Apple iPhone 6s Plus kameras problēmas: kameras lietotnes atteici, neskaidras fotogrāfijas, bez zibspuldzes, nav fokusētas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Apple #iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) ir uzskatāms par vienu no populārākajiem viedtālruņiem, lai integrētu vislabākās kameras funkcijas pirms iPhone 7 un iPhone 7 Plus. 6s Plus ir aprīkots ar daudzām pārsteidzošām funkcijām, kas nodrošina katras iPhone lietotāju vajadzības fotografējot. Live Fotogrāfijas un atbalsts 4K video ir tikai divas no unikālajām iezīmēm, ko lietotāji var izmantot no šī tālruņa.

Bet pat ar labi strukturētu kameras lietojumprogrammu, nejaušās problēmas joprojām ir izdevušās atrast veidu, kā ietekmēt iPhone sistēmu. Patiesībā daudzas sūdzības, kas attiecas uz iPhone kameru, ir populāras. Izmisīgi lietotāji meklēja kādu palīdzību, nosakot dažādus jautājumus, ar kuriem viņi saskārās, izmantojot iPhone 6s Plus kameru. Starp visbiežāk uzdotajām bažām būtu jāietver jautājumi par kameras izvadiem, piemēram, izplūdušiem fotoattēliem, kā arī iekšējām kameras lietotņu kļūdām, piemēram, izlases avārijām, melnajam ekrānam, bez fokusa un nedarbojas zibspuldze.

Ja jūs nonācāt šajā lapā, meklējot palīdzību, nosakot kādu no iepriekš minētajām problēmām, izmantojot iPhone 6s Plus kameru, tad jūs varat arī apsvērt jebkuru no turpmākajām metodēm, lai mēģinātu pabeigt, pirms izvēlaties iPhone remontu.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir atšķirīga problēma ar ierīci, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam iestatījuši iPhone 6s Plus. Mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs katru nedēļu risinām šajā lapā, lai mēģinātu redzēt, vai mēs jau esam pievērsušies jūsu problēmām. Ja mēs to izdarījām, mēģiniet izmantot piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Iespējamie kameras problēmu cēloņi

Tāpat kā ar citām mobilajām ierīcēm, kameras lietotnes problēmas var izraisīt programmatūras vai aparatūras darbības traucējumi. Lielākā daļa no ziņotajām problēmām bija saistītas ar programmatūru. Jautājumi, kas attiecas uz aparatūru, tiek uzskatīti par nopietnākiem, jo ​​tie jau ir saistīti ar progresīvāku traucējummeklēšanu un, visticamāk, ir nepieciešama tehniskā palīga, lai saņemtu fiksētu informāciju. Neskatoties uz to, ar programmatūru saistītās problēmas joprojām var novērst paši lietotāji, izmantojot jebkurus piemērojamus risinājumus.

Ar programmatūru saistītie jautājumi, kas ietekmē atsevišķas iPhone lietojumprogrammas, ieskaitot kameras lietotni, var rasties vairāku iemeslu dēļ. Nepareiza vai nepareiza konfigurācija iPhone kameras lietotnes iestatījumos, nepiemērotu iespēju izmantošana, kas rada nepieņemamus attēla izejas, programmatūras kļūdas un kļūdaini atjauninājumi. Dažos gadījumos problēma vai kļūda ir saistīta ar iPhone atmiņas statusu. Iespējams, jūs to neesat pamanījuši, taču jūsu ierīce var būt nepietiekama atmiņa un, iespējams, vairs nevarēs saglabāt vairākus failus, piemēram, fotoattēlus vai videoklipus, kas uzņemti, izmantojot iPhone kameru. Kļūdu paziņojumi un ziņojumi palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir saistīta ar nepietiekamu atmiņu, tāpēc noteikti izlasiet vai ņemiet vērā tos, pirms mēģināt veikt jebkādus līdzekļus problēmu novēršanai.

Ieteicamie risinājumi un iespējamie risinājumi

Programmatūras problēmu risināšanas panākumu līmenis, tostarp ar iPhone 6s Plus kameru, var atšķirties atkarībā no problēmas sarežģītības. Dažreiz problēma netiks fiksēta ar nelielām procedūrām, bet drīzāk, izmantojot uzlabotas metodes. Pēdējā gadījumā jūs jau varat apsvērt iespēju saņemt profesionāļu palīdzību, jo īpaši, ja neesat pārliecināts par to, ko jūs darāt, lai novērstu problēmas pasliktināšanos.

Tālāk norādītās metodes sastāv no standarta procedūrām, ar kurām nosaka kopējās problēmas ar kameras lietojumprogrammu jūsu iPhone. Lai gan nav nekādu garantiju, ka šīs metodes varētu atrisināt problēmu, tas nebūtu ievainots, lai vispirms tos izmēģinātu, pirms izvēlaties maksāt par pakalpojuma maksu. Jūs varat izvēlēties izmēģināt visas vai kādu no šīm metodēm, kuras, jūsuprāt, ir piemērotas jūsu situācijai. Pārliecinieties, ka esat pārbaudījis iPhone kameru pēc katra soļa pabeigšanas, lai noteiktu, vai problēma jau ir novērsta. Pretējā gadījumā turpiniet izmantot citas metodes.

Tālāk ir aprakstītas vispārīgas problēmu novēršanas metodes un risinājumi, lai risinātu problēmas, kas saistītas ar iPhone 6s Plus kameras lietojumprogrammu. Vispirms apsveriet šo metožu izmēģināšanu un pārbaudiet, vai kāds no viņiem spēj atrisināt pamatcēloņus. Ja neviens no tiem nedarbojas, jūs varat turpināt izmantot citus piemērotus risinājumus.

1. solis. Restartējiet kameras lietotni.

Ja pēkšņi kameras lietotne saskaras ar kādu problēmu vai nedarbojas tā, kā vajadzētu, iespējams, ka programma varēs to izbeigt. Tikai aizveriet vai atveriet lietotni dažas sekundes un pēc tam atveriet to vēlreiz. Ja lietotne iesaldē vai nereaģē, jūs varat piespiest lietotni aizvērt. Lūk, kā:

• Veiciet dubultpieskārienu / nospiediet pogu Sākums . Tādējādi tiks atvērts ekrāns, kurā ir visas nesen lietotās lietotnes.
• Atrodiet kameras lietotni, velkot pa labi vai pa kreisi.
• Lai aizvērtu lietotni, velciet uz augšu uz kameras lietotnes priekšskatījuma . Pēc tam lietotne tiks slēgta.

Atveriet kameras lietotni vēlreiz un mēģiniet redzēt, vai tas jau darbojas.

2. solis. Pārstartējiet (iPhone) atiestatīšanu.

Problēmas, ko izraisa nelielas programmatūras glitches, var notikt nejauši. Tātad, jums nevajadzētu izslēgt iespēju, ka problēma, ar kuru sastopaties, lietojot iPhone 6s kameras lietotni, var būt tikai nejaušas programmatūras traucējumu dēļ. Tikpat nelielas, cik tās ir, šīs problēmas, visticamāk, tiek fiksētas, restartējot iPhone.

• Lai restartētu iPhone, dažas sekundes turiet nospiestu pogu Sleep / Wake (barošana), līdz parādās sarkans slīdnis. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone. Pagaidiet 30 sekundes, pēc tam vēlreiz nospiediet un turiet pogu Sleep / Wake, līdz parādās Apple logotips. Pēc tam jūsu iPhone tiks restartēts.

Pēc iPhone restartēšanas atveriet kameras lietojumprogrammu un mēģiniet redzēt, vai tas tagad darbojas tā, kā vajadzētu.

3. solis. Spēka restartējiet savu iPhone.

Var būt nepieciešama spēka restartēšana, jo īpaši, ja ierīces lietošana kameras lietotnes laikā nereaģē vai neatbild uz pieskārieniem. Iespējams, ka lietojumprogramma ir bojāta, un gan programma, gan iPhone sistēma pārtrauca darbu. Šādā gadījumā varētu palīdzēt spēka atsākšana.

• Lai piespiestu iPhone restartēt, nospiediet un turiet pogu Sleep / Wake (Power) un Home pogu vismaz 10 sekundes, līdz parādās Apple logotips. Pēc tam tālrunis atsāksies.

4. solis. Izejiet no visām lietotnēm, kas darbojas fonā.

Programmas, kas darbojas fonā, var arī izraisīt nejaušas problēmas, kas var rasties noteiktās lietotnēs vai ierīcē, jo īpaši ar nepietiekamu atmiņu. Viens no saistītajiem simptomiem, kas var rasties, ir lēna veiktspēja, laggy lietotnes, nejauša restartēšana, lietotņu atteice, nereaģējoša ierīce un attiecīgie kļūdu kodi. Lai to novērstu no iespējamiem vaininiekiem, varat mēģināt aizvērt visas programmas, kas atrodas gaidīšanas režīmā. Tālāk ir norādīts, kā piespiest lietotni iPhone 6s Plus:

• Divreiz pieskarieties vai ātri divreiz nospiediet pogu Sākums. Tādā veidā tiks atvērts jauns ekrāns, kurā ir pēdējās lietotās lietotnes. Šīs lietotnes nav atvērtas, bet drīzāk gaidīšanas režīmā.
• Lai aizvērtu to, velciet uz augšu katras lietotnes priekšskatījumā.
• Velciet pa labi vai pa kreisi, lai skatītu vairākas lietotnes, lai vajadzības gadījumā aizvērtu.

Kad esat aizvēris visas lietotnes, restartējiet iPhone un pēc tam atkal atveriet kameras lietotni, lai redzētu, vai tas tagad darbojas labi.

5. solis. Pārbaudiet un pārvaldiet atmiņas atmiņu.

Dažreiz lietojumprogrammā var rasties nepareiza kļūda vai darbības traucējumi atmiņas problēmu dēļ vai tad, kad ierīcei ir zema iekšējā atmiņa. Iespējams, tas notiks ar lietotnēm, kurām nepieciešama pilnīga uzglabāšana. Kameras lietotnei būtu nepieciešams pietiekami daudz vietas, lai saglabātu jaunus fotoattēlus un videoklipus, kas uzņemti, izmantojot iPhone kameru. Tādējādi, ja jūsu iPhone krātuve jau ir zema, kameras lietotnei ir lielāka iespēja nedarboties tā, kā vajadzētu. Iespējams, jūs vairs nevarēsiet saglabāt jaunus fotoattēlus vai videoklipus. Iespējams, varēsiet uzņemties vai ierakstīt, bet nevarat tos saglabāt. Šādā gadījumā jums ir jāatbrīvo sava iPhone iekšējā atmiņa. Lai pārvaldītu savu iPhone 6s Plus atmiņu, sāciet ar pieejamo atmiņu, veicot šādas darbības:

• Sākuma ekrānā pieskaries Iestatījumi .
• Pieskaries Vispārīgi .
• Pieskarieties Storage & iCloud Usage . Tādējādi tiks parādīta pieejamā atmiņa.
• Pieskarieties Pārvaldīt krātuvi, lai skatītu, cik daudz glabāšanas lietotņu tiek izmantotas. Tādā veidā tiks parādīts jauns ekrāns, kurā ir lietojumprogrammu saraksts un cik daudz katrai no tām tiek izmantota.

Piezīme. Varat skatīt vairāk informācijas par tās lietošanu, pieskaroties lietotnei no saraksta.

Parasti iOS optimizē jūsu iPhone atmiņu, noņemot pagaidu failus un iztīrot kešatmiņu ierīcē. Ja ierīce ir gandrīz pilna un sistēma vairs nevar atbrīvot vietu, iespējams, saņemsiet gandrīz visu brīdinājumu. Tas nozīmē, ka jums ir nepieciešams noņemt nevajadzīgo saturu no jūsu ierīces.

Ja dzēšana nav opcija jums, jūs varat pārsūtīt failus uz citu datu nesēju vai izveidot dublējumu, izmantojot iCloud vai iTunes. Pēc tam, kad ir izveidots dublējums, jūs varat izdzēst šos failus savā iPhone.

6. solis. Programmatūras atjaunināšana (lietotne un iOS).

Papildus jaunām un uzlabotām funkcijām, programmatūras atjauninājumi ietver arī noteiktus kļūdu labojumus iPhone, ieskaitot tos, kas ietekmē kameras lietojumprogrammu. Ja jūs vēl neesat atjauninājis savu iPhone iOS, tad jūs varētu arī apsvērt, kā to izdarīt tagad, jo tas varētu būt tikai tas, kas jums ir nepieciešams, lai kameras lietojumprogramma vēlreiz darbotos. Jūs varat atjaunināt savu iPhone bezvadu savienojumu vai izmantot iTunes.

Lai sāktu darbu, pārbaudiet, vai nav pieejams jūsu iPhone programmatūras atjauninājums, un pēc tam veiciet programmatūras atjaunināšanas instalāciju, ja tāds ir.

• Lai to izdarītu, dodieties uz savu iPhone iestatījumu-> Vispārīgi-> Programmatūras atjaunināšana.

• Ja atjauninājums ir pieejams un izvēlaties atjaunināt bezvadu savienojumu, pievienojiet savu iPhone barošanas avotam un pārliecinieties, vai tas ir savienots ar Wi-Fi.
• Pieskarieties opcijai, lai lejupielādētu un instalētu .
• Ja tiek parādīts uzvedne, kurā tiek prasīts uz laiku noņemt lietotnes, jo iOS prasa vairāk vietas atjauninājumam, pieskarieties Turpināt, lai vienotos un turpinātu. Pretējā gadījumā pieskarieties Cancel (Atcelt) .

Lai pabeigtu atjauninājumu instalēšanu savā iPhone ierīcē, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Varat arī manuāli atjaunināt iOS uz jūsu iPhone, izmantojot iTunes. Lai to izdarītu, jums būs nepieciešams savienot savu iPhone ar datoru (Windows vai Mac) ar jaunāko iTunes versiju. Lai savienotu abas ierīces, cik vien iespējams, izmantojiet tikai oriģinālo (OEM) USB savienotāju. Kad jūsu dators atpazīs jūsu iPhone, turpiniet šīs darbības:

• Atveriet iTunes un pieejamo ierīču sarakstā atlasiet savu iPhone 6s Plus.
• Lai turpinātu, noklikšķiniet uz Kopsavilkums, pēc tam noklikšķiniet uz opcijas Pārbaudīt atjauninājumu .
• Lai pabeigtu iOS atjaunināšanas lejupielādi un instalēšanu, izmantojot iTunes, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Ja nepieciešams, restartējiet iPhone, kad atjauninājums ir veiksmīgi instalēts, un mēģiniet vēlreiz izmantot kameras lietotni, lai redzētu, vai ir kādas pozitīvas izmaiņas.

Problēmu risinājumi

Tālāk norādītās metodes tiek izmantotas, lai risinātu īpašas problēmas, lietojot kameras lietotni iPhone 6s Plus. Lai turpinātu, atlasiet savu problēmu un pēc tam izmēģiniet ieteikto risinājumu, lai redzētu, kas tad notiek.

1. solis. Ja iPhone fotokameras zibspuldze nedarbojas.

Ja zibspuldze nedarbojas, mēģiniet pārbaudīt LED zibspuldzi, lai redzētu, vai tā darbojas. Lai to izdarītu, atveriet vadības centru un pēc tam pieskarieties zibspuldzes ikonai, kas atrodas kreisajā apakšējā stūrī. Ja tas ieslēdzas, tad tas ir labi. Pretējā gadījumā pārbaudiet tālāk.

Ja zibspuldze nedarbojas vai izslēdzas katru reizi, kad uzņemat fotoattēlu, mēģiniet pārbaudīt iPhone zibspuldzes iestatījumus.

• Lai to izdarītu, pieskarieties melnajai zibspuldzes ikonai (zibspuldzes ikonai) ekrāna augšējā kreisajā stūrī un pēc tam izvēlieties citu iestatījumu. Pēc iestatījuma maiņas pārbaudiet kameras lietotni vēlreiz.

Piezīme. Iespējams, jūs redzat brīdinājuma ziņojumu, kurā teikts, ka zibspuldze ir atspējota, jo īpaši, ja lietojat pagarinātu video ar zibspuldzi vai izmantojat iPhone ļoti siltā vidē. Šādā gadījumā ļaujiet jūsu iPhone atdzist un šim ziņojumam vajadzētu būt pazudušam.

2. solis. Neskaidriem, tumšiem plankumiem vai ārpus fokusa fotoattēliem.

Ja jūs uztraucaties ar neskaidriem, tumšiem plankumiem vai no fokusa fotoattēliem no jūsu iPhone kameras, iespējams, ka kameras objektīvam ir daži netīrumi un tie ir jātīra. Pārbaudiet, vai objektīvs nav netīrumi un netīrumi, un, ja nepieciešams, notīriet objektīvu, izmantojot mikrošķiedras audumu. Kad objektīvs ir iztīrīts, mēģiniet uzņemt jaunu fotoattēlu, izmantojot iPhone kameras lietojumprogrammu un redzēt rezultātu.

Ir arī daži izplūdušo fotoattēlu gadījumi, kas nav fokusēti, un citas kameras problēmas, kas radušās metāla korpusa vai magnētiskā objektīva dēļ, kas traucē iPhone optisko attēla stabilizāciju.

• Lai izslēgtu šo iespēju, mēģiniet fotografēt bez korpusa vai magnētiskā objektīva un tad salīdzināt rezultātu kvalitāti.
• Pirms uzņemšanas noteikti pievērsiet uzmanību noteiktam objektam vai personai vai pieskarieties šim objektam vai personai priekšskatījuma ekrānā. Kad kamera pielāgojas, jūs redzēsiet ekrāna impulsu vai tad, kad tas īsi ieslēdzas un vairs nav fokusēts.

Kamera automātiski fokusējas uz centru, ja pārvietosies pārāk tālu jebkurā virzienā. Varat pielāgot fokusu, pirms sākat video ierakstīšanu video režīmā.

3. solis. Ja trūkst kameras lietotnes iPhone 6s Plus.

Pēc noklusējuma sākuma ekrānā atrodas programma Kamera. Ja tā nav, varat to meklēt vai pārbaudīt iPhone iestatījumus, lai redzētu, vai tas ir bloķēts. Spotlight meklēšanu varat izmantot, lai ātri meklētu kameras lietotni, un pēc tam atveriet lietotni, lai to izmantotu.

Varat arī pāriet uz iPhone iestatījumiem-> Vispārīgi-> Ierobežojumi-> Atļaut . Pārliecinieties, vai kamera ir ieslēgta vai atļauta. Ja nepieciešams, pārslēdziet slēdzi blakus kamerai, lai atļautu lietot lietotni vai izslēgt kameras lietotnes ierobežojumu.

4. solis. Melnajam ekrānam.

Ja jūs visi redzat, tas ir melns ekrāns, kad tiek palaists kameras lietotnes skatu meklētāja ekrāns, tad pārbaudiet un pārliecinieties, ka nekas neaizslēdz kameras objektīvu.

• Ja nepieciešams, mēģiniet noņemt jebkuru gadījumu. Ja tas nedarīs nekādu labumu, viņi mēģina piespiest kameras lietotni aizvērt un pēc tam atkal to atvērt. Ja tas arī nedarbosies, mēģiniet atsāknēt iPhone programmu un pēc tam atkal atveriet lietotni Kamera.
• Mēģiniet arī pārslēgties starp priekšējām un aizmugurējām kamerām. Ja redzat melnu ekrānu vai slēgtu objektīvu tikai vienā kamerā, tad tas, iespējams, norāda uz problēmām kādā no kamerām, un tāpēc tas ir jāpārbauda un jāapstiprina tehniķim.

Citi ieteikumi

• Instalējiet alternatīvu kameras lietojumprogrammu. Ja problēma saglabājas pēc visu iepriekš minēto metožu pabeigšanas, tad varat mēģināt instalēt citu lietotni no App Store, kā alternatīvu jūsu iPhone akciju kamerai. Jūs varat izmantot šo iespēju, ja kameras problēma, kas jums rodas, tiek aktivizēta galvenokārt ar programmatūras atjauninājumu vai notiek pēc jaunākās iOS versijas instalēšanas.
• Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai iegūtu citas iespējas. Jums ir jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu, lai saasinātu problēmu ar iPhone 6s Plus kameras lietotni, it īpaši, ja problēma joprojām pastāv un ka jau esat beidzis iespējas, lai izmēģinātu jūsu beigas. Jūs varat lūgt papildu palīdzību traucējummeklēšanā vai citos ieteikumos.