Apple iPhone SE iTunes Kļūda 9: Ko tas nozīmē un kā to salabot? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām, kas, iespējams, rodas, atjaunojot vai atjauninot iOS ierīci, ir tā sauktā iTunes 9 vai iPhone kļūda 9. Parasti jums tiks piedāvāts iTunes kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka „ iPhone nevar atjaunot . Radās nezināma kļūda (9). ” Rezultātā jūsu iPhone tiek iestrēdzis vai nereaģē. Ko šī kļūda nozīmē iPhone SE un kas jādara, lai to labotu? Lasiet tālāk, lai uzzinātu atbildes uz šiem jautājumiem.

Tagad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar savu jauno iPhone SE, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam publicējuši dažas rokasgrāmatas un konsultācijas. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu. Mēs piedāvājam bezmaksas konsultāciju pakalpojumu sniedzēju, un viss, kas mums nepieciešams, ir informācija par problēmu. Tāpēc, lūdzu, dodiet mums to, lai mēs varētu jums palīdzēt.

Iespējamie iTunes 9 kļūdas iemesli jūsu iPhone SE

Ir vairāki faktori, kas var izraisīt 9 kļūdu, mēģinot atjaunināt vai atjaunot iOS ierīci, izmantojot datoru datorā. Starp visbiežāk sastopamajiem vainīgajiem būtu:

Drošības programmas, pretvīruss un ugunsmūris - kā norādīts Apple atbalsta lapā, kļūda 9 var nozīmēt ugunsmūri, kas bloķē piekļuvi noteiktām tīmekļa vietnēm vai tīmekļa resursiem. Piemēram, ugunsmūris, iespējams, ir bloķējis iTunes un liedz to lejupielādēt kaut ko no Apple serveriem.

Drošības programmas, piemēram, pretvīrusu vai ugunsmūris, ir arī viena no iespējamām iTunes kļūdas ierosinātājām 9. Ja esat iestatījis ugunsmūri vai savienojis starpniekserveri vai VPN, pārliecinieties, ka tas neliedz iTunes attālināti pieslēgties Apple serveriem. Jūs varat mēģināt deaktivizēt datorsistēmas drošības komplektus uz laiku, līdz esat pabeidzis iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu savā iPhone SE. Kas notiek, ir tas, ka, mēģinot uzlabot savu iPhone, iTunes savienojas ar Apple, pārbauda hashes, drošības atslēgas un citus tehniskos elementus. Ja mēģinājuma laikā kaut kas tiek pārtraukts, iTunes pārtrauks savienojumu ar Apple serveri. Tas ir, ja tas met virkni kļūdu kodu, ieskaitot kļūdu 9.

Tāpēc jūs varat arī apsvērt datora ugunsmūra iestatījumu pārbaudi un veikt nepieciešamos tweaks, lai visi serveri būtu pieejami. Pretējā gadījumā atspējojiet ugunsmūri datorā uz laiku.

Kļūdaini kabeļi vai vaļēji kabeļi - citi lietotāji, kuri ir atraduši dažus risinājumus, uzskatīja, ka šī kļūda radusies aparatūras problēmu dēļ, piemēram, bojātu kabeli, USB portu vai brīvu kabeļu savienojumu.

Gadījumā, ja vaininieks ir kļūdains kabelis, varat mēģināt izmantot citu kabeli. Kļūdains vai brīvs kabelis var arī radīt iPhone zaudējumu savienojumu ar iTunes, tādējādi pārtraucot atjaunināšanas vai atjaunošanas procesu.

Bojāts USB ports - lai izolētu, vai problēma ir USB portā, varat mēģināt mainīt USB portu, kurā kabelis savienots. Ja kļūda 9 pazuda, lietojot citu USB portu, lai savienotu savu iPhone SE un datoru, tas nozīmē, ka otra osta ir vainīga.

Nepareizs dators ( programmas vai komponenti ) - vēl viena iespēja ir datorā, kuru izmantojat. Iespējams, ka kaut kas šajā datorā rada būtiskas problēmas, neļauj iTunes pabeigt iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu, un liek jums kļūdas 9. Ja jums ir cits dators, kurā ir instalēta jaunākā iTunes versija, tad mēģiniet izmantot citu datoru atjaunināt vai jūsu iPhone SE caur iTunes.

Nepareiza datuma un laika iestatījumu konfigurēšana - nepareizi datuma un laika iestatījumi ir arī viens no faktoriem, kas jāņem vērā šajā gadījumā. Pārbaudiet datuma un laika iestatījumus datorā un pārliecinieties, vai tie ir pareizi iestatīti vai konfigurēti. Iespējams, ir svarīgi arī pieslēgties datoram dažādos režīmos. Noteikti izmantojiet pieteikšanos savā datorā kā administrators, kas nav viesis.

Iespējamie risinājumi un ieteicamie risinājumi

ITunes 9 kļūda nav ļoti bieži sastopams kļūdas kods, bet, kad tas notiek, tas apstājas neatkarīgi no tā, ko jūs mēģināt darīt. Tāpat kā lielākā daļa kļūdu kodu, ir daudz veidu, kā noteikt iTunes kļūdu 9. Kas var darboties citiem, var nedarboties, lai jūs varētu jums izmēģināt visas iespējas. Ja jūsu iPhone SE atvienojas iOS atjaunināšanas vai atjaunošanas laikā vai ja iTunes nevarēja pateikt iPhone atjaunošanai, iespējams, tiek pieprasīta iTunes kļūda 9.

Tātad, šeit ir dažas iespējas, kuras jūs varat mēģināt jūsu iTunes SE 9 kļūdas labošanai.

1. solis. Spēka restartēšana.

Spēka restartēšana varētu būt noderīga, jo īpaši, ja ierīce tiek pakļauta, kad parādās kļūda. Ir daudz gadījumu, kad rodas iPhone kļūda 9, un tad lietotāji saskaras ar neatbildētu tālruni. Lai to labotu, varat mēģināt veikt spēka restartēšanu.

Tālāk ir norādīts, kā piespiest restartēt iPhone SE:

  • Nospiediet un turiet Sleep / Wake un Home pogas vismaz 10 sekundes un pēc tam atlaidiet abas pogas, kad parādās Apple logotips.

Pēc tam jūsu iPhone tiks restartēts. Pēc atkārtotas palaišanas mēģiniet atjaunināt vai atjaunot, izmantojot iTunes, un redzēt, vai ir kādas izmaiņas.

2. solis. Atjauniniet jaunāko iTunes versiju.

Dažreiz problēma var parādīties starp citiem sistēmas nesaderības simptomiem. Tā var būt arī problēma ar iTunes versiju, piemēram, vecāks iTunes var nebūt saderīgs ar jūsu iPhone datora versiju vai iOS versiju. Lai izslēgtu šo iespēju, mēģiniet pārbaudīt, vai datorā ir instalēta jaunākā iTunes versija. Ja tā nav, atjauniniet to jaunākajā versijā. Lai gan šī metode nav simtprocentīga, tas nebūtu ievainots.

3. solis. Atjaunojiet iPhone atjaunošanas režīmā.

Ja standarta iTunes atjaunināšanas vai atjaunošanas process nedarbosies, tad mēģiniet ieiet atkopšanas režīmā.

Lai atjauninātu vai atjaunotu iPhone SE, izmantojot iTunes, veiciet tālāk norādītās darbības, veicot šādas darbības:

  • Savienojiet savu iPhone ar datoru.
  • Atveriet datoru savā datorā.
  • Kamēr jūsu iPhone ir pievienots, piespiediet to atsākt, nospiežot un turot nospiestu Sleep / Wake un Home pogas vienlaicīgi. Neatlaidiet pogas, kad parādās Apple logotips. Tā vietā turiet abas pogas, līdz parādās atkopšanas režīma ekrāns .
  • Kad jums tiek piedāvāta iespēja atjaunot vai atjaunot, atlasiet vēlamo opciju. Lai atkārtoti instalētu iOS, neizdzēšot datus, atlasiet Atjaunināt . Pretējā gadījumā izvēlieties Atjaunot .
  • Kad atjaunināšana vai atjaunošana ir pabeigta, iestatiet savu iPhone SE.

Līdz šim šie ir vienīgie pieejamie risinājumi, kas var tikt izmantoti, lai risinātu iTunes kļūdas 9 vai iPhone kļūdas. 9. Ja nekas nedarbojas jūsu galā, turpmākai palīdzībai jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu.

Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Ja neviena no šīm metodēm nevar novērst problēmu, un jūsu iPhone SE joprojām parāda iTunes kļūdu 9 pēc iOS atjaunošanas vai atjaunināšanas, izmantojot atkopšanas režīmu, nākamais labākais risinājums ir sazināties ar Apple atbalsta dienestu vai jūsu pakalpojumu sniedzēju par problēmu eskalāciju un citām iespējām.

Sazinieties ar mums

Apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai skatītu citus risinājumus citām iPhone problēmām, kuras esam risinājuši mūsu iepriekšējos amatos. Ja vēlaties saņemt mūsu iOS atbalsta komandu tālākai palīdzībai, jūs varat to izdarīt, aizpildot šo veidlapu ar visu nepieciešamo informāciju. Noteikti sniedziet mums svarīgu informāciju par problēmu, kas jums vajadzīga, lai mēs varētu sniegt jums vislabākos risinājumus un ieteikumus, lai mēģinātu.