Galaxy Note 4 izslēdzas, ieslēdzot mobilos datus, lietojumprogrammas turpina crashing, citas problēmas

Sveiki visiem! Laipni lūdzam citā mūsu GalaxyNote4 problēmu novēršanas sērijas turpinājumā. Šī epizode sniedz jums vairāk 4. piezīmi un risinājumus, tāpēc mēs ceram, ka tā būs noderīga atsauce. Turpiniet skatīties vairāk par to pašu gaidāmajos rakstos.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy Note 4 izslēdzas pat tad, ja ir pietiekami daudz akumulatora Galaxy Note 4 joprojām parāda Android lejupielādes lapu

Hei, mana Samsung 4. piezīme pati par sevi ir izslēgta pat tad, kad tā ir saņēmusi akumulatoru. Man būtu jāuzņem akumulators, jāgaida dažas minūtes un jāievieto atpakaļ, pēc tam uzlādējot to. Tas ir vienīgais veids, kā to ieslēgt. Tas neieslēdzas ar lādētāju, pat ja tam būtu akumulatora darbības laiks.

Arī tad, kad tas pats izslēdzas, tas parāda sava veida Android lejupielādi, kamēr es esmu mēģinājis lejupielādēt, bet tas aizņems dienas. Ko man darīt ? Un kas ar to ir nepareizi? Lūdzu, palīdziet. - Garciannes

Risinājums: Hi Garciannes. Jūsu pirmais jautājums, iespējams, ir pats akumulators. Ja esat izmantojis savu 4. piezīmi vismaz divus gadus, iespējams, ka akumulators ir zaudējis iespēju uzlādēt maksu. Citiem vārdiem sakot, tas var nedarboties tāpat kā agrāk. Tas ir normāli, jo īpaši, ja litija baterija, piemēram, vienīgā tālrunī, kļūst vecāka. Iesakām vispirms mēģināt kalibrēt akumulatoru un pārbaudīt, vai tā novērš problēmu. Ja tā nav, dodieties uz priekšu un saņemiet jaunu akumulatoru.

Tālāk ir aprakstītas darbības, kā atkārtoti kalibrēt akumulatoru:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Otrajā jautājumā tas var būt ļoti atšķirīgs. Dažos gadījumos tas var būt saistīts ar programmatūras glitch, bet citās - tas var būt saistīts ar nezināmu aparatūras kļūdu. Mēs iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu un redzēt, kā tas notiek no turienes. Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, var pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Šādā gadījumā jāapsver iespēja nomainīt tālruni.

Tālāk ir sniegti norādījumi par 4. piezīmes rūpnīcas atiestatīšanu:

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  6. Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

2. problēma: Galaxy Note 4 saglabā iesaldēšanu, neieslēdzas

Sprint Piezīme 4 SM-N910P Power On Issue Matt Rankin līdz pasta maisiņam pirms 13 minūtēm. Detaļas: es esmu ievērojis T traucējummeklēšanas rokasgrāmatu ierīcēm, kas neieslēdzas. Tikai reizēm veicot atiestatīšanu, tālrunis var ieslēgties. Kad tas ir ieslēgts, tas sasalst daudz un dažkārt nejauši atkal tiek ielādēts uz bootloader. Tad es to izslēdzu un nomainīšu 15 līdz 20 reizes, un, ja esmu laimīgs, tas atkal ieslēgsies. Vai jūs ieteiktu es tikai nomainīt shēmas plati ar tādu pašu ( //www.ebay.com/itm/282417084613 )?

Tāpat kā 4. piezīme, jo IR blasteris kontrolē ierīces, piemēram, televizorus un DVD atskaņotājus, un es vēlos saņemt pie 4. piezīmes, līdz šī rudenī parādās 8. piezīme. Es daru daudz LCD / digitalizatora remonta draugiem, un man ir pienācīgas lodēšanas prasmes, tādēļ, ja ir neliela lodēšana, es varu darīt, lai labotu manu pašreizējo mātesplati, kas būtu blabergasted. Ļaujiet man zināt, ko jūs domājat ar savu pieredzi. Paldies. - Matt

Risinājums: Hi Matt. Mēs parasti neiesakām mātesplates remontu, jo tur ir garš iespējamo problēmu saraksts, kas var notikt no tā. Ar mātesplates nomaiņu jums ir jānodrošina, ka tā valde un visas tā sastāvdaļas darbojas labi, kaut ko var izdarīt diezgan viegli. Patiesībā tas var būt ļoti sarežģīts pat Samsung tehniķim, kas ir aprīkots ar pilnīgiem instrumentiem, lai veiktu pārbaudi.

Mēs nevaram arī apstiprināt, vai mātesplate, kas norādīta šajā eBay saitē, darbosies ar jūsu ierīci. Ja šīs lapas apakšdaļā izlasīsiet sadaļu “Vienības specifika”, tā saka, ka šī padome ir iepriekš piederoša, kas nozīmē, ka tā var būt bojāta vai problemātiska. Nav sistēmas, lai pārbaudītu, vai šāds dēlis šobrīd darbojas pilnībā, bet, ja vēlaties uzņemties risku, dodieties uz priekšu un redzēt pats.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme nejauši atsāk, neieslēdzoties

Man ir nopietnas problēmas ar 4. piezīmi. Mana piezīme 4 izslēdzas nejauši un nedarbosies, kamēr nav izņemta baterija. Dažreiz man būs jāgaida 5 minūtes, pirms tālrunis atkal atgriezīsies, un pēdējā laikā tas bija 2 dienas, lai restartētu. Man ir nepārtraukti jāizņem akumulators un jānospiež ieslēgšanas / izslēgšanas poga, līdz tas atgriežas. Es mēģināju to atjaunināt un arī izslēgt. Es nopirku jaunu akumulatoru un joprojām daru to pašu. Es mēģināju restartēt pogu un tālrunis neatgriezīsies. Ja jūs varat palīdzēt, tas būs ļoti appreciated. Paldies jau iepriekš. - Vai

Risinājums: Hi Will. Nejauša atsāknēšanas problēmu var izraisīt vairāki faktori. Iemesls var būt viens no šiem:

  • programmatūras glitch
  • problemātiska lietotne
  • ļaunprātīgu programmatūru
  • nedarbojas akumulators
  • slikta barošanas poga
  • nezināma aparatūras kļūda

Pirmos trīs vienumus (programmatūras glitch, app vai ļaunprātīgu programmatūru) var noteikt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja jūs nekad neesat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, mēs iesakām to darīt tagad, lai jūs varētu novērot tālruni. Pārliecinieties, ka nevēlaties instalēt lietotnes un atjauninājumus tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, lai jūs zinātu, vai problēmu izraisa lietotne vai nē. Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, jums vajadzētu sākt apsvērt tālruņa nosūtīšanu remontam vai nomaiņai.

4. problēma: Galaxy Note 4 nevar veikt balss zvanus, nevar nosūtīt un saņemt īsziņas

Sveiki. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Man ir bijis sava 4. piezīme tālrunis jau vairākus mēnešus. tas ir atslēgts no Verizon. Pēc dažu iestatījumu noteikšanas es varēju padarīt to darbu ar manu T-Mobile ģimenes kontu un mēnešu laikā nav bijis nekādu problēmu līdz otrai dienai. Kad es mēģinu piezvanīt, es saņemu ierakstu, kurā teikts, ka jūs nevarat pabeigt šo zvanu šajā brīdī un piekārt. Mēģinot tekstu, es saņemu “bezmaksas ziņojumu: nav iespējams sūtīt ziņu - ziņu bloķēšana ir aktīva.”

Mans draugs un es abi esam tajā pašā kontā, un sākotnēji tam bija tāda pati problēma. Tomēr viņi varēja atrisināt savu problēmu, bet tāpēc, ka mans tālrunis ir labi atbloķēts, jūs jau zināt, ka atbilde uz to. Kad tā pirmo reizi sāka darboties, man bija iespēja internets vienkārši nespēja veikt vai saņemt zvanus vai tekstus, bet tagad mani dati nedarbojas vispār. Es salīdzināju savus tīkla iestatījumus ar savu draugu tālruni un vienīgā atšķirība ir tā, ka mēs parādījām, ka tas bija tīkla režīmā, jo viņa iestatījums bija WCDMA, taču manam tālrunim nav šādas iespējas. Tikai man ir šādas iespējas: LTE / GSM / UMTS, LTE / CDMA, VAI GLOBĀLI. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt jums pateikties par laiku. - Jessiqn75

Risinājums: Hi Jessiqn75. T-Mobile tīkls izmanto GSM tehnoloģiju, lai jebkurai šajā tīklā reģistrētai ierīcei būtu jāuzrāda GSM vai līdzīga ierīce. Lai ierīce darbotos ar konkrētu pārvadātāju, ir nepieciešams vairāk nekā tikai tīkla tipu maiņa. Mēs nezinām jūsu ierīces programmatūras statusu, tāpēc mums nav daudz, ko mēs varam pateikt, ja problēma var rasties. Ja jūs nesen mainījāt dažus iestatījumus vai instalējāt kaut ko, pirms pamanāt problēmu, mēģiniet tos atsaukt, lai redzētu, vai tas nekādi nemainīs.

Lai iegūtu padziļinātu problēmu novēršanu, jums jāstrādā kopā ar jūsu pārvadātāja tehniskā atbalsta komandu, lai uzzinātu, vai problēma ir saistīta ar to galu, vai arī, ja tālrunī ir jāpārkonfigurē kaut kas.

5. problēma: Galaxy Note 4 netiks iekasēta, neieslēdzas

Man bija šī 4. piezīme, jo tā iznāca, bet pagājušajā gadā tā bija sadalīta. To izmantoja, lai parādītu zaļo Android puisi, kad es ieslēdzu, bet pēc tam, kad to uzlādēja, atstājot to bez uzraudzības apmēram astoņus mēnešus, tā varēja tikai parādīt sarkano uzlādes gaismu sānos un zaļo akumulatora procentuālo daļu vidū. Tas nevar ieslēgties, lai parādītu neko vairāk. Iespējams, tas ir tāpēc, ka to neizmantojat ilgu laiku. - Phoebe

Risinājums: Hi Phoebe. Ja tālrunis vairs nedarbojas, vienīgais traucējummeklēšana, ko varat darīt, ir aizstāt veco akumulatoru ar jaunu. Tas darīs jums zināmu, vai problēma ir saistīta ar akumulatoru, vai arī tas ir kaut kas tālrunī.

Tā kā ierīce joprojām norāda, ka tā atpazīst lādētāju (sarkanās gaismas diodes dēļ), pastāv iespēja, ka varēsiet atjaunot tālruni, ieslēdzot to dažādos boot režīmos. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kas jums jādara:

Boot atkopšanas režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

6. problēma: Galaxy 4. piezīme dažreiz netiks iekasēta

Es vienmēr nevaru uzlādēt tālruni no sienas portiem, taču dažreiz tas ir iespējams. lai gan tas nav saistīts ar lādētāja vadu, jo esmu izmēģinājis lādētāju citos tālruņos un tā darbojas perfekti, tomēr 4. piezīme būs maksas tikai noteiktos laikos un, ja lādētāju atvienos, tad mēģināšu pieslēgties lādētāju, tas nedarbosies. Esmu mēģinājis uzlādēt, izmantojot datoru, un tas darbojas (dažreiz atkal). Kad es pievienoju lādētāju pēc tālruņa izslēgšanas, tas parāda uzlādes indikāciju, un tas pazūd un neparāda uzlādētu oranžu gaismu. Es jau esmu mēģinājis rūpnīcu atiestatīt manu tālruni un arī tīrīt uzlādes portu. Esmu izlasījis, ka problēma ir saistīta ar aparatūru, nevis aparatūru. mana android versija ir 6.0.1, un es arī izlasīju, ka programmatūras pazemināšana radītu šo labojumu, ja tā jūs varat man pateikt, kā pazemināt manu tālruni. ja nē u var ieteikt noteikt? - Husham

Risinājums: Hi Husham. Mēs nezinām, kur jūs domājat, ka tā ir programmaparatūras problēma, bet tā izskatās kā aparatūras darbības traucējums. Neatbilstība, bet maksas iekasēšana gandrīz vienmēr ir saistīta ar maksas par portu vai mātesplates kļūdu. Ja problēma ir saistīta ar programmaparatūru, tālruņa rūpnīcas nomaiņai ir jāmaina tālruņa uzlādes darbība. Šā iemesla dēļ mēs iesakām pārbaudīt, vai pārbaudīt tālruņa aparatūru, lai tehniķis varētu novērtēt aparatūras stāvokli, īpaši uzlādes portu.

7. problēma: Galaxy Note 4 lēna veiktspēja, lietojumprogrammas turpina crashing

Es pievienoju savu Galaxy piezīmi 4 datoram, lai augšupielādētu attēlus. Nākamajā dienā tālrunis teica, ka mana SD karte ir bojāta, un visi mani attēli bija aizgājuši. Kad es izpētīšu savus failus, faili parāda, ka tie ir tur, bet tukši. Uzņēma to AT & T, viņi formatēja karti un pēc tam stāstīja, ka visi dati tika zaudēti. Es lejupielādēju atjaunošanas lietotni, un lielākā daļa no attēliem atgriezās, bet tikai daži no tiem tika atgūti. attēli, kas man bija tekstos, arī parādīja un ilgi izdzēstos attēlus. Viss bija labi, strādājot labi. Bet tagad mans tālrunis ir lēns, sasalst, programmas pārtrauc darboties bez iemesla. Mēģinot tekstu un izvēlēties no kontaktiem, tas vienmēr sasalst. Mana tastatūra ir lēna un sasalst. Es esmu gatavs lauzt šo lietu! Esmu pazaudējis attēlus un dokumentus, saturs pazūd no tālruņa. Esmu mēģinājis restartēt, izņemt akumulatoru un restartēt, atjaunināt visu lietotņu un tālruņa programmatūru. Baidos, ka SD kartē varēsiet kaut ko saglabāt, ja tā atkal kļūs bojāta. Jebkurš padoms vai ieskats būtu ļoti pateicīgs. - Jabeiler311

Risinājums: Hi Jabeiler311. Viedtālruņi, īpaši salīdzinoši vecāki, pēc kāda laika var sākt rādīt savu vecumu. Paturiet prātā, ka viedtālruņi mūsdienās var kļūt problemātiski, kad viņi sāk hit divu gadu atzīmi. Pastāvīga lietošana dienas un dienas laikā var valkāt aparatūru, kā arī padarīt programmatūru palēninātu. Kopā viņi var izpausties jautājumos, kuros daudzi viedtālruņu lietotāji ir saskārušies, piemēram, iesaldēšana, nejauša reeksots un nopietnas veiktspējas problēmas. Sniedzot jums detalizētāku, padziļinātu skaidrojumu, šis pants neietilpst šajā pantā, bet jums ir jāpieņem fakts, ka vecāki viedtālruņi ir vairāk pakļauti kļūdām nekā jaunākiem. Mēs zinām, ka tas nav īsti ideāli piemērots tiem, kas vēl vairākus gadus vēlas turpināt izmantot savas ierīces, bet tas ir tieši tāds, kā tieši tagad. Ja jūsu 4. piezīme ir bijusi apkārt (vismaz divus gadus), iespējams, ka jūsu problēmas iemesls ir vienkārši ierīces novecošanas dabisks blakusprodukts. Lai samazinātu nolietojuma blakusparādības, apsveriet

  1. tad veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
  2. nevajadzīgu lietotņu atinstalēšana.

Atcerieties, ka, jo vairāk lietotņu ir instalētas, jo lielākas ir ar lietotnēm saistītas problēmas. Mēģiniet pielīmēt tikai oficiālās lietotnes un saglabāt programmas numuru līdz minimumam. Ja tas neizlabos situāciju (un uzticas mums, tālrunis sāk pasliktināties brīdī, kad tas atstājis rūpnīcu), apsveriet iespēju nomainīt.

8. problēma: Galaxy Note 4 nevar veikt zvanus vai sūtīt īsziņas, Galaxy Note 4 izslēdzas, ieslēdzot mobilos datus

Sveiki. Es nesen sāku saskarties ar problēmām ar savu Samsung Galaxy Note 4 SM-N910G. Es nevaru nosūtīt ziņojumus (reizēm var būt nepieciešams ilgs laiks, lai to nosūtītu), nevar veikt zvanus un, kad es ieslēdzu savus datus, es nevaru to izmantot. Internets saka, ka es neesmu savienots ar kādu tīklu un lielāko daļu laika, tālrunis vienreiz izslēdzos datus. Pat ja akumulatora uzlādes līmenis ir augsts (80% +), tālruņa ekrāns pēkšņi izplūst, un es nevaru to ieslēgt. Man būs nepieciešams izņemt akumulatoru dažas minūtes un pēc tam ievietot to atpakaļ, pirms tālrunis var tikt ieslēgts vēlreiz. Tas notika vairākas reizes dienā un pārsvarā, kad es ieslēdzu savus datus. Dažreiz es varu sūtīt ziņas un zvanīt, bet lielāko daļu laika es nevaru. Esmu jau devies uz Samsung servisa skaitītāju, lai lūgtu palīdzību, bet darbinieki nevarēja man palīdzēt un man pateikt, kāda ir problēma. Viņa tikai man teica, ka tā var būt programmatūras problēma, un ieteica, ka es laboju tālruni, atiestatot to. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu un restartēju tālruni, bet, atkal ieslēdzot datus, tālrunis izslēdzās. Es domāju, ka tā var būt aparatūras problēma, un, pamatojoties uz personālu, man bija jākopē par 587 ASV dolāriem, kā arī 30 ASV dolāru apmērā. Es neesmu pārliecināts, ko darīt, jo es nezinu, kas ir cēlonis. Vai jūs varētu man palīdzēt? - Gian

Risinājums: Hi Gian. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir nodrošināt, ka akumulatoram nav nekāda sakara ar problēmu. Mēģiniet izmantot citu zināmu 4. darba piezīmi un atkārtojiet problēmu. Ja problēma neizdosies ar jaunu akumulatoru, vienkārši nomainiet veco.

Ja problēma saglabājas pat ar jaunu 4. piezīmju akumulatoru, iespējams, ka nopietnāka aparatūras problēma rada problēmas. Tā kā jūs jau esat mēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu, pirms sazinājāties ar mums, tas ir diezgan droši pieņemt, ka tas nav saistīts ar programmatūras kļūdu, kas nozīmē arī to, ka tai jābūt ar aparatūru saistītai. Tā kā gala lietotājam, tāpat kā jūs, nezināt, kā noteikt aparatūras problēmu, iesakām nomainīt tālruni. Ņemiet vērā, ka mēs runājam par problēmu, kurā tālrunis izslēdzas, ja mēģināt pārslēgt mobilos datus.

Balss zvaniem un SMS problēmām iesakām strādāt ar jūsu pārvadātāja tehnisko atbalstu, lai identificētu to cēloni.

9. problēma: Galaxy 4. piezīme nebūs pareizi iekasēta

Sir / Madam. Man ir Samsung 4. piezīme. Problēma ir tad, kad es uzlādēju savu tālruni, ja to uzlādēšu, tā dara tikai naudas sodu, bet, ja es izņemu lādētāju no sava tālruņa un atkal to atkal atkal, tad tas netiks vairs nav jāmaksā. Tāpēc, kad vienā vietā pievienoju lādētāju, es neuzdrošināšos to nodot citā vietā, līdz tas būs pilnībā uzlādēts, citādi tas pārtrauks uzlādi.

Tikai tad, ja to darīšu vēl vienu stundu vai vairāk, tālrunis atkārtoti lādēs maksu, dīvaini?

Es pārbaudīju savu lādētāju un tas ir labi un veic darbu. Tā ir mana baterija, es tikko to nomainīju ar jaunu. Es mēģināju tīrīt lādētāja tapu ar gaisa šļūteni, bet problēma joprojām pastāv. Lūdzu, informējiet mani par to, ko darīt. - Apollo

Risinājums : Hi Apollo.

Kā minēts iepriekš, daudzas nepareizas uzlādes metodes bieži izraisa slikta aparatūra. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, vispirms apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu, lai varētu salīdzināt, kā tālrunis darbojas pēc tam. Ja problēma paliek, tad tas ir vai nu maksas portu, vai kāda cita aparatūras kļūme. Jebkurā gadījumā vēlaties, lai tālrunis tiktu izlabots vai nomainīts.

10. problēma: Galaxy 4. piezīme, akumulatora izlaišana, iesaldēšana, melnais ekrāns, izlases atsāknēšanas problēmas

Sākās pirms trim dienām. Telefons turpināja iesaldēt, dodas uz melnu ekrānu, izslēdzot to pašu utt. Man bija jāatjauno tālrunis divas reizes, pēc tam rūpnīcas atiestatīšana. Saņemta ziņa ar zaļo Android rakstzīmi nespēja normāli palaist; mmc_read neizdevās; Odin režīma ātrums. Tas ir noticis ar mani vairākas reizes, nekad nav bijis problēmas ar tālruni pirms tam. Es esmu norūpējies. Es darīju to, ko darīja jūsu pēdējais raksts. Izņemiet akumulatoru 10 sekundes un ievietojiet to atpakaļ. Šķiet, ka tas ir labi. Bet joprojām bažas. Lūdzu, palīdziet man, ja iespējams. Paldies. - Monet

Risinājums : Hi Monet. Šķiet, ka jūs varat saņemt palīdzību no jauna akumulatora izmantošanas šeit. Jums pieminētie simptomi (iesaldēšana, melns ekrāns, nejauša reboots) ir daži mirstoša akumulatora indikatori. Pārliecinieties, ka esat nomainījis veco akumulatoru, un redzēt, kā tas notiek. Ja nekas nemainīsies, problēma var būt saistīta ar tālruni. Tādā gadījumā mēs baidām, ka jūs vienkārši vēlaties iegūt jaunu.