Galaxy S6 plus plus nevar nosūtīt īsziņas ar emociju vai fotoattēlu pielikumu, citas problēmas

Sveiki Android kopiena! Laipni lūdzam atpakaļ uz kādu dienu # GalaxyS6. Kā parasti, mēs publicējam ziņojumus no citiem S6 lietotājiem, kā arī risinājumus katram no tiem. Neaizmirstiet turpmākajās dienās turpināt skatīties vairāk S6 rakstu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: nejauši nokritusi Galaxy S6 netiks palaidīta normāli, saglabājas iesprūšana splash screen

Izlaists tālrunis un tas netiks ielādēts. Es domāju, ka akumulators bija neaktīvs. Es varu nokļūt ODIN, kad ir izveidots savienojums ar datoru. Es varu saņemt slampēšanas ekrānu, lai tas ielādētu, un tad tas nomirst, tikai savienojuma laikā. Man tikai jāatjauno kontakti un, iespējams, attēli. Es to esmu lejupielādējis, bet nevienam no tiem nav S6 SM-G920R4 kā parauga. Vai es varu saņemt kontaktus, startējot ar ODIN?

Arī es mēģināju sākt atkopšanas procesu ar līdzīgu modeļa nosaukumu un, kad tas sākās, ODIN ekrānā parādījās FRP atslēga. Vai es varu to atbloķēt, ja nevaru nokļūt tālrunī? Kādi ieteikumi? - Thoneycuttjr

Risinājums: Hi Thoneycuttjr. Kontakti kopā ar citiem datiem ir aizsargāta informācija, un tos var piekļūt tikai operētājsistēmā Android, lai jūs nevarētu tos nokļūt caur Odin. Mēģiniet uzsākt tālruni drošajā režīmā, lai redzētu, vai varat ielādēt Android un iepriekš instalētās lietotnes. Lūk, kā:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Ja arī tālrunis neuzlādēs drošu režīmu, jūs esat neveiksmīgi.

Otrajā jautājumā atbilde ir atkarīga no lietojamās programmatūras. Pašlaik nav zināmas hakeru programmatūras, kas var atslēgt FRP, jo autentifikācijas process ietver Google kontu, kas nozīmē, ka jums ir jāsaņem atļauja no Google serveriem, ja tālrunis ir tiešsaistē. Vienīgais efektīvais veids, kā apiet FRP, tagad ir, ja mirgo akciju ROM uz bloķētu sistēmu. To darot, noslaukiet tālruni tīru, tādēļ, ja jūsu galvenā problēma ir failu un kontaktu atgūšana, jūs vēlaties, lai to izvairītos pēc iespējas vairāk.

Paturiet prātā, ka mirgošana un hakeru programmatūras izmantošana ir paredzēta, lai risinātu programmatūras problēmas. Ja vēlaties pievērsties galvenajai problēmai, lai tālrunis vēlreiz kļūtu stabils, jums beidzot jānosūta tālrunis remontam.

2. problēma: Galaxy S6 ekrāna krekinga pēc tālruņa atcelšanas

Es tikko nokritu savu tālruni. Tā nolaidās uz leju. Tas jau bija kreka augšējā kreisajā stūrī. Šajā pašā stūrī es redzu divas tumšas līnijas plaisas. Jūs nevarat sajust tos kā jūs varat citu kreka, kas nozīmē, ka tas ir zem stikla plāksnes. Ir zilā gaisma, kas spilgtina un tumšāka. Ekrāns netiks ieslēgts. Kad es turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, un pat tad, kad man nav, es uz ekrāna saņemšu ātru zibspuldzi tikai atsevišķās ekrāna daļās. Es nevaru to salabot vai nomainīt. Man bija tikai jautājums, vai ir veids, kā to novērst, neredzot kādu vai nomainot manu tālruni. Paldies! - Angela.patruno.rn

Risinājums: Hi Angela.patruno.rn. Ja vien neesat apmācīts viedtālruņu tehniķis ar vispārējām zināšanām par Samsung ierīcēm, labākais iespējamais variants ir tālrunis pārbaudīt profesionālim. Tā kā problēmas galvenais iemesls ir nejaušs kritums, ir iespēja, ka arī daži komponenti var tikt bojāti. Pat ja jūs pats varat nomainīt ekrānu vai ekrāna komplektu, nav garantijas, ka tālrunis darbosies vēlreiz. Tāpat kā ūdens bojājumi, nevajadzīgs trieciens no kritiena var izraisīt dažādas problēmas.

Ja jūs nevēlaties ieguldīt dažus simtus dolāru remonta vai rezerves daļu nomaiņai, mēģiniet meklēt do-it-yourself konsultācijas par to, kā nomainīt S6 ekrānu. Mēs nesniedzam DIY ceļvežus, lai jūs varētu izmantot Google, lai meklētu tīmekļa vietnes, kas var jums palīdzēt. iFixit ir laba vieta, kur sākt.

3. problēma: Verizon Galaxy S6 plus plus neinstalēs atjauninājumu AT&T tīklā

Man ir atbloķēts Galaxy S6 Edge Plus (tas bija Verizon, tagad ir AT&T). Man bija dažas nelielas problēmas ar MMS un WiFi, kad pirmo reizi sāku izmantot tālruni, un pēc tam, kad zvanījāt Klientu apkalpošanas dienestam, šī problēma tika atrisināta. Tomēr es nevaru pārbaudīt sistēmas atjauninājumus. Katru reizi, kad mēģinu, tiek atvērts dialoglodziņš, kurā teikts: „Atvainojiet, mums ir problēmas ar ierīces autentificēšanu.” Man šķiet, ka nevar atrast nekādu informāciju par to, ko tas nozīmē vai kā to salabot. - Shannon F

Risinājums: Hi Shannon F. Jūs nevarat lejupielādēt sistēmas atjauninājumu Verizon tālrunim AT&T tīklā. Tas ir tāpēc, ka pārvadātāji sūta atjauninājumus tikai saviem tālruņiem vai ierīcēm, kurās darbojas sava programmaparatūra. Jūsu S6 joprojām darbojas Verizon programmaparatūra, lai gan tas ir pārveidots darbam AT&T tīklā.

Mēģiniet instalēt Samsung Smart Switch lietotni savā datorā un pievienojiet S6 ar to, izmantojot USB kabeli. Ja Smart Switch liks jums atjaunināt tālruni, dodieties uz priekšu un dariet to. Ja no Smart Switch nav uzvednes, tas nozīmē, ka nav vienkāršas iespējas atjaunināt tālruni.

Ja jūs domājat, ka varat apstrādāt mirgošanu, veiciet kādu pētījumu par to un to, kā to izdarīt savā tālrunī. Mirgojoša vai manuāla programmatūras instalēšana Android ierīcē, iespējams, var sagraut tālruni, lai jūs varētu pārliecināties, ka jūs zināt, ko darāt. Ja uzskatāt, ka tālruņa programmatūras atjaunināšana ir vērts uz riskiem, vienīgais veids, kā to izdarīt, būs jūsu tālruņa jaunākās Android versijas mirgošana. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

4. problēma: Galaxy S6 ir miris, neuzlādēsies, neieslēdzas

Galaxy S6 strādā līdz vakaram. Es to nometu vai slapju. Pēc lietošanas es aizveru lietotnes. Naktī izmantoju bezvadu lādētāju. Es to izmantoju, pirms es devos uz Costco. Kad es tur nonācu, tas bija pilnīgi miris. Es izmēģināju auto lādētāju bez rezultātiem. Tāpēc es to paņēmu uz Verizon kiosku. Viņš mēģināja katru lādētāju, kas viņam bija. Nekas nav noticis. Viņš teica, ka man ir jābūt pārkarsētam akumulatoram (viņš teica, ka nekad neatstās to uz nakti, lai uzlādētu). Tāpēc es beidzu iegādāties jaunu S8 +, kas ir ārpus mana budžeta, bet nebija citas izvēles. 6 stundas vēlāk, pēdējā naktī, es pamanīju, ka akumulatora simbols beidzot parādījās. Tāpēc es to uzlādēju. Šķiet labi, bet, protams, nekas nav izmantojams, jo tas viss tiek pārnests uz manu jauno tālruni. Man ir 14 dienas, lai to atgrieztu. Manas bailes ir tas, ka akumulators ir neatgriezeniski bojāts un var atteikties no jauna. Vai jums ir bijušas citas šādas pieredzes? - Imp822

Risinājums: Hi Imp822. Viedtālruņi dažādu iemeslu dēļ var pārtraukt uzlādi vai pēkšņi atgriezties atpakaļ. Simptomi var būt vienādi - neuzlādējot, ekrāns paliek melns, pārkarst vai neieslēdzas - bet precīzs iemesls ne vienmēr ir vienāds katram gadījumam. Ja vēlaties nokļūt problēmas apakšā, tālrunis ir jānosūta, lai aparatūru varētu fiziski pārbaudīt un pārbaudīt.

Mēs vienmēr saņemam ziņojumus no mūsu lasītājiem, ka viņu viedtālruņi ir pēkšņi pārtraukuši darbu, tāpēc jūsu lieta nav pirmā. Diemžēl mēs nevaram uzzināt, kas izraisa jūsu problēmu, tāpēc jums tas jānosūta Samsung vai neatkarīgam servisa centram, lai iegūtu labojumu.

5. problēma: Galaxy S6 jautājums par akumulatoru, SIM karti un USB kabeli

Sveiki. Ir labi atrast jūsu vietni, kas var palīdzēt cilvēkiem saistībā ar manu problēmu. Man pašlaik ir 3. piezīme, nesen nopirku lietotu S6, un man ir daži jautājumi:

  1. S6 akumulators nav noņemams (tikai noskaidrojiet), tādēļ, ja šis „jaunais” S6 akumulators ir tuvu tā dzīves beigām, kas man jādara?
  2. S6 izmanto nano SIM, bet 3. piezīme izmanto Micro Sim (tikai uzzini, Lol. Jā, es nedarīju nekādu pētījumu, pirms es nopirku S6). Mans draugs man teica, ka varu izmantot adapteri, lai nano SIM ievietotu piezīmju 3 micro SIM slotā. Vai tā ir laba izvēle?
  3. Es pārvietoju visu manu failu uz manu klēpjdatoru no 3. piezīmes, tomēr, izlasot forumu, man nav sākotnējā USB kabeļa S6, tāpēc ko darīt, lai pārsūtītu datus? Mans klēpjdators ir vecs un tam ir tikai USB 2.0.

Liels paldies par jūsu uzmanību. Ar laba vēlējumiem. - Kai

Risinājums: Hi Kai. Atbildēsim uz jūsu jautājumiem pa vienam.

  1. Mēs neuzskatām, ka Samsung lēmums neizmantot bateriju pakotnes to vadošajos tālruņos vispār ir labs, jo litija baterija šajās dienās parasti ir samērā ātra. Jebkurā gadījumā, ja jūs atradīsiet savu S6, kas liecina par akumulatoru problēmu pazīmēm, no šī brīža patiešām nav daudz, ko varat darīt, bet to nosūtīt, lai akumulatoru varētu nomainīt. Samsung vai trešās puses servisa centrs var veikt akumulatora nomaiņu jums, bet tas noteikti maksās jums kaut ko (kas būtu bijis bezmaksas, ja jums ir noņemams akumulators, kā tas ir 3. piezīmē).
  2. Ja vien jums nebūs jāizmanto nano SIM karte, SIM kartes adapteris ir vienīgā iespēja, ja vēlaties ievietot savu veco SIM SIM karti S6.
  3. Jādarbojas jebkuram darba USB kabelim.

6. problēma: Galaxy S6 video pēc atjaunināšanas saglabā iesaldēšanu

Sveiki. Mana pēdējā problēma ar manu tālruni ir ar kameru. Kad es ierakstu videoklipu vai es, piemēram, skatoties vienu uzreiz, tas sākas labi, bet pēc dažām sekundēm video sasalst, skaņa turpinās, piemēram, nekas nenotiek, un pēc tam videoklips, dažreiz strauji pārsūtot, dažreiz normālā ātrumā. Manā tālrunī komandās bija gluda un ļoti ātra, bet kopš mana pirmā programmatūras atjauninājuma tā uzskata, ka tas ir bojāts. Un pēdējā laikā esmu saņēmis daudzus soft atjauninājumus. Un tas nav tāpat kā jums ir iespēja atjaunināt vai nē ... tas ir tagad, vēlāk vai nakts laikā. Ja jums ir atbilde uz mani. Tas būs lieliski. Paldies. - Renatzush

Risinājums: Hi Renatzush. Ja esat pārliecināts, ka pēc Android atjauninājuma instalēšanas problēmas sākās, jums ir jāveic galvenās programmatūras problēmu novēršanas darbības, ko mēs parasti pieminam mūsu ziņojumos. Šīs problēmu novēršanas darbības ir šādas:

  1. notīrīt kešatmiņas nodalījumu
  2. novērojot tālruni drošajā režīmā
  3. veic rūpnīcas atiestatīšanu

Tālāk sniegti precīzi norādījumi, kā rīkoties katrā no šīm procedūrām:

Cache partition wipe. Tam jābūt pirmajam, ko vēlaties darīt, lai nodrošinātu, ka ierīcei ir laba sistēmas kešatmiņa. Notīrot kešatmiņas nodalījumu, tas neietekmēs jūsu lietotāja datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, mūziku utt., Lai to varētu izdarīt droši. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ievērojiet tālruni drošajā režīmā . Dažreiz nesaderīgas vai problemātiskas lietotnes var radīt problēmas ar citām lietotnēm pēc atjaunināšanas. Lai pārbaudītu, varat vienkārši restartēt tālruni drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja problēma netiks novērsta, kad tālrunis ir šajā režīmā, varat likt vienu no lietotnēm aiz problēmām. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
  2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
  3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
  4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Atgrieziet visus tālruņa iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu būt pēdējam risinājumam, kas rodas, lietojot programmatūras atjauninājumu. Lūk, kā tas tiek darīts jūsu S6:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
  2. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  3. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  4. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Pirms rūpnīcas atiestatīšanas, iespējams, vēlaties izmēģināt kameras lietotnes kešatmiņu un datus. Ja problēmas cēlonis ir tikai lietojumprogrammu līmenī, tas var ļoti labi novērst problēmu. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas pārbaudiet šo darbību.

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

7. problēma: Galaxy S6 netiek uzlādēts, izmantojot USB kabeli

Man tiešām ir Samsung Galaxy S6, un man ir problēmas ar akumulatoru. Mans dēla tālrunis bija ar problēmu, ka tālrunis nav pareizi uzlādēts, un kad es to aplūkoju un konstatēju, ka tas varētu būt akumulators, es pasūtīju jaunu akumulatoru. Es saņēmu akumulatoru un, kad to ievietoju, tas neieslēdzas.

Es sapratu, ka tas ir jāmaksā. Tāpēc es uzlādēju to uz lādētāja un tas uzlādēja akumulatora simbolu un pēc tam mirgo. Es centos piespiest pogu, lai redzētu, vai tas joprojām ir maksas, un tas nereaģē. Es domāju, ka tas bija tāds, ka jaunais akumulators bija tik miris, ka varbūt tas bija jāmaksā vairāk. Tāpēc es paliku uz lādētāja naktī un tas nav mainījis statusu. Tas nav uzlādēts uz vadu. Esmu mēģinājis, mainot auklas, kas nedarbojās. Es mēģināju iztīrīt ostu. Es tagad esmu pazudis. Man ir vajadzīga palīdzība, lūdzu. - Tmallak

Risinājums: Hi Tmallak. Šādā situācijā slikts akumulators ir tikai viens no iespējamiem cēloņiem. Citi faktori, kas var parādīt līdzīgus simptomus, tagad ietver:

  • slikta uzlādes osta
  • nepareiza jauda IC
  • citas nezināmas mātesplates problēmas

Tā kā jūs kā iespējamo cēloni esat likvidējis slikto akumulatoru, viens no trim iepriekš minētajiem elementiem ir iemesls problēmām. Diemžēl nav tieša veida, kā tos pārbaudīt, ja vien tālrunis netiek nosūtīts Samsung vai apmācīts tehniķis.

Ja jums ir bezvadu lādētājs, varat arī mēģināt to izmantot, lai redzētu, vai tālrunim ir tikai slikts lādēšanas ports.

8. problēma: Verizon Galaxy S6 mobilie dati nedarbojas Eiropā, Bluetooth problēma, kad tiek izveidots savienojums ar automašīnas komplektu

Man ir Galaxy S6, kas atbloķēts no Verizon. Es to izmantoju ar T-Mobile SIM karti, viss viss ir ASV, bet es nesen devos uz Eiropu, un man vajadzēja būt neierobežotiem datiem un tekstam. Nu, man nebija absolūti nekādu datu, tālrunī pat nebija 4G vai 2G vai LTE simbola. Jebkurā laikā, kad mēģināju piekļūt jebkurai tīmekļa vietnei, es saņēmu ziņojumu, ka man nav interneta pieslēguma. Es varētu nosūtīt pamatdokumentu, ja vien tai nav pielikumu vai vairāki adresāti. Es nevarēju nosūtīt attēlus.

Interesanti, ka mana sieva ir tieši blakus man ar viņu I Phone 5, arī T-Mobile, mēs esam tajā pašā plānā, viņai bija 2 un 3G dati un varēja sūtīt attēlus, izmantojot tekstu. Mēs galvenokārt bijuši Austrumeiropā, bet arī apstājās Lielbritānijā. Man nekad nav bijuši dati vai varētu būt teksta attēli. Vienīgā reālā problēma, kas man ir ASV, ir tāda, ka mans tālrunis savienos Bluetooth ar manu Cadillac SRX, bet tikai tālruņa zvanus. Mans teksts netiks nolasīts pār manu Bluetooth, un arī es nevaru atskaņot mūziku no tādām lietotnēm kā Pandora vai I Heart Radio, kā arī nebūs lasīt kartes virzienus pār manu automašīnas skaļruņiem. Man agrāk bija Nokia Windows tālrunis un varēju to darīt. Jebkura palīdzība, ko jūs varat sniegt, ir ļoti pateicīga. - Lewis

Risinājums: Hi Lewis. Pirmkārt, mēs vēlamies paskaidrot, ka jūs nevarat gaidīt, lai visas funkcijas un funkcijas darbotos normāli, ja lietojat tālruni, kas darbojas citā tīklā. Jūsu tālrunis pašlaik darbojas ar modificētu Verizon programmaparatūru, lai gan T-Mobile tīklā tas ir atslēgts. Tas nozīmē, ka galvenā operētājsistēma joprojām ir Verizon versija, nevis T-Mobile versija. Un tas var radīt sarežģījumus. Tieši kādas komplikācijas mēs nevaram teikt. Jums būs jāzina, ko viņi zina. Mēs nedarbojamies gan Verizon, gan T-Mobile, un mums nav pieredzes, lietojot Verizon tālruni T-Mobile, tāpēc mēs nezinām, kādas problēmas lietotājam var rasties, uzstādot šo iestatījumu. Visbiežāk saņemtie ziņojumi, ko saņemam no lietotājiem, piemēram, jūs pieminējāt ar tīklu saistītus jautājumus, un parasti nav nekā, ko mēs varam darīt. Tīkla problēmas ir jārisina pārvadātājiem, jo ​​tikai tās zina precīzas programmas detaļas, kas jāizmanto.

Otrkārt, jūsu mobilo datu problēma var būt saistīta ar to, kā jūsu viesabonēšana darbojas. Ņemiet vērā, ka šajā ierīcē ir Verizon programmaparatūra, tāpēc jūsu operatora sniegtā parastā viesabonēšanas iestatīšana var nedarboties. Tas var būt iemesls, kāpēc jums ir problēmas, kad atrodaties Eiropā.

Treškārt, Bluetooth problēma var būt saistīta ar nesaderības problēmu starp tālruni un jūsu Bluetooth automašīnas komplektu. Mēģiniet atdalīt un pārī savienot pārī, lai redzētu, vai tas mainīs. Ja atkārtota savienošana nedarbosies, abās ierīcēs vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar automašīnas komplekta veidotāju vai automātu veidotāju, lai redzētu, vai ir iespējams atjaunināt automašīnas komplekta sistēmu. Lielāko daļu laika novecojušais automašīnas komplekts ir iemesls nesaderības problēmai.

9. problēma. Galaxy S6 plus plus nevar sūtīt īsziņas ar emociju vai fotoattēlu pielikumu

Mans dēls man iedeva S6 malas un viņam piederēja AT&T. Es nevaru saņemt fotoattēlus vai bitmoji, lai pievienotu tekstu. Tas tikai saka “sūtīšana” sarkanā krāsā, un saņēmējs to nesaņem. Es izmantoju Straight Talk priekšapmaksas kartes, bet es nopirku tiešo sarunu SIM karti un uzstādīju. Man agrāk bija precīzi izveidota ar Galaxy S3 no AT&T, ar Straight Talk, un tai nekad nebija bijusi šī problēma. Es esmu mēģinājis katru iestatījumu un korekciju s6 un nevar uzzināt, kas ir nepareizi. Lūdzu, palīdziet! Paldies. - Rebecca

Risinājums: Hi Rebecca. Jūsu pašreizējais nodrošinātais tīkls, iespējams, neatbalsta pašreizējo tērzēšanas formātu tālrunī, lai jums būtu jārunā ar viņiem, lai atrisinātu problēmu. Iespējams, ka tā ir ziņojumapmaiņas lietotnes problēma, tāpēc mēģiniet izmantot citu, lai redzētu atšķirību. Piemēram, ja pašlaik izmantojat vietējo Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, mēģiniet pārslēgties uz citu, ko varat saņemt bez maksas no Google Play veikala.

10. problēma: Galaxy S6 ekrāns nereaģē pēc nejaušas kritiena

Sveiki, man ir Samsung Galaxy S6, kas kopš neatgriezeniskas ir skārienekrāns. Ieslēgšanas / izslēgšanas un skaļuma taustiņi darbojas labi, bet, mēģinot restartēt vai atbloķēt tālruni, izmantojot ekrānu, nekas nenotiek. Tiek parādīts ziņojums, kurā teikts: “Restart”, bet es nevaru atsākt darbību, jo ekrāns nereaģē. Visi vizuāli ir neskarti, un tas nav obligāti iesaldēts. Paldies. - Savannahs8758

Risinājums: Hi Savannahs8758. Šoka kritums varēja sabojāt digitalizētāju, kas ir ekrāna slānis, kas pārveido jūsu analogos kontaktus ciparu signālos. Digitators ir viens no galvenajiem ekrāna montāžas elementiem, kas to bojā parasti izraisa visa ekrāna nomaiņu. Vislabāk, ko jūs varat darīt tagad, ir nosūtīt tālruni, lai problēmu varētu atrisināt profesionāls.

Mēs nesniedzam norādījumus par to, kā nomainīt aparatūras komponentus. Ja jums ir zināšanas, rezerves daļas un rīki, lai veiktu darbu, mēģiniet tiešsaistē atrast labu rokasgrāmatu.

11. problēma: Galaxy S6 ātri izlādē akumulatoru, pārkarst un saglabā sasalšanu

Akumulatora kalpošanas laiks ir slikts, tagad tas ir 18 mēnešus vecs! Tas var būt uz 100% un pat bez tās lietošanas dienā, kad tas var būt miris pusdienlaikā. Arī tad, kad es uzlādēju tālruni un arī tad, kad tālrunis ir pilnībā uzlādēts, tālruņa aizmugure un priekšpuse kļūst ļoti karsti!

Tas arī ir brīži, kad ir ļoti lēns, lai reaģētu uz skārienekrānu, un jā, es aizveru visas savas lietotnes pēc tam, kad ir atvērta tā rutīna, ko esmu darījis kopš tālruņa. Vai jūs, lūdzu, izskaidrojiet šīs problēmas, vai man ir nepieciešams jauns akumulators? - DAVID JOHN kungs

Risinājums: Sveiki, DAVID JOHN. Jums pieminētie simptomi atbilst vispārējai aparatūras kļūmei, tāpēc jums būs paveicies, ja nomainīsit akumulatoru. Vispārēju aparatūras kļūmi parasti izraisa daži komponenti, kas vairs nedarbojas pareizi, tāpēc ir nepieciešama rūpīga aparatūras diagnostika un traucējummeklēšana. Iesakām sazināties ar Samsung, lai jūs varētu nosūtīt tālruni. Šāda problēma parasti beidzas nevis ar remontu, bet gan no jauna, lai pārliecinātos, ka viss ir nosūtīts atpakaļ.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kas saskaras ar problēmu, sazinieties ar mums. Mēs piedāvājam risinājumus Android problēmām bez maksas, tādēļ, ja jums ir problēmas ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īsu anketu šajā saitē, un mēs mēģināsim publicēt atbildes nākamajos amatos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tādēļ, ja jūsu problēma ir jutīga pret laiku, lūdzu, meklējiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.