Galaxy S6 pārkaršana pēc bloķēšanas ekrāna kļūst nereaģējoša, citi jautājumi

Vai jums ir problēmas ar # GalaxyS6? Šī ziņa var būt noderīga. Šajā materiālā mēs jums sniedzam vēl 6 problēmas, par kurām ziņo daži S6 lietotāji.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, par kurām šodien tika runāts:

  1. Galaxy S6 neizdosies izslēgt vai restartēt Galaxy S6 pārkaršana pēc bloķēšanas ekrāna nereaģē un kamera ieslēgta pati par sevi
  2. Galaxy S6 netiks ielādēts ārpus Samsung splash screen
  3. Video tiek rādīts uz Galaxy S6
  4. Pēc Verizon atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S6 turpina parādīt „nožēlojamo sistēmas lietotāja interfeisu”
  5. Galaxy S6 nevar sūtīt īsziņas pakalpojumā Google Hangouts
  6. Galaxy S6, ko sabojājis drošais režīms

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S6 netiks izslēgta vai restartēta Galaxy S6 pārkaršana pēc bloķēšanas ekrāna nereaģē un kamera ieslēgta pati par sevi

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S6, kas ir 17 mēnešus vecs. Mans telefons līdz šim laikam ir rīkojies kā parasti. Es to uzlādēju, kamēr ieslēgts, un pēc tam 5 minūtes vēlāk devos, lai atbloķētu ekrānu. Ekrānā parādās mana bloķēšanas ekrāna attēls, bet pēkšņi pogas un ekrāns nereaģēja. Pēc tam tālrunis atiestata sevi un parādās Samsung logotips. Tā vietā, lai pēc tam ielādētu drošības kodu, kamera ieslēdzās. Tomēr tas neļauj man uzņemties attēlu, un neviens no pogām nedarbojās vai ekrāns. Tad divreiz ekrānā mirgo zils ekrāns un uz brīdi pēc tukša ekrāna parādījās Samsung logotips (it kā tas būtu atiestatīts vēlreiz). Es esmu mēģinājis izslēgt bez luck un arī atiestatīt bez luck. Šķiet, ka visas pogas nedarbojas un tālrunis kļūst diezgan karsts. Lūdzu, palīdziet! - Marka

Risinājums: Hi Mark. Visbeidzot, šo problēmu var izraisīt nezināms programmatūras traucējums, bet, iespējams, ierīcei ir radusies nāvējoša aparatūras darbības kļūme. Nav iespējams zināt, kas notiek.

Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt, vai tālruni var palaist citos režīmos. Ja nevarat, tad loģiskākā lieta ir gaidīt, līdz akumulators ir pilnībā iztukšojies, lai jūs varētu to uzlādēt vēlreiz. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā tālruni palaist citos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā

  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā

  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  • Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  • Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  • Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā

  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja tālrunis pēc akumulatora iztukšošanas un uzlādes paliek neatbildēts, sazinieties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai to labotu vai nomainītu.

# 2 problēma: Galaxy S6 netiks ielādēts ārpus Samsung splash screen

Man ir jauns 2 mēnešu vecs Samsung Galaxy S6. Tas ir bijis labi līdz šim, bet pagājušajā naktī uzreiz pēc tam, kad bija piestiprināts Skype, zvaniet telefonam tetradoxinent melns un pēc tam parādās start off page (attēls, kas parādās, ieslēdzot tālruni). Tad tas iesaldēja. Es zinu, ka tas bija tikai aptuveni 15% baterija pa kreisi, lai es ignorēju to naktī un iedomāties, ka tas beigsies no akumulatora. Šorīt es pamodos un tālrunis bija izslēgts. Es uzlādēju akumulatoru un mēģināju to ieslēgt bez panākumiem.

Pēc pārbaudes internetā es uzzināju par “barošanas pogu + skaļuma samazināšanas pogu” un tā ieslēgta, bet tagad atkal iesaldēta Samsung sākuma lapā. Esmu mēģinājis vairākas reizes atsāknēt, izmantojot tās pašas 2 pogas, un vienmēr restartu, bet paliek iesaldēta šajā lapā. Es šobrīd braucu uz ārzemēm vēl divus ar pusi mēnešus Āzijā, tāpēc es nevaru to nogādāt veikalā, no kura es to nopirku.

Arī tad, kad jūs pieprasāt android versiju, mans tālrunis lieto, esmu izvēlējies pirmo variantu, jo tas ir obligāts, tomēr patiesībā es nezinu, kāda Android versija ir manā telefonā. Labi padomi? Paldies jau iepriekš. - Alhena105

Risinājums: Hi Alhena105. Ja tālrunis vairs nestrādā normāli, ir ļoti maz, lai to izdarītu. Mēģiniet uzsākt tālruni citos režīmos, piemēram, to, ko iesakām atzīmēt iepriekš, un redzēt, vai jūs varat piespiest tālruni strādāt normāli. Ja tā nav, mēģiniet atsākt lejupielādi lejupielādes režīmā un pārbaudīt, vai varat uzlādēt akciju programmaparatūru. Šī procedūra prasa labu rokasgrāmatu un pareizu programmaparatūru, lai pārliecinātos, ka tiešsaistē atrodat labu atsauci. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

# 3 problēma: video tiek rādīts uz Galaxy S6

Manā Galaxy tālrunī man ir nejaušs video, kas parādās apmēram ik pēc dažām stundām. Nav svarīgi, kura lietojumprogramma es esmu. Dažreiz, kamēr es esmu nosūtīt īsziņu, un tas ir noticis sākuma ekrānā, pat nepieskaroties lietotnei. Tā augšējā labajā stūrī ir X, lai to varētu beigt. Tālrunis nekad nav bijis iesakņojies, un es tikai dodosies uz Google Play savām lietotnēm. Tāpēc es domāju, ka tam jābūt no apmeklētajām tīmekļa vietnēm. Esmu mēģinājis notīrīt kešatmiņu. Man ir atinstalētas lietotnes, kas tika uzliktas, jo es pamanīju šo problēmu. Līdz šim nav mainījusies. Man ir Lookout par antivīrusu un kopš šī jautājuma sākšanas esmu instalējis Adguard & Addons detektoru. Bet nekas nav strādājis. Esmu diezgan ātri nokļuvis pie rūpnīcas atiestatīšanas kā mana pēdējā iespēja. - Džeiks

Risinājums: Hi Jake. Ja videoklips, kas nepārtraukti izpaužas, ir reklāmas, tālrunis var būt inficēts ar Adware. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, novērojiet tālruni dažas dienas un pārliecinieties, ka šajā laikā neko nederat. Ja problēma nenotiks novērošanas periodā, tad viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.

Lai iegūtu informāciju par šīm darbībām, jūs varat veikt S6 rūpnīcas atiestatīšanu:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  • Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  • Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  • Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

4. problēma: pēc Verizon atjaunināšanas instalēšanas Galaxy S6 neparādās „žēl sistēmas UI neatbildēšana”

Es instalēju Verizon drošības atjauninājumu, kā tas man teica, un instalēšana nav pareizi instalēta. Tagad katru reizi, kad ieslēdzu savu tālruni, tā saka: “Atvainojiet sistēmas UI nereaģē.” Esmu mēģinājis viss, drošais režīms, notīrīt kešatmiņu, ievietot to vienkāršā režīmā, novietot to ārkārtas taupīšanas režīmā. Viss, kas man nepieciešams, ir daži attēli. Šīs problēmas dēļ es neesmu mēģinājis pilnībā atiestatīt. Tagad es esmu iestrēdzis ultra enerģijas taupīšanas režīmā, un mans dators nevar izveidot savienojumu ar manu tālruni, jo tas ir ļoti jaudīgs. Jebkura palīdzība, lai iegūtu to no ultra režīma? Ikreiz, kad es noklikšķinu pie ultra režīma, tā saka: „žēl sistēma ui nedarbojas” un tālrunis atiestata. Tas pats, kad es eju uz fotogrāfijām, lai sinhronizētu, tas tikai atsāk darboties, pirms kaut ko darīšu. Jebkura palīdzība būtu pārsteidzoša, paldies !!!!!! - Chris

Risinājums: Hi Chris. Mēs zinām, no kurienes jūs atnākat, bet, diemžēl, rūpnīcas atiestatīšana ir tikpat nepieciešama kā tīrīšanas kešatmiņas nodalījums. Nav nekas cits, ka jūs varat mēģināt saņemt tālruni atpakaļ darba kārtībā, izņemot šo procedūru. Acīmredzot, tas viss izdzēsīs visu no tālruņa atmiņas, bet tas ir vai nu ļaujot tālrunim kļūt par dārgu papīra svaru.

# 5 problēma: Galaxy S6 nevar sūtīt īsziņas pakalpojumā Google Hangouts

Nevar nosūtīt īsziņas ar trešās puses lietotnēm. Es varu saņemt visus tekstus, nesūtīt īsziņas, izmantojot Hangouts vai Google ziņojumus. tomēr es varu nosūtīt MMS ar šīm lietotnēm bez problēmām. Tā sākās ar manu veco S6 Edge, un es saņēmu aizstājēju citas problēmas dēļ, bet problēma paliek. Es esmu veikusi cieto reset un pilnu datu noslaucīt uz rūpnīcas iestatījumus un joprojām nedarbojas. Tā tikai sēž uz “nosūtīšanu” uz dažām minūtēm un pēc tam dod “nosūtīšanas neizdevās, pieskarieties, lai mēģinātu vēlreiz”. Samsung un AT&T nav noderīgi, jo teica, ka Hangouts ir trešās daļas lietotne. Nepiekrītu, jo tas nāk no ielādēšanas uz manu tālruni no rūpnīcas, bet joprojām to neizmantoju. Strādāja līdz divām nedēļām, un es nemainīju iestatījumus vai ielādēju jaunas lietotnes laikā, kad tā pārtrauca darbu. - Jahn

Risinājums: Hi Jahn. Mēs nedarbojamies Google, lai mēs nezinātu, kā viņu produkti darbojas fonā, īpaši par to, kā Hangouts sūta un saņem SMS. Mēs domājam, ka trešās puses ziņojumapmaiņas lietotnes, piemēram, Hangouts, turpina izmantot reģistrēto ziņu centra numuru ierīcē. Tas nozīmē, ka, ja jums ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu, izmantojot trešo pušu lietotnes, tas ir jāatkārto arī pirmās puses ziņojumapmaiņas lietotnē. Tātad mūsu jautājums ir, vai jums ir problēma, nosūtot SMS, izmantojot arī pirmās puses ziņojumapmaiņas lietotni? Ja esat, pārliecinieties, vai ziņu centra numurs ir pareizi iestatīts. Ja jums nav pareizā numura, sazinieties ar savu pārvadātāju un lūdziet to.

No otras puses, ja pareizais ziņojuma numurs jau ir izveidots un jums nav problēmu sūtīt īsziņu, izmantojot primāro ziņojumapmaiņas lietotni, iesakām sazināties ar Google un lūgt viņiem atbalstu.

6. problēma: Galaxy S6, ko bojāts drošā režīmā iestrēdzis ūdens

Diemžēl mans Galaxy S6 ir nokritis ūdenī un to sabojājis. Vismaz 2 no trijām ūdens bojājumu uzlīmēm ir bojātas (2 sarkanas). Viss šķiet diezgan labi funkcionāls, neskatoties uz to, izņemot manu uzlādi, bet es esmu pārliecināts, ka zinu, kā to novērst, kas mūs noved pie reālas problēmas. Tagad tālrunis ir iestrēdzis drošā režīmā. Man bija šī problēma agrāk, izņemot ūdeni, bet man ir 2 S6.

Tātad, es nomainīju smilga pogu labajam, bet šoreiz poga nav saliekta. Es pat pilnībā izņēmu pogu un vēl drošu režīmu. Es mēģināju booting, izmantojot jaudas + tilpuma palielināšanas metodi (nedarbojās) UN mājas + jauda + skaļums uz augšu un uz leju, kas mani aizveda uz brīdinājumu par pielāgotu os instalēšanu. Es nevarēju izvēlēties kādu no iespējām.

Kamēr ieslēgts un drošajā režīmā skaļuma palielināšana darbojas perfekti, bet skaļuma samazināšana nedarbojas vispār, lai gan zvana skaļums samazinās atsevišķi. Arī tas ir maģiski nokļuvis un NAV drošā stāvoklī (2 no 100 mēģinājumiem), bet tālrunis arī samazina sevi nejauši un tas atgriež to drošajā režīmā.

Es plānoju šovakar notīrīt loģisko plati ar izopropilu un redzēt, kas tas notiek. Es atvainojos par to, ka esmu tik ilgi likvidēts, un jau iepriekš pateicos par jebkuru gudrību, ko jūs varētu man dot. - Flawlessempathy0114

Risinājums: Hi. Flawlessempathy0114. Android problēmu novēršana ir vienkārša - ja programmatūras risinājumi nedarbojas, tad aparatūrai ir jābūt vainīgai. Pievienojiet to, ka tālrunis ir pakļauts ūdenim, un jums ir ciets aparatūras darbības traucējums. Tas nozīmē, ka vienīgais, ko mēs varam jums pateikt, ir, lai tālrunis tiktu remontēts. Ja vēlaties veikt remontu pats, mēģiniet atrast labu Google rokasgrāmatu. Mūsu emuārs nesniedz aparatūras traucējummeklēšanu un risinājumus.