Galaxy S6 Wi-Fi un mobilo datu savienojumu problēmas pēc Marshmallow atjaunināšanas, citi jautājumi

Sveiki puiši! Laipni lūdzam citā ziņojumā, kas risina dažas # GalaxyS6 problēmas. Turpmāk aplūkojam arī divas ar Marshmallow saistītas problēmas. Mēs ceram, ka mēs turpināsim palīdzēt mūsu kopienai.

  1. Galaxy S6 atjaunināšana uz Marshmallow rezultātiem, lai novērstu sinhronizāciju ar enerģijas taupīšanas režīmu, ziņojumapmaiņas lietotni un Gmail lietotni
  2. Galaxy S6 netiek uzlādēts
  3. Failu atgūšana uz Galaxy S6, kas nebūs maksas
  4. Samsung Galaxy S6 malas iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā
  5. Galaxy S6 Wi-Fi un mobilo datu savienojumu problēmas pēc Marshmallow atjaunināšanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S6 atjaunināšana ar mārmmaņu rezultātiem uz problēmām, kas saistītas ar enerģijas taupīšanas režīmu, ziņojumapmaiņas lietotni un Gmail lietojumprogrammu sinhronizāciju

Kopš tā laika, kad es atjaunoju Marshmallow, ir notikušas vairākas lietas:

1) Es vienmēr saglabāju tālruni enerģijas taupīšanas režīmā, bet kopš operētājsistēmas atjaunināšanas, augšējā joslā vienmēr ir paziņojums, ka ir ieslēgts enerģijas taupīšanas režīms. Esmu darījis ilgi nospiestu paziņojumu un izslēgusi priekšskatījumus uznirstošajos logos, bet tas joprojām pastāv. Tas ir vienkārši kaitinoši, lai to visu tur redzētu. Es zinu, ka tas ir ieslēgts, es to ieslēdzu.

Turklāt, ja ir aktivizēts enerģijas taupīšanas režīms, vizuālajā balss pasta programmā es nevaru saņemt balss pasta ziņojumus, ja vien es nevēlos pāriet uz vairāk un atsvaidzināt. Ikreiz, kad saņemu balss pastu, es saņemu kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka pastāv vizuālā balss pasta problēma, un vēlāk mēģināt vēlreiz. Es to saucu par Verizon, un viņi teica, ka vizuālais balss pasts pašlaik nedarbojas enerģijas taupīšanas režīmā, un tas ir „problēma ar pārdevēju”.

2) man nācās pārtraukt izmantot īsziņu sūtīšanas programmu Samsung Messages un tā vietā izmantot jauno Google Messenger, jo Samsung lietotnē es vairs neredzu MMS tekstu priekšskatījumus. Es joprojām redzu pēdējās MMS teksta priekšskatījumu, kas nosūtīts pirms operētājsistēmas atjaunināšanas, un jaunie ziņojumi netiks rādīti, kamēr es neatveru faktisko īsziņu. SMS darbojas labi.

3) Man ir viens Gmail konts, kas ir nepieciešams, lai sinhronizētu e-pastus, bet bieži vien tie netiek rādīti līdz vairākām stundām, ja vien manuāli sinhronizēju kontu. Tas nebija gadījums ar iepriekšējo operētājsistēmu. - Ali

Risinājums: Hi Ali. Paziņojumu joslā nevar noņemt paziņojumu, kas norāda, ka ir iespējots enerģijas taupīšanas režīms (PSM). Tā ir viena no nelielajām Marshmallow izmaiņām, kas jums nepatīk, bet ir jāpieņem.

Problēma saistībā ar PSM, kas izraisa Verizon balss pasta lietotni, nedarbojas pareizi, ir zināma problēma. Nekas, ko jūs varat darīt, lai to labotu. Programmas izstrādātājam ir jāatbrīvo plāksteris, lai to labotu. Šis ir klasisks piemērs jautājumam, kas rodas no izstrādātāja bezdarbības pēc lielas Android atjaunināšanas.

Otro un trešo problēmu var atrisināt, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Dažreiz atjauninājumi izjauc sistēmas kešatmiņu, kā rezultātā rodas nelielas kļūdas. Piespiežot tālruni dzēst veco kešatmiņu, ir efektīvs triks, lai atrisinātu kļūdas. Lūk, kā tas tiek darīts:

  • Izslēdziet ierīci.
  • Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  • Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  • Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja kešatmiņas nodalījuma atsvaidzināšana neatrisinās problēmu, pārliecinieties, vai atjaunojat tālruņa iestatījumus pēc noklusējuma, veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

# 2: Galaxy S6 netiek uzlādēts

Sveiki! Manam tālrunim ir problēmas iekasēšana. man bija aizmirsis atvienot manu tālruni šorīt, lai to ņemtu līdzi, lai, kad es atgriezos savā istabā, es to atvienoju apmēram 3 stundas, līdz es pamanīju, ka tas bija apmēram 40%. Es devos, lai dotos, mēģinot to pieslēgt, bet lādēšanas logotips nekad nav parādījies, tāpēc es atbraucu, lai redzētu, kādi ieteikumi bija. Es nedomāju, ka tas ir kabelis, jo tas darbojas ar citām ierīcēm (arī citi kabeļi nedarbojās). Es to pievienoju datoram, bet neesmu konstatējis, ka tie ir savienoti. Es arī mēģināju to ievietot drošā režīmā un galu galā pilnībā atiestatīt, bet viņi arī nestrādāja. Pēc aptuveni stundas, tālrunis beidzot nomira, tāpēc es mēģināju to vēlreiz pieslēgt. Kad pievienoju kabeli, akumulatora logotips ar zibens skrūvi parādās vairākas sekundes, pirms beidzot iziet un ekrāns atgriežas melnā krāsā. - Emīlija

Risinājums: Hi Emily. Šķiet, ka problēma ir jūsu tālrunī. Iespējams, USB lādēšanas ports neizdevās, tāpēc to nedarbojas, pievienojot to datoram vai izmantojot citus lādētājus un kabeļus. Nepareiza uzlādes ports galu galā novestu pie melnā ekrāna, kad akumulators būs pilnībā izlādējies. Tas, protams, ir aparatūras problēma, tāpēc mēs varam to darīt, lai to atrisinātu. Ja nevēlaties anulēt ierīces garantiju vai nav prasmju un rīku, lai aizvietotu bojāto pusi, vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir zvanīt Samsung vai jūsu bezvadu pārvadātājam, lai viņi varētu labot vai nomainīt tālruni.

3. problēma: failu atgūšana Galaxy S6, kas nav maksas

Hi im sana.my tālrunis strādāja lieliski, līdz 3days atpakaļ, kad tā sāka pati. gaisma bija nepārtraukti izslēgta un ieslēgta ar skaņu, un tas parādījās no ekrāna, kurā ir piestiprināta dokstacija vai uz tā (es domāju, ka tas nozīmē, ka akumulators tiek uzlādēts vai kaut kas). es to kādu laiku izslēdzu un pēc tam to ieslēdzu. Tā strādāja labi un pēc kāda laika to darīja vēlreiz.

Nākamajā dienā tas tika iekasēts vienu reizi, bet vēlāk, kad mēģināju vēlreiz, tas netika uzlādēts. zīme nenāk. skaņa un dokstacija ir savienota ar gaismu, un tā nāk katru reizi, un pat tad, kad es izmantoju tālruni.

Es izmantoju oriģinālu lādētāju un otrs tālrunis darbojas labi, tāpēc tas nozīmē, ka lādētājs ir labi. Bet tālrunis netiek iekasēts.

Arī vienu reizi ekrāns pilnībā gāja melnā krāsā un galu galā bija tikai neliels krusts, kad es biju spiests, ka tas tikai parādīja pārāk mazu, ka skype ir gatava un vēl viena ikona, ko es pat nevarēju lasīt. un tad atkal ilgi sākās. Tā nav pat gads, kad es esmu nopircis tālruni, un es tiešām uztraucos. Lūdzu, palīdziet nekavējoties. Mani visi dokumenti ir manā tālrunī. Es esmu ārsts un nevaru izdzīvot bez sava telefona darbā. - Sana

Risinājums: Hi Sana. Jūsu maksas jautājums var būt līdzīgs iepriekš minētajam Emily. Ja jūs jau esat mēģinājis izmantot citus Samsung lādētājus bez pozitīva rezultāta, tālruņa USB uzlādes ports var būt bojāts vai tālrunī ir citas aparatūras kļūmes, kas neļauj to uzlādēt un / vai sākt. Pārliecinieties, vai ierīce ir pārbaudīta, lai varētu veikt pareizu aparatūras diagnostiku. Vēl labāk, ja tālrunim joprojām ir garantija, pārliecinieties, vai zvanāt Samsung remontam vai nomaiņai. Ja tālruni joprojām var labot, pastāv iespēja, ka jūs joprojām varat atgūt savus dokumentus. Pretējā gadījumā jūsu personas dati ir labi.

Nand mikroshēma, kas saglabā jūsu failus jūsu S6, ir pilnīgi nepieejama, ja to nevar darbināt. Tas nozīmē, ka jums ir jāpārliecinās, ka tālrunis ir ieslēgts, pirms varat iegūt failus no šīs atmiņas ierīces.

Un kā draudzīgs atgādinājums, jūs vēlaties padarīt par ieradumu izveidot savu svarīgo digitālo dokumentu dublējumu. Uzglabāšanas ierīces, piemēram, SD kartes, USB zibatmiņas vai pat viedtālruņa flash atmiņas, nav uzticamas 100% laika. Kamēr jūs glabājat vērtīgu informāciju tikai vienā ierīcē, pastāv risks, ka jūs zaudēsiet tos, ja ierīce neizdosies.

4. problēma: Samsung Galaxy S6 malas iestrēdzis Samsung logo ekrānā

Sveiki. Es jums paskaidrošu savu problēmu, tad es jums pastāstīšu, ko esmu mēģinājis līdz šim, un es patiesi ceru, ka ir risinājums, jo es esmu diezgan uz leju tieši tagad.

Es nosūtīju īsziņu vienam no maniem draugiem, novietoju manu Samsung Galaxy S6 malu uz galda pie manis, pagrieziet manu galvu un pagrieziet to atpakaļ, lai redzētu startēšanas ekrānu, kurā teikts: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED ANDROID ar zilo paziņojumu gaismu vienmērīgi ieslēgts. Es gaidīju un pagaidiet nekas nenotiek, jo mobilais telefons kļūst ļoti karsts!

(Oriģinālais ROM, nomainīja ekrānu divreiz pirms aptuveni 6 mēnešiem, bez aizmugures stikla, bet pārklāts ar spēcīgu apvalku)

1) Mēģiniet atiestatīt, izmantojot skaļumu UP + Home + Power …………………. Nekas

2) Izmēģiniet atiestatīšanu, izmantojot skaļumu DOWN + Home + Power ………………… .. Es nokļūtu ekrānā, kur teikts, ka varu instalēt pielāgotu rom. No turienes man bija divas iespējas (UP = Turpināt, DOWN = Restart Phone). Tāpēc es nospiežu uz leju un tālrunis restartējas un nav tālāk par SAMSUNG GALAXY S6 EDGE, kas darbojas ar ANDROID ekrānu ar zilu paziņojumu gaismu ON.

3) es paniku par manu telefona temperatūru, tas deg! Tāpēc es steidzos to atvērt un atvienot akumulatoru un ļaut tam atdzist 10 minūtes

4) Atvienojiet visu un pārbaudiet katru savienojumu. Viss izskatās tīrs

5) Barošanas poga nedara neko

6) Volume UP + Home + Power nedara neko

7) Skaļuma samazināšana + mājas + jauda dod man tādu pašu ekrānu kā iepriekš! Es izvēlos restartēt, un es atkal iesprostu startēšanas ekrānā.

8) Es pievienoju ierīci tā sākotnējam lādētājam, un ekrānā tiek parādīts tikai akumulatora logotips ar zibens iekšpusē. Nekad neesmu spējis redzēt savu akumulatora procentuālo daudzumu, kad es to uzlādēju, kamēr tas bija izslēgts.

9) Tālrunis kļūst stulbs karsts, es panikas un atvienoju to. Tiešām nevēlaties kaut ko sadedzināt.

10) Tagad es esmu šeit ... no risinājuma

11) Vēlā nakts atjaunināšana, tas vairs nedara neko, un, kad lādētāju pievienoju izejas alternatīvai pie 0.92A pie 5.02V, 0.37A pie 5.XXV un 0, 72A pie 5.XXV

Man nekad nebija nekādu problēmu ar S6 Edge. Viss gāja perfekti, kad nomainīju ekrānu. Akumulators būtu ļoti labi uzlādēts, un tālrunis nekad nav karsts. Tā kā es to izmantoju tikai teksta un tālruņa zvaniem (daži Facebook .. ok)

Ar cieņu, šobrīd es jūtos stulba ... Mani pusotru gadu ir sava telefona remonta darbnīca, un es visu lasīju internetā par šo konkrēto problēmu, bet piedāvātie risinājumi nav piemēroti manam stāvoklim. Es nekad domāju, ka es lūgšu kādu, lai saņemtu palīdzību par mobilo telefonu ... Bet šeit es esmu izmisis.

Liels paldies! - Alexis

Risinājums: Hi Alexis. Nav iespējams pārliecināties, kāds ir jūsu S6 Edge precīzs iemesls, kāpēc tā nav pareizi ielādēta, bet, pamatojoties uz jūsu problēmu aprakstu, problēma var būt saistīta ar bootloader vai firmware glitch. Kas notiek, operētājsistēma, šķiet, nespēj ielādēt. Šādai situācijai ir divi iemesli - slikta bootloader vai bojāta programmaparatūra vai operētājsistēma.

Pirms Android operētājsistēma darbojas tālrunī, sāknēšanas ielādētājam ir jāsper tas ar vairākiem norādījumiem. Ja bootloader pats ir bojāts un nevar veikt savu funkciju, lietotājs parasti novēro, ka viņa vai viņas Android tālrunis nepāriet uz noteiktu iekraušanas ekrānu, piemēram, to, kas notiek tālrunī tieši tagad. Bootloader ir atbildīgs arī par atgūšanas režīma ielādi (lai gan tas pašlaik nav iespējams) vai lejupielādes režīmā. Ideālā pasaulē, ja operētājsistēma nespēj pareizi ielādēt, bootloader tomēr jādod iespēja tālruni sākt citos režīmos, piemēram, drošajā režīmā, lejupielādes režīmā vai atkopšanas režīmā. Lai redzētu, vai tas tā ir, vispirms pārliecinieties, vai ir noteikta iespējamā bootloader problēma. Paturiet prātā, ka bootloader ir mātesplates specifika. Ja tas ir patiesi bojāts un jūs nevarat atrast veidu, kā to salabot, iespējams, būs pilnībā jānomaina visa dēlis.

Vēl viens iemesls, kāpēc jūsu S6 tagad ir iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā, var būt bojāta programmaparatūra. Tā kā apstākļi tikai ļauj jums sākt tālruni Odin režīmā, tas nesāpēs, ja mēģināsiet instalēt krājumus vai pielāgotu ROM, lai redzētu atšķirību.

5. problēma: Galaxy S6 Wi-Fi un mobilo datu savienojumu problēmas pēc Marshmallow atjaunināšanas

Čau Man ir S6 G920F. Man bija jādara programmatūras atjauninājums uz Android 6.0.1, un tagad šķiet, ka wi-fi un internets ir sadalīts ik pa laikam. Veicot Wi-Fi zvanus, zvans samazināsies 30 sekunžu laikā. Problēma rodas arī, izmantojot mobilos datus. un mani e-pasta ziņojumi netiek automātiski pārnesti, man jāiet un manuāli jāatsauc tos atjaunināt.

man ir noguris tīrīšanas kešatmiņu un pagriežot manu maršrutētāju un ieslēgtu .... joprojām nedarbojas. kāda nekārtība.

ko es varu darīt tagad? es varu atgriezties pie iepriekšējās programmatūras versijas? Vai kā es varu to salabot, jo man ir nepieciešams tālrunis darbam darba vietā.

Paldies. - Ric

Risinājums: Hi Ric. Ja kešatmiņas nodalījuma notīrīšana (iepriekš norādītās darbības) neatrisinās problēmas, iesakām tīrīt tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Lai uzzinātu, lūdzu, rīkojieties, kā to izdarīt:

  • Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
  • Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  • Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  • Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  • Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz opcija 'Jā - dzēst visus lietotāja datus' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visu, kas ir izslēgts no tālruņa krātuves, lai pārliecinātos, ka pirms turpināt darbu izveidojat savu personas datu dublējumu.