Galaxy S7 atkopšanas režīms nedarbojas pareizi, iestrēdzis lejupielādes režīmā, citi jautājumi

Sveiki Android kopiena! Mēs šodien parādīsim dažus neparastus jautājumus, ar kuriem esam saskārušies. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi būs efektīvi.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 atkopšanas režīms nedarbojas pareizi

Sveiki. Es aizgāju, lai noslaucītu kešatmiņas nodalījumu, bet pirms šī zilā Android lapa darbojās skatuves un parādījās paziņojums „zaudēta komanda”. pēc dažām sekundēm atnāca Android atjaunošanas lapa, un es varu ritināt vai izmantot skārienekrānu, lai sasniegtu noslaucīt kešatmiņas nodalījuma komandu un iezīmētu to ar barošanas pogu. no turienes nekas nenotiek. “Jā” komanda dzeltenā krāsā nekad neparādās un neviena no pārējām opcijām pārsniegs izcelšanas punktu.

Vai arī jums vajadzētu izmantot skārienekrānu, lai nospiestu kādu opciju Android atjaunošanas lapā?

Visbeidzot, lai saņemtu tālruni un atkal strādātu, man uz brīdi ir jāsaglabā barošanas poga. ko es zinu, nav normāli, tāpēc HELP. lol Paldies. - Stephanie

Risinājums: Hi Stephanie. Tālāk ir norādīti precīzi soļi, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu Galaxy S7:

Dzēst sistēmas kešatmiņu

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, jūs varat nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Galvenā atiestatīšana

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, jūs varat nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja jūs sekojāt iepriekš aprakstītajiem soļiem, bet tālrunis turpina atteikties no kešatmiņas tīrīšanas vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu, tad kaut kas no tā noteikti ir nepareizi. Tas nozīmē, ka tālruņa bootloader vai firmware var būt bojāts kāda iemesla dēļ. Parasti problēmas, kas saistītas ar bootloader un firmware, rodas, ja tālrunis tiek pārtraukts, instalējot atjauninājumu, vai ja lietotājs mirgo vai nepareizi ieslēdzas ar programmatūru. Mēs nezinām jūsu ierīces vēsturi, tāpēc mēs nevaram droši pateikt, kas var būt problēmas cēlonis. Tomēr, ja jūs mēģinājāt manipulēt ar programmatūru (un jūs izvēlējāties to neminēt mums) sakņu vai mirgošanas veidā, jūs, iespējams, varēsit atrisināt problēmu, atkārtoti ielādējot bootloader atpakaļ uz krājumu.

Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par sāknēšanas ielādes ierīces flash darbību. Precīzie soļi jūsu konkrētajai ierīcei var būt nedaudz atšķirīgi, tāpēc pārliecinieties, ka esat konsultējies ar citiem norādījumiem, kas tiek nodrošināti ar jūsu konkrēto tālruņa modeli.

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Skārienekrāns nedarbosies atkopšanas režīmā

Lai atbildētu uz jūsu jautājumu, nē, touchscreen nav paredzēts darboties atkopšanas režīmā. Lai virzītos uz vēlamo opciju, jāizmanto skaļuma regulators (skaļuma palielināšanas un skaļuma samazināšanas pogas). Kad esat iezīmējis vēlamo opciju, tad nospiediet pogu Power (barošana), lai apstiprinātu izvēlēto opciju.

2. problēma: Galaxy S7 pēc akumulatora iztukšošanas neieslēdzas

Pirms dažām nedēļām es pamanīju, ka tālrunis teiks meklēšanu pakalpojumā, bet turpinās darboties un normāli darboties. Es varētu izmantot datus, wifi, veikt zvanus, neko. Vakar es pamanīju, ka tas bija nejauši izslēgts, bet tas ieslēdzas, tiklīdz es mēģināju. Šodien tas neatgriezīsies uzreiz. Pagājis no 58%, kad tas tika slēgts, līdz 9%, kad es mēģināju to pieslēgt datoram, un tagad tas tikai mirgo bez akumulatora ekrāna, kamēr tas joprojām ir pievienots datoram. Mans dators arī nav varējis to atpazīt, bet ir spējis atpazīt citas ārējās krātuves, kuras esmu pievienojis. Es nevaru saņemt tālruni vispār. - Twistedpinkcandy

Risinājums: Hi Twistedpinkcandy. Tādos gadījumos kā jūsu, vissvarīgākais ir noteikt, vai tālrunis joprojām var ieslēgties. Ja tālrunis paliek miris, jūsu problēmu novēršanas opcijas var būt ļoti ierobežotas. Cēloņi var mainīties, bet lielāko daļu laika tie ir:

  • nezināma programmatūra
  • slikts saturs vai lietotne
  • nedarbojas akumulators
  • bojāta strāvas pārvaldības IC
  • nezināmas aparatūras problēmas

Lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar Android, varat mēģināt restartēt tālruni ar citiem režīmiem. Ja jūsu ierīce sāk darboties, piemēram, atkopšanas režīmā vai lejupielādes režīmā, bet ne parastajā režīmā, tas nozīmē, ka var būt operētājsistēmas traucējums. Parasti šādu problēmu var atrisināt, atkārtoti instalējot Android (mirgo) manuāli. Lai noskaidrotu, vai tā ir operētājsistēmas problēma, šeit ir norādījumi par to, kā ierīci palaist atjaunošanas un lejupielādes režīmā.

Boot atkopšanas režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Slikts lādētājs vai lādēšanas ports

Dažreiz galvenais iemesls šādai problēmai var būt tikpat vienkārša kā slikts lādētājs vai USB kabelis vai tik sarežģīts kā nepareiza lādēšanas ports. Lai uzzinātu, vai tā ir lādētāja problēma vai slikta USB kabeļa problēma, varat mēģināt izmantot citu lādētāju vai kabeli. Ja tas nenozīmēs nekādas atšķirības, tad ir iespēja, ka tā ir maksas ostas problēma. Lai to uzzinātu, varat mēģināt izmantot bezvadu lādētāju. Ja tālrunis uzlādē atpakaļ pēc tam, kad tas ir uzlādēts bezvadu režīmā, tālrunis ir jāiesūta Samsung, lai varētu labot lādēšanas portu.

Nezināms aparatūras darbības traucējums

Tāpat kā jebkura cita elektroniskā ierīce, jūsu S7 ir sarežģīts aprīkojums, kas prasa gan programmatūras, gan aparatūras harmoniju. Ja ierīce paliek problemātiska pēc visu iespējamo programmatūras problēmu novēršanas, tad var pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Lai precīzi noteiktu, kur atrodas problēma, jums ir jāļauj profesionālam diagnosticēt problēmu. Ja tālrunī joprojām ir garantija, jums ir jāatļauj Samsung novērst problēmu. Pretējā gadījumā varat to nodot neatkarīgam servisa centram.

3. problēma: Galaxy S7 nebūs ieslēgta, iestrēdzis lejupielādes režīmā

Tālrunis ieslēgsies, bet vienīgā lieta, kas tiek rādīta, parādīs kļūdas ziņojumu “nevarēja veikt normālu sāknēšanas kļūdas kodola garumu.” Neviens no turēšanas pogām triku nedarbojas, lai atsāknētu vai atgūtu. Tuvākā lieta, ko tā veic, izmantojot Odin režīmu, ir parādīt, ka lejupielādes ekrāns, kas saka, neizslēdz mērķa rādīšanu, bet tas neliecina par citu darbību. Tas notika negaidīti. Izslēdza tālruni, lai to uzlādētu, un to atkal ieslēdza uz tukšo ekrānu un šo kļūdas ziņojumu. Paldies. - Kevins

Risinājums: Hi Kevin. Kā minēts iepriekš, ir tikai tik daudz, ka jūs varat darīt šo problēmu. Ja jūs neko nedarīji, kas varēja izraisīt programmatūras korupciju, piemēram, sakņošanu vai mirgošanu, tad pastāv iespēja, ka ierīce var būt cietusi no programmatūras žagas. Mēģiniet noskaidrot, vai jūs varat to darīt vēlreiz, atkārtoti ielādējot bootloader. Skatiet iepriekš minētās darbības, kā to izdarīt.