Galaxy S7 sūta SMS nepareizā secībā, izjauc garas īsziņas, citus jautājumus

Mēs jums piedāvājam vēl 6 # GalaxyS7 problēmas, ar kurām esam saskārušies pēdējo dienu laikā. Kā parasti, šie jautājumi ir ņemti no jautājumiem, ko mēs saņemam no mūsu lasītājiem visā pasaulē.

Tālāk ir norādīti konkrēti temati, kas šodien aplūkoti šajā materiālā:

1. Galaxy S7 sūta SMS nepareizā secībā Galaxy S7 izjauc garas īsziņas
2. Galaxy S7 turpina saņemt tūlītēju ziņojumapmaiņas lietotnes izvēli Galaxy S7 nesaņem īsziņas
3. Galaxy S7 ekrāns ar pikseļu līniju
4. Kā atgūt failus no iekšējās tālruņa atmiņas ierīces, kad Galaxy S7 ir izslēgts
5. Galaxy S7 apgalvo, ka nav konstatēta SIM karte
6. Galaxy S7 iesaldēšana un nejauši atsāknēšana pēc atjauninājuma instalēšanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S7 sūta SMS nepareizā secībā Galaxy S7 izjauc garas īsziņas

Labdien un paldies par jebkādu palīdzību. Man ir Galaxy S7 un jebkurā laikā, kad es sūtu garu tekstu manai līgavai, tas ne tikai sabojājas vairākos bitos pēc 152 zīmēm, bet tas ir nederīgs, kad tas ierodas savā tālrunī. Es izlasīju daudzus citus labojumus un mēģinu dažus. Es nosūtīju pats to pašu tekstu, un tas sadalījās 4 atsevišķos blokos 1/4 līdz 4/4 un, ja pasūtījums vēlreiz, tas tika izlaists. Es dzēstu kešatmiņas nodalījumu, kā jūs ieteikāt pēc tam, kad es izdzēstu datus un kešatmiņu ziņu lietotnē, kas ir krājums un kuru es gribētu izmantot. Man ir tikai daži iestatījumi, kas pieejami akciju teksta lietotnē. SMS gadījumā ir tikai viena (automātiskā kombinācija), un MMS ir tikai dažas, kas ir: Grupas saruna, Automātiska ielāde un Viesabonēšanas automātiskā ielāde. Es neesmu idiots, bet es neesmu SMS / MMS eksperts. Es varu lejupielādēt tekstu vai kādu tādu lietotni, un tā darbojas pēc daudz korekcijas, bet es gribētu mazāk traucējumu un racionalizēt. Vai jūs, lūdzu, paskaidrojiet noob, kas man jādara soli pa solim, izņemot kešatmiņas tīrīšanu vai lieku lietojumprogrammu iegūšanu. Lūdzu, palīdziet. Liels paldies. Galaxy S7 SM-G930P 6.0.1 atjauninājums. Paldies. - Wylie

Risinājums: Hi Wylie. Ja jūsu nosūtītās īsziņas darbojas labi, izmantojot citu SMS lietotni, tad problēma ir uz SMS SMS. Vairumā gadījumu lietotnes kešatmiņas un datu noslaucīšanai ir jānovērš jebkura lietotnei raksturīga problēma, bet, ja tas nedarbojas kā paredzēts, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir nepieciešams, jo problēma ir saistīta ar akciju aplikāciju, nevis trešo personu. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas pārliecinieties, ka izveidojat failu (fotoattēlu, videoklipu uc) dublējumu. Tālāk ir norādīti soļi, kā rūpnīcā atiestatīt S7:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Pareizi iestatiet datumu un laiku

Kad esat rūpnīcā atiestatījis tālruni, pārliecinieties, vai esat pareizi iestatījis datumu un laiku, pirms atkārtoti pārbaudāt krājumu ziņojumapmaiņas lietotni. Pirms lietojumprogrammas pārbaudes, ja problēmu izraisa trešās puses lietojumprogramma, noteikti neinstalējiet neko (atjauninājumus vai lietotnes). Ja krājumu ziņojumapmaiņas lietotne darbojas pareizi, pēc rūpnīcas atiestatīšanas iespējams, ka problēmu varēja izraisīt nezināma programmatūra.

Sazinieties ar bezvadu pakalpojumu sniedzēju

No otras puses, ja nekas nemainās un akciju SMS lietotne joprojām ir problemātiska, sazinieties ar savu bezvadu pārvadātāju. Tālrunis nesūta īsziņas tieši uz citu tālruni. Jūsu nosūtītās īsziņas apstrādā jūsu bezvadu pārvadātāja datori, pirms tie tiek nosūtīti uz jūsu kontaktu. Ja ir problēma ar to sistēmu, nav nekā, ko jūs varat darīt, bet pagaidiet, līdz tās var to labot.

Izmantojiet citu tālruni

Ja atrodaties GSM tīklā, mēģiniet ievietot SIM karti citā saderīgā tālrunī un redzēt, kā darbojas SMS. Ja jums ir tāda pati problēma, tā ir skaidra norāde, ka problēma ir saistīta ar tīkla sistēmu. Tomēr, ja problēma netiks konstatēta otrajā tālrunī, problēma ir jārisina saistībā ar tālruņa akciju SMS lietotni. Ja problēma paliek, apsveriet iespēju izmantot citu lietotni.

# 2. Problēma: Galaxy S7 turpina saņemt ātru ziņojumu par noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni Galaxy S7 nesaņem īsziņas

Es zaudēju īsziņas ar jauno Galaxy S7. Es nepārtraukti aicinu ziņojumus, Facebook Messenger un ziņojumus, kā arī “mainīt noklusējuma ziņu lietotni”. Nevar izveidot savienojumu ar šūnu datiem. Es varu zvanīt vai tekstu, bet nevar izveidot savienojumu ar internetu, ja tas nav saistīts ar WiFi pieslēgumu. Sākuma ekrānā man ir arī divas lietotnes "Citas lietotnes", kas satur pārāk daudz lietotņu. Es esmu jauns Android. Tas ir darba numurs. Es esmu pieradis strādāt ar iPhone, tāpēc es atzīstu, ka esmu instalējis lietotnes un esmu bezjēdzīgs, mēģinot to izdomāt!

Man ir pārslēgtas un izņemtas SIM kartes. Lūdzu, palīdziet!

Vai ir kāds veids, kā virzīt manu personīgo AT&T numuru no iPhone uz Verizon Samsung S7? - Daisydawson

Risinājums: Hi Daisydawson. Apskatīsim jūsu problēmas pa vienam.

1. Es zaudēju īsziņas ar jauno Galaxy S7 . Mēs nezinām, ko tieši ar to domājat, bet, ja dažas no saņemtajām īsziņām vienā ziņojumapmaiņas lietotnē (piemēram, Facebook Messenger vai Messages) pazūd, neizdzēšot tās manuāli, tās var atrast citā ziņojumapmaiņas lietotnē. Šķiet, ka izmantojat vairākas ziņojumapmaiņas lietotnes, tāpēc pārliecinieties, ka katra no tām ir pārbaudīta, lai redzētu, vai tajā ir saglabāta trūkstošā SMS.
2. Ziņojumi, Facebook Messenger un ziņojumi, kā arī nepārtraukti tiek aicināti „mainīt noklusējuma ziņu lietotni” . Ziņojuma uzvedne turpinās parādīties, ja nevēlaties iestatīt vienu lietotni kā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni. Atkal, mēs pamanījām, ka ir instalēta vairākas ziņojumapmaiņas lietotnes, tāpēc jums ir jāizvēlas viena un jāizveido tā kā noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotne. Lūk, kā to izdarīt:
   1. Atveriet tālruņa iestatījumus.
   2. Pieskarieties Programmas.
   3. Pieskarieties noklusējuma lietojumprogrammām.
   4. Pieskarieties lietotnei Ziņapmaiņa.
   5. Izvēlieties ziņapmaiņas lietotni, kuru vēlaties izmantot kā noklusēto.
3. Es varu zvanīt vai tekstu, bet nevar izveidot savienojumu ar internetu, ja tas nav saistīts ar WiFi pieslēgumu . Ir vairāki traucējummeklēšanas soļi, kas jums jādara, lai nonāktu pie šī jautājuma apakšas, no kuriem viens ir saistīts ar bezvadu pakalpojumu sniedzēja pakalpojumu pārbaudi. Mēs iesakām runāt ar savu pārvadātāja tehniskās palīdzības komandu, nevis veikt problēmu ar sevi. Problēma var būt saistīta ar kontu vai tīklu, tāpēc tas ir labi, ja viņi var jums nokļūt, izmantojot izsmeļošu problēmu novēršanu.
4. Sākuma ekrānā man ir arī divas lietotnes "Citas lietotnes", kas satur pārāk daudz lietotņu. Ja jūs nevēlaties, lai sākuma ekrānā būtu otrais ekrāns, vienkārši izdzēsiet lietotnes. To var izdarīt, pieskaroties un turot lietotni un velkot to uz ikonu “Noņemt”, kad tā parādās. Kad esat izdzēsis visas lietotnes no otrā ekrāna, varat arī izdzēst otro ekrānu, pieskaroties un turot to, pēc tam velkot to uz ikonu “Noņemt”.
5. Vai ir kāds veids, kā virzīt manu personīgo AT&T numuru no iPhone uz Verizon Samsung S7? Vispirms vispirms jāreģistrē jūsu numurs no iMessage, pēc tam jākonsultējas ar savu pārvadātāju par to, ko vēl darīt. Lai izņemtu savu numuru no iMessage, varat sekot šai saitei.

# 3 problēma: Galaxy S7 ekrāns ar pikseļu līniju

Sveiki. Man ir liela problēma ar manu tālruni un esmu mēģinājis visu problēmu novēršanu, bet es neredzu nekādus uzlabojumus. Mana problēma ir šāda: es regulāri lietoju tālruni un pēc tam ekrānā parādās līnija un tā ir kā pikseļu līnija krāsās, un tālrunis restartējas un iestrēgst logotipa ekrānā. es daru sekojošu, lai saņemtu savu tālruņa darbību: nospiediet skaļumu uz leju un jaudu uz dažām sekundēm, un tā tiek restartēta uz to pašu ekrānu un pēc tam tā darbojas. Bet ne pat 5 minūtes, kad manā ekrānā parādās tā pati līnija, kas izgatavota no pikseļiem un pēc tam atkal tiek restartēta. Man nešķiet, ka atrastu to, kas ir problēma, un es esmu mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu noslaucīt kešatmiņu un visu to, un nekas nedarbojas, ja jūs varat man palīdzēt, kas būs pārsteidzošs! - Obed

Risinājums: Hi Obed. Šī rūpnīcas atiestatīšana neizlaboja, tā ir skaidra zīme, ka šī nav programmatūras problēma, bet, lai pārbaudītu tālāk, mēs vēlamies, lai jūs novērojat tālruni citā boot režīmā. Ja ekrānā tiks rādīta pikseļu līnija, kad, piemēram, tālrunis atrodas atkopšanas režīmā, tas ir vēl viens pierādījums tam, ka problēma ir ārpus jūsu spējas noteikt. Ir jāpārbauda tālruņa aparatūra vai jāaizstāj pats tālrunis.

Tālāk ir norādīti norādījumi par to, kā tālruni palaist citos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

4. problēma: kā atgūt failus no iekšējās tālruņa atmiņas ierīces, kad Galaxy S7 ir izslēgts

Hello My Samsung S7 ir melnais nāves ekrāns, un es esmu izmēģinājis visus iepriekš minētos risinājumus bez panākumiem. Esmu arī sazinājies ar savu nesēju tehnoloģiju atbalstu un paveicis, kā viņi aprakstīja bez panākumiem. Es zinu, ka tālrunis ir ieslēgts, jo tas zvana vai zvanīs ar zvaniem un paziņojumiem, bet ekrāns ir pilnīgi neatbildēts. Pārvadātājs mani sūta jaunā tālrunī, bet mana patiesā problēma ir tāda, ka mēs nesen apmeklējām ģimenes atkalapvienošanos, un manā telefonā man ir daudz ģimenes fotogrāfiju, taču tie vēl nav nodrošināti ar mākoņiem. Vai tur es varu tos iegūt? Lūdzu, palīdziet. - Jncstroh

Risinājums: Hi Jncstroh. Jums ir jāsaņem atļauja, lai ļautu ārējai ierīcei piekļūt tālruņa atmiņas ierīces saturam. Diemžēl vienīgais veids, kā to izdarīt, ir pieskaroties opcijai ekrānā, kas tagad acīmredzami nav iespējams. Tas nozīmē, ka jums patiešām nav pieejama opcija šo fotoattēlu atgūšanai, ja vien jūs nesaņemat tālruņa ekrānu.

# 5. Problēma: Galaxy S7 joprojām saka: "nav konstatēta SIM karte"

Sveiki. Mana sieva, šķiet, ir saistīta ar savu Samsung Galaxy tālruni. Tàlrunis nejauši paziños, ka "nav konstatºta SIM karte", ja tur ir SIM karte. Lai atgrieztos, viņai būs jāatjauno tālrunis vai jāizslēdz tas pilnībā. Dažreiz tā to darīs 10 vai vairāk reizes dienā un citās dienās tā vispār nenotiks. Tas var notikt telefona zvanu laikā nejauši un pilnīgi tos izgriezt. Man bija šī problēma ar manu Galaxy S4 pirms pāris gadiem, kas iesaistīja mani nosūtot to remontam vairākas reizes un ieguva nomaiņas SIM kartes, kas nekad faktiski neatrisināja problēmu! Beigās man bija jāpārdod rezerves daļām. Tas ir noticis ar manu pašreizējo Galaxy A5 dažām reizēm, lai gan tas nav noticis jau laikā. Vai ir kādi risinājumi? Tā kā šī ārkārtīgi kairinošā problēma ir noticis ar vairākiem dažādiem Samsung Galaxy tālruņiem, kas man un citiem, ko es zinu, pieder. Samsung nepārprotami nedara neko par šo jautājumu. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga! Paldies. - Martin

Risinājums: Hi Martin. Šīs problēmas iemesli var būt vairāki, tāpēc jums ir jāpārliecinās, ka jūs pārbaudāt visus tos, ja vēlaties nokļūt līdz jautājuma apakšai. Mēs apšaubām, ka tā ir aparatūras problēma, kā tas noticis ar vairākām ierīcēm. Tā ir vai nu tīkla pakalpojuma problēma, vai SIM kartes problēma, it īpaši, ja esat pārstrādājis to pašu veco karti. Tālāk ir norādīti iespējamie faktori, kas jāpārbauda:

1. vājš šūnu signāls jūsu reģionā
2. iespējams, nepazīstama programmatūra
3. slikta trešās puses lietotne
4. slikta SIM karte
5. nedarbojas SIM kartes slots

Vājš signāls jūsu reģionā var izraisīt tālruni zaudēt tīkla savienojumu. Strādājiet ar tīkla operatoru, lai redzētu, vai ir kaut kas, ko viņi var darīt, lai uzlabotu situāciju. Ja tālrunis tajā pašā zonā turpina saņemt 1 vai 2 signāla joslas, pastāv liela iespēja, ka problēma ir tīkla pusē.

Lai redzētu, vai tā ir programmatūras problēma, apsveriet kešatmiņas nodalījumu un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lai iegūtu atsauci, rīkojieties šādi:

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kā rūpnīcas atiestatīt Galaxy S7

• Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
• Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
• Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
• Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
• Pieskarieties pogai Turpināt.
• Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Ja visi iepriekš minētie risinājumi nepalīdzēs, apsveriet iespēju iegūt jaunu SIM karti vai nomainīt tālruni.

6. problēma: Galaxy S7 iesaldēšana un nejauša pārstartēšana pēc atjauninājuma instalēšanas

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S7. Bija atjauninājums, ko es instalēju nedēļu atpakaļ (es domāju no Samsung. Tas nebija programmatūras atjauninājums. Tas palika 6.0.1). Pēc atjauninājuma mans telefons, šķiet, iesaldēja, tad izslēdz baltu LED gaismu (nekad nav redzējis to baltu), tad tas ieslēdzas. Parasti min vēlāk (dažreiz pat sekundēs) to dara visu dienu. Es mēģināju notīrīt kešatmiņu. Es sāku drošajā režīmā. Es veicu atiestatīšanu. Es pat pārvērstu to vairākas reizes gaisā, lai noskaidrotu, vai tā ir aparatūras problēma. Bet nekas nenotika. Es pat instalēju pretvīrusu programmatūru un dzēstu gandrīz visas lietotnes un vēl neko. Vēlāk es centos to pazemināt ar Odin, drošais bootloader atteicās pazemināt. Pēc tam uz dažām dienām pārtrauca iesaldēšanu un atsāknēšana. Tagad no nejaušās tā muguras. Un šoreiz es mēģināju Odinu un tas nepalīdzēja. Šoreiz tas nav restartēts, jo vienmēr tas paliek lielākoties. NEPIECIEŠAMI PALĪDZĪBA LŪDZU, KAD IR AUGSTĀ. Tas atgriežas trīsdesmit reizes dienā. - Zak

Risinājums: Hi Zak. Ja pēc atjaunināšanas rodas problēmas, jums ir četras lietas. Šīs darbības ir šādas:

• noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
• rūpnīcas režīma iestatīšana
• instalējiet sistēmas un lietotņu atjauninājumus
• pārliecinieties, ka instalējat tikai saderīgas lietotnes

Trešais un ceturtais posms ir tikpat svarīgs kā pirmie divi, jo nesaderīgas lietotnes var izraisīt arī nestabilitātes problēmas. Ja visi šie risinājumi jums nepalīdzēs, apsveriet iespēju nomainīt tālruni. Iespējams, ir mātesplates problēma, kas izraisa tālruņa nejauši atsāknēšanu vai vispār nespēj palaist.

Ņemiet vērā, ka dažos retos gadījumos slikta barošanas poga var tikt parādīta arī tajā problēmā, kuru jūs pašlaik piedzīvojat. Ja pirms tālruņa nomaiņas esat to pametis, apsveriet iespēju pārbaudīt aparatūras pārbaudi pirms nomaiņas.