Kā noteikt kopējās iPhone 6 problēmas [10.daļa]

Laipni lūdzam 10. sadaļā mūsu sērijas problēmu novēršanas rakstos, kas veltīti Apple iPhone 6. Šis jaunākais Apple modelis ir viens no iemesliem, kāpēc vairāki Android lietotāji ir pārslēgušies uz iOS, pateicoties 4, 7 collu displejam. Ja tas nav pietiekami, tad tur ir arī iPhone 6 Plus ar 5, 5 collu displeju.

Šis modelis tika izlaists, darbojoties ar iOS 8, bet jaunākie uzņēmuma veiktie atjauninājumi to ir izraisījuši līdz iOS 8.3. Lai gan aparatūra un programmatūra ir diezgan pārsteidzoši, ir gadījumi, kad rodas problēmas. Tas ir, ja mēs nonākam, jo ​​mēs piedāvājam lasītājiem risinājumus jebkuram jautājumam, ar kuru viņi var saskarties ar savu ierīci.

Ja jums pieder iPhone 6 vai jebkurš cits iPhone modelis, lūdzu, nosūtiet mums e-pasta ziņojumu uz adresi [email protected] attiecībā uz visām problēmām, ar kurām saskaraties tālrunī. Mēs ar prieku jums palīdzēsim. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, nosūtot mums e-pasta vēstuli, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

iPhone 6 Fona apgaismojums neizslēdzas

Problēma : Hei es pāris mēnešus atpakaļ esmu nopircis savu iPhone 6 Es vēlos jums jautāt, vai man ir vaicājums. Kad mans tālrunis ir bloķēts un domāju, ka saņemu zvanu vai ziņu un pēc dažām sekundēm, apgaismojums parasti izslēdzas. Bet tas ir diezgan bieži, ka fona apgaismojums neizslēdzas, un man ir jāatjauno tālrunis. Tas paliek naudas sods uz dažām dienām, bet pēc tam tā pati problēma izceļas. Lūdzu, palīdziet.

Risinājums : šis jautājums jau ilgu laiku jau ir bijis. Visizplatītākais ir vienkārši restartēt tālruni. Tomēr jūsu gadījumā, pat pēc atiestatīšanas, problēma atgriežas pēc dažām dienām. Tas liecina, ka var rasties dažas programmatūras problēmas.

Nākamā iespēja ir dublēt tālruņa datus, pēc tam atjaunot tālruni un iestatīt to kā jaunu ierīci.

Pirms tālruņa atjaunošanas pārbaudiet tālāk norādīto

  • Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes versiju.
  • Izmantojiet iTunes, lai dublētu ierīci. Pārsūtiet un sinhronizējiet jebkuru papildu saturu datorā.
  • Lai atspējotu aktivizācijas atslēgu, izslēdziet ierīces iestatījumus> iCloud ierīcē.

Lai atjaunotu tālruni

  • Pievienojiet iOS ierīci savam datoram, izmantojot tajā pievienoto kabeli.
  • Atlasiet savu iPhone, kad tas parādās iTunes. Kopsavilkuma panelī noklikšķiniet uz Atjaunot.
  • Vēlreiz noklikšķiniet uz Atjaunot, lai apstiprinātu, ka vēlaties atjaunot ierīci rūpnīcas iestatījumos un dzēst visus datus un saturu. iTunes lejupielādēs iOS programmatūras failu un atjaunos jūsu iOS ierīci.
  • Kad iOS ierīce ir atjaunota rūpnīcas iestatījumos, tā tiks restartēta. Kad tas būs izdarīts, jūs redzēsiet “Slaidu iestatīšana” sagaidīšanas ekrānu. Izpildiet iOS iestatīšanas palīga norādījumus. Ierīci var iestatīt kā jaunu.

iPhone 6 izsaukuma problēma

Problēma : Sveiki, es tikko sāku grūtības ar manu iPhone 6. Es katru dienu veicu daudzus konferences zvanus, izmantojot manu skaļruni. Mans tālrunis tikko uzsāka šīs dīvainas lietas. Kad es esmu zvanījis un saņemu tekstu, tas atvieno skaļruni un pārtrauc zvanu. Tas arī atvieno ekrānu, līdz to atiestatīšu. Tas nogalina manu biznesu. Jebkurš padoms būtu super. Man nav zila zoba. Es tikko nopirku tālruni, iespējams, pirms 4-5 nedēļām, un tā strādāja labi. Paldies.

Risinājums : šī problēma parasti ir saistīta ar programmatūru. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūru. Ja tas nav iespējams, vispirms to atjauniniet.

Ja problēma joprojām pastāv, veiciet restartēšanu

  • Nospiediet un turiet Sleep / Wake pogu, līdz parādās sarkans slīdnis.
  • Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci.
  • Kad ierīce izslēdzas, nospiediet un turiet pogu Miega / modināšanas taustiņš, līdz redzat Apple logotipu.

Ja tālruņa restartēšana neizdodas atrisināt problēmu, veiciet atiestatīšanu

  • Nospiediet un turiet gan miega / modināšanas, gan mājas pogas vismaz 10 sekundes, līdz redzat Apple logotipu.

Ja problēma joprojām pastāv, jums ir jādublē tālruņa dati un jāatjauno tālrunis, pēc tam iestatiet to kā jaunu ierīci.

Pirms tālruņa atjaunošanas pārbaudiet tālāk norādīto

  • Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes versiju.
  • Izmantojiet iTunes, lai dublētu ierīci. Pārsūtiet un sinhronizējiet jebkuru papildu saturu datorā.
  • Lai atspējotu aktivizācijas atslēgu, izslēdziet ierīces iestatījumus> iCloud ierīcē.

Lai atjaunotu tālruni

  • Pievienojiet iOS ierīci savam datoram, izmantojot tajā pievienoto kabeli.
  • Atlasiet savu iPhone, kad tas parādās iTunes. Kopsavilkuma panelī noklikšķiniet uz Atjaunot.
  • Vēlreiz noklikšķiniet uz Atjaunot, lai apstiprinātu, ka vēlaties atjaunot ierīci rūpnīcas iestatījumos un dzēst visus datus un saturu. iTunes lejupielādēs iOS programmatūras failu un atjaunos jūsu iOS ierīci.
  • Kad iOS ierīce ir atjaunota rūpnīcas iestatījumos, tā tiks restartēta. Kad tas būs izdarīts, jūs redzēsiet “Slaidu iestatīšana” sagaidīšanas ekrānu. Izpildiet iOS iestatīšanas palīga norādījumus. Ierīci var iestatīt kā jaunu.

iPhone 6 pēc jaunākās atjaunināšanas instalēšanas nav pakalpojuma

Problēma : Hi mana meita ir iegādājusies iPhone 6. Viņa instalēja jaunāko atjauninājumu, un tagad viņai nav pakalpojuma. Vai tam ir labojums?

Risinājums : Mēģiniet vēlreiz pārbaudīt, vai tālrunī ir pieejams jauns programmatūras atjauninājums. Ja tālrunis darbojas ar iOS 8.02 vai jaunāku versiju, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

  • Pārbaudiet savu pārklājuma zonu, lai pārliecinātos, ka atrodaties apgabalā ar mobilā tīkla pārklājumu.
  • Pārliecinieties, vai šūnu dati ir ieslēgti sadaļā Iestatījumi> Mobilie.
  • Restartējiet savu iPhone
  • Pārbaudiet pārvadātāja iestatījumu atjauninājumu. (Iestatījumi> Vispārīgi> Par)
  • Izņemiet SIM karti un ievietojiet to atpakaļ. Ja SIM karte ir bojāta, nodilusi vai saliekta vai nav ievietota SIM paplātē, sazinieties ar savu pārvadātāju.
  • Izmēģiniet citu vietu. Ja iespējams, skatiet, vai citas ierīces šajā vietā var izveidot savienojumu ar jūsu operatora tīklu.
  • Sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju un pārbaudiet, vai konts ir aktīvs. Jums vajadzētu arī noskaidrot, vai šajā reģionā ir kāds pārtraukums.

iPhone 6 nav pakalpojuma pēc iOS 8.3 atjaunināšana

Problēma : es tikko rītā iOS 8.3 atjaunināju par manu iPhone 6 pirms darba, un tas, šķiet, uzstājās labi, kamēr es joprojām atradu WiFi diapazonā. Tagad, kad es esmu ārpus WiFi diapazona, ekrāna augšējā kreisajā stūrī ir tikai teikts: „Meklē…”

Esmu mēģinājis:

  • - to izslēdzot un atkal ieslēdzot
  • - turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un apļveida pogu vienlaicīgi, līdz tas atsāksies
  • - ieslēgt un izslēgt datus iestatījumos
  • - lidojums lidmašīnas režīmā 30 sekundes un pēc tam izslēgt lidmašīnas režīmu
  • -izmantojot mašīnu, lai izņemtu SIM karti un atpakaļ, kamēr tālrunis ir ieslēgts, izslēgts utt.

Nekas nedarbojas, un es nevēlos veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas pats notika, kad es veicu 8.2 atjauninājumu, bet SIM kartes izņemšana noteica šo problēmu. Šāda laime šodien nav. Jebkurš padoms?

Risinājums : galīgā iespēja ir veikt rūpnīcas atiestatīšanu, pēc tam iestatot tālruni kā jaunu ierīci. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai dublējāt datus.

Pirms tālruņa atjaunošanas pārbaudiet tālāk norādīto

  • Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes versiju.
  • Izmantojiet iTunes, lai dublētu ierīci. Pārsūtiet un sinhronizējiet jebkuru papildu saturu datorā.
  • Lai atspējotu aktivizācijas atslēgu, izslēdziet ierīces iestatījumus> iCloud ierīcē.

Lai atjaunotu tālruni

  • Pievienojiet iOS ierīci savam datoram, izmantojot tajā pievienoto kabeli.
  • Atlasiet savu iPhone, kad tas parādās iTunes. Kopsavilkuma panelī noklikšķiniet uz Atjaunot.
  • Vēlreiz noklikšķiniet uz Atjaunot, lai apstiprinātu, ka vēlaties atjaunot ierīci rūpnīcas iestatījumos un dzēst visus datus un saturu. iTunes lejupielādēs iOS programmatūras failu un atjaunos jūsu iOS ierīci.
  • Kad iOS ierīce ir atjaunota rūpnīcas iestatījumos, tā tiks restartēta. Kad tas būs izdarīts, jūs redzēsiet “Slaidu iestatīšana” sagaidīšanas ekrānu. Izpildiet iOS iestatīšanas palīga norādījumus. Ierīci var iestatīt kā jaunu.

Ja problēma joprojām pastāv, tālruni vajadzētu nogādāt tuvākajā Apple veikalā, jo tā var būt saistīta ar aparatūru.

iPhone 6 netiks lejupielādēts iOS 8.3

Problēma : Es cenšos lejupielādēt ios 8.3 iphone 6. Tas ir savienots ar wifi. Kad es pieskarieties programmatūras atjauninājumam un lejupielādei, pēc tam piesitiet Labi, tālrunis atgriežas sākuma ekrānā. Esmu savienots ar wifi tīklu

Risinājums : mēģiniet veikt jaunināšanu, izmantojot iTunes. Veicot jaunināšanu, pārliecinieties, vai datorā ir instalēta jaunākā iTunes versija.

iPhone 6 kļūda 14 atjaunojot programmatūru

Problēma : mans iphone 6 pašlaik ir bijis slēgtā stāvoklī dienā, kad es atjaunoju no iTunes, lejupielāde tiek bojāta un parāda ziņojumu (programmatūra _iphone_ ir bojāta) es mēģināju manuāli instalēt, bet iegūt kļūdu 14.

Risinājums : kļūdu 14 izraisa ar USB saistīta problēma. USB savienojums starp tālruni un datoru tiek pārtraukts, kā rezultātā netiek atjaunota tālruņa programmatūra.

Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai atrisinātu problēmu.

  • Izmantojiet ierīces komplektācijā iekļauto USB kabeli vai citu Apple USB kabeli.
  • Pievienojiet kabeli citam USB portam tieši datorā. Nepievienojiet to tastatūrai.
  • Izmēģiniet citu datoru.

Ja šo problēmu izraisa datora drošības programmatūra, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Pārliecinieties, vai datumā, laikā un laika joslā ir pareizi iestatīti datorā.
  • Piesakieties administratīvajā lietotāja kontā, nevis viesu kontā.
  • Pārliecinieties, vai jums ir jaunākā iTunes versija.
  • Atjauniniet OS X vai Windows.
  • Atjauniniet drošības programmatūru.
  • Īslaicīgi noņemiet drošības programmatūru, lai izolētu problēmu

Ja tas ir saistīts ar USB savienojumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Skatiet, vai kabeļa savienojums ierīcē vai datorā ir atvienojies vai atvienots.
  • Atvienojiet kabeli, ko izmantojat, lai savienotu iOS ierīci no datora USB porta, un pēc tam pievienojiet to atkārtoti. Pēc tam atvienojiet to no iOS ierīces un pievienojiet to vēlreiz.
  • No ierīces izņemiet jebkādus trešo pušu akumulatorus vai korpusus un pārliecinieties, ka USB kabelis ir tieši savienots ar ierīces portu.
  • Ja USB kabelis ir savienots ar tastatūru, displeju vai USB centrmezglu, mēģiniet to pievienot tieši datora USB portam.
  • Aizveriet visas virtualizācijas lietotnes (piemēram, Parallels vai VMWare).
  • Restartējiet datoru.
  • Restartējiet savu iPhone
  • Pārbaudiet programmatūras atjauninājumus. Jūs varat lejupielādēt jaunāko iTunes versiju no Apple.
  • Atvienojiet citas USB ierīces no datora, izņemot tastatūru un peli. Pēc tam pievienojiet iOS ierīci. Ja problēma ir novērsta, atkārtoti pievienojiet citas USB ierīces. Pārliecinieties, vai jūsu iOS ierīce joprojām ir atpazīta pēc katras ierīces pievienošanas.

iPhone 6 kļūda 4013, atjaunojot iTunes

Problēma : es turpinu iegūt “kļūdu 4013”, kad mēģinu atjaunot manu iphone uz iTunes. es mēģināju to novērst, bet tā joprojām nedarbojas.

Risinājums : Šī kļūda parasti notiek, kad tālrunis atjaunošanas procesa laikā negaidīti atvienojas. To var izraisīt arī tas, ka iTunes nespēj pārslēgt tālruni uz atjaunošanas stāvokli.

Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Instalējiet jaunāko iTunes versiju.
  • Restartējiet datoru.
  • Pārliecinieties, vai jūsu dators ir atjaunināts. Ja atjauninājumam nepieciešama restartēšana, pēc restartēšanas vēlreiz pārbaudiet atjauninājumus.
  • Atjaunot, izmantojot citu USB kabeli.
  • Atjaunojiet ierīci citā datorā.