Kā noteikt galaktiku J7 Prime, kas nebūs pareizi uzlādēts, vai akumulatora uzlādes līmenis ir neparasts

Sveiki Android kopiena! Šodien mēs piedāvājam jums vēl vienu amatu, kas risina kopīgus jautājumus par vienu no populārākajiem Samsung tālruņiem - Galaxy J7 (# GalaxyJ7). Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: kā noteikt Galaxy J7 Prime, kas nav pareizi uzlādēts, vai akumulatora uzlādes līmenis ir neparasts

Mana Samsung Galaxy J7 ir šī dīvaina lieta, kas notiek pāris nedēļas. Tas neuzrāda, ka tas uzlādējas, bet akumulatora procentuālais daudzums palielinās, bet ļoti lēni. Pēdējo pāris dienu laikā tā vispār nav iekasējusi. Kad tas pilnībā nomirst, tas neieslēdzas. Maģiski kaut kā tā saka, kad es to uzlādēju uz lādētāja, ko tas uzlādē, bet tomēr neļauj man to ieslēgt. dažreiz pat nesaka, ka tas tiek uzlādēts. Kad es beidzot varu to ieslēgt, tas vai nu ir iekasējis aptuveni 50%, vai arī vispār nav iekasējis maksu un ir 2%. Es, visticamāk, gatavojos, bet nomainīt akumulatoru, bet es nezinu, vai tas novērsīs manu problēmu, jo akumulators lādējas tikai dažreiz.

Risinājums: problēmu visticamāk izraisa slikts akumulators. Pirms to aizstāt, mēs iesakām mēģināt atkārtoti kalibrēt Android un akumulatoru, lai redzētu, vai problēma radusies tikai programmatūras kļūdu dēļ.

Akumulatora kalibrēšana

Android un akumulatora kalibrēšana parasti ir efektīva, nosakot enerģijas problēmas, ja operētājsistēma ir vienkārši zaudējusi akumulatora līmeni. Tas parasti notiek, ja ierīce darbojas ilgu laiku. Lai atkārtoti kalibrētu OS un akumulatoru, rīkojieties šādi:

  1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru . Tas nozīmē, ka ierīce tiek izmantota, kamēr tā pati nedarbojas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
  2. Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100% . Noteikti izmantojiet ierīces oriģinālo uzlādes ierīci un ļaujiet tam pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vismaz divas stundas un arī nelietojiet to uzlādes laikā.
  3. Pēc tam, kad pagājis laiks, atvienojiet ierīci .
  4. Restartējiet ierīci .
  5. Izmantojiet tālruni, līdz tas atkal beidzas no strāvas.
  6. Atkārtojiet 1. – 5.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Šādā situācijā ir arī ļoti ieteicams izmēģināt rūpnīcas atiestatīšanu, pirms iegūstat jaunu akumulatoru, lai redzētu, vai ir nejauša maksas vai nejaušības problēma. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas pārliecinieties, ka faili tiek atjaunoti, lai novērstu datu zudumu.

Lai rūpnīcā atjaunotu J7:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  10. Ļaujiet tālrunim darboties 24 stundas, nepievienojot nekādas lietotnes.

# 2. Problēma: Galaxy J7 pārtrauca ieslēgšanos pēc tam, kad tas bija slapjš

Tātad, mans dēls izlieta kādu smaržu uz manas sievas Galaxy J7 apmēram 2-3 mēnešus. Mēs visu dienu izžuvām lietas; izņemta baterija, SIM karte, Micro SD karte un būtībā atstāja to tukšus kaulus apmēram 3-4 dienas. Šajā brīdī mēs centāmies to piekabināt un uzlādēt, bet neko. Neviena mirgojoša gaisma, mirgojošs ekrāns, nekāds kļūdas ziņojums ... .. tas vienkārši neieslēdzas. Mēs jau esam iegādājušies jaunu tālruni, bet es tikai domāju, vai šis tālrunis vispār bija salvageable. Jebkurš ieskats, ko varat piedāvāt, būtu ļoti pateicīgs.

Risinājums: ja tālrunis normāli strādāja, pirms tas kļuva slapjš, tālrunim ir radusies aparatūras kļūda vai tā aparatūra ir neatgriezeniski bojāta. Mēģiniet izmantot citu zināmu darba J7 akumulatoru un pārbaudiet, vai tālrunis atkal ieslēdzas. Ja tā nav, šķidrumam ir jābūt bojātam mātesplatē. Ļaujiet profesionālim pārbaudīt aparatūru, lai redzētu, vai tas var būt fiksēts vai nē.

# 3 problēma: Galaxy J7 pārtrauc ieslēgšanos pēc Android Oreo atjaunināšanas instalēšanas

Man ir J7 atjaunināts uz Oreo vairāk nekā pirms mēneša bez problēmām. To intensīvi izmanto 2, 5 gadus. Šodien, pārlūkojot Samsung interneta pārlūkprogrammu, tas ir bloķēts un nereaģēja, dažādi mākslinieki, kas pārstāja darboties, neizdevās un beidzot man izdevās noslaucīt kešatmiņu un rūpnīcas atiestatīšanu, bet sāknēšanas izvēlnē bija kļūdas ziņojumi. Tā kā rūpnīcas atiestatīšana ir pagājusi pilnīgi mirusi, nav atbildes uz jebkuru pogas kombināciju un uzlādēšanas laikā nav gaismas, bet bezvadu lādētājs rāda, ka tālrunis uzlādē maksu, un man tas ir pievienots sākotnējam lādētājam vienu stundu. Man ir aizdomas, ka tā ir cietusi aparatūras kļūmes, vai es varētu kaut ko citu izmēģināt?

Risinājums: Diemžēl šajā situācijā ir ļoti maz. Acīmredzot, jūs nevarat veikt programmatūras traucējummeklēšanu, kad tālrunis ir izslēgts, tāpēc jūs tikai veicat pamatdarbības, piemēram, izmantojot citu lādēšanas piederumu komplektu (ja problēmu izraisa slikts uzlādes kabelis vai adapteris), pārbaudot uzlādes portu, un akumulatora lietošanu vai nomaiņu. Ja jūs jau esat mēģinājuši tos visus pirms sazināšanās ar mums, tad jā, ar aparatūru ir jābūt problēmai. Lai to labotu, jums ir jāpārbauda ierīcei, lai viņi varētu jums ieteikt, vai to var salabot vai nē.

4. problēma: Ko darīt, ja Galaxy J7 ir pārkaršanas un neieslēdzas

(Esmu mēģinājis to publicēt jūsu komentāru dēļos, bet es saņemu ziņojumu par “aiz proxy” - es zinu vārdu, bet tas ir par to - cik es zinu, es nelietoju šādu lietu) . Kad pieslēgts pie strāvas, mans J7 izpaužas ļoti karsts, bet nekad nemaksā - vai vismaz tas neieslēdzas. Tai bija jābūt “pilnīgi jaunai” (un šķiet, ka tā ir), bet tika atvērta „programmatūras atjaunināšanai”. Viss darbojās naudas sodu pirmajās 2 vai 3 nedēļās “no kastes”. Es cenšos izlemt, vai ir vērts ienest naudu.

Risinājums: pavisam jauns J7 nevajadzētu piedzīvot 2 vai 3 nedēļu ilgas uzlādes problēmas. Tas visticamāk ir bojāta iepriekš piederoša ierīce, tāpēc, iespējams, ir laba ideja, lai ilgtermiņā atbrīvotos no tālruņa.

Viedtālrunis, kas nebūs maksas, ne vienmēr nozīmē, ka tas ir tāpēc, ka tam ir slikta aparatūra. Dažreiz programmatūras kļūda var izraisīt arī tādu pašu problēmu, tādēļ, ja jau esat mēģinājis izmantot citu uzlādes kabeļa un adaptera komplektu un pārbaudīt uzlādes portu, iesakām mēģināt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas, protams, ir atkarīgs no tā, vai jūs varēsiet palaist ierīci atjaunošanas režīmā. Ja iespējams, izpildiet iepriekš aprakstītos soļus, kā rūpnīcas atiestatīt J7.

Ja rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīs, varat arī mēģināt nomainīt akumulatoru. Ja tas arī neizlabos problēmu, pieņemiet, ka tālruņa aparatūra ir bojāta.