Kā noteikt Galaxy Note9 lietotnes problēmu: lietotnes turpina crashing

Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) ir bijis kopā ar mums jau vairākus mēnešus, un līdz šim mums vēl ir jāsaņem ievērojams skaits lietotāju, kas ziņo par problēmām. Problēmas, ko mēs šajā amatā esam iekļāvuši, ir dažas no nedaudzajām, kuras mēs esam saņēmuši šajā laikā.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: kā noteikt Galaxy Note9 lietotnes problēmu: lietotnes turpina crashing

9. piezīme, vecie kontakti, varu nosūtīt tekstu. Visi jaunie ziņojumi, teksts crash, ziņojumi ir pārtraukti. Atveriet lietotni vēlreiz. Nosūtīt atsauksmes. ”Ir tas, ko es saņemu. Kad es mēģināju atvērt e-pastu, avarēja… ieguva ziņojumu kā: „Gmail ir apstājies. Atveriet lietotni vēlreiz. Sūtīt atgriezenisko saiti. Visbeidzot, to nomainīja. Bet tā joprojām dara tādas pašas problēmas. Domāju, ka tā nav tālrunis, bet operētājsistēma. vai kādu lietotni .. NEW Samsung Note 9.

Risinājums: Šāda veida problēma parasti ir saistīta ar programmatūru vai lietotni. Izpildiet tālāk minētos ieteikumus, lai to novērstu.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu

Bojāta sistēmas kešatmiņa dažkārt var novest pie lietotnes atteici vai vispārējas lēnas veiktspējas problēmas. Lai nodrošinātu, ka jūsu Note9 izmanto labu sistēmas kešatmiņu, pārliecinieties, ka notīriet kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Pirms instalēšanas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīsies ziņojums "Instalēt sistēmas atjauninājumu" 30 - 60 sekundes.
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu.
6. Nospiediet Power taustiņu, lai izvēlētos.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu "jā", tos un nospiediet "Power" taustiņu, lai izvēlētos.
8. Kad slaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, Reboot sistēma ir iezīmēta.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Instalējiet atjauninājumus

Ne visas lietotnes var darboties pareizi ar jaunākiem tālruņu modeļiem. Daži var ietekmēt citas lietotnes, bet lielākā daļa var radīt problēmas tikai pašas. Lai samazinātu iespēju, ka kļūdas var rasties no nesaderīgām lietotnēm, pārliecinieties, vai visas ierīces lietotnes ir atjauninātas. To var izdarīt, ļaujot Google Play veikala lietotnei automātiski lejupielādēt atjauninājumus. Ja agrāk esat mainījis šo noklusējuma iestatījumu, pārliecinieties, ka manuāli pārbaudāt lietotņu atjauninājumus.

Tāpat pārliecinieties, vai ir pieejami pieejami sistēmas atjauninājumi. To var izdarīt, atverot sadaļu Iestatījumi> Programmatūras atjaunināšana.

Atiestatīt lietotņu preferences

Vēl viens labs veids, kā atrisināt šo problēmu, ir pārliecināties, ka visas lietotnes tiek iestatītas atpakaļ uz zināmo darba stāvokli. Tas tiek darīts, atiestatot visas lietotnes sākotnējā konfigurācijā. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Vēl iestatījumi (trīs punktu).
4. Pieskarieties Atjaunot lietotnes preferences.

Drošais režīms

Lai pārbaudītu, vai trešās puses lietojumprogramma ir vainojama, jūs varat palaist savu Note9 drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešās puses lietotnes tiks bloķētas, ļaujot darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm. Ja neesat izmēģinājis šo problēmu novēršanu, iesakām to darīt. Šīs ir darbības, lai tālruni restartētu drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Kad tālrunis veiksmīgi darbojas šajā režīmā, uzmanīgi ievērojiet to un salīdziniet tā veiktspēju, kad tas darbojas normālā režīmā. Parasti, ja problēma rodas trešo personu dēļ, tālrunis šajā režīmā darbosies ātrāk un vienmērīgāk. Lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis ir jāaktivizē atpakaļ drošajā režīmā un rīkojieties šādi:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja S9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Problēma # 2: Galaxy Note9 Pokemon Go lietotne nedarbosies

Šodien es nopirku jaunu Samsung 9 piezīmi. Es esmu mēģinājis visu un nevar saņemt pokemon strādāt. Es varu to izvilkt, bet viss, kas man ir, ir mans iemiesojums ekrāna vidū bez kartes. Vai man jāgaida Niantic, lai atjauninātu lietotni?

Risinājums: Lai darbotos pareizi, Pokemon Go prasa stabilu interneta pieslēgumu. Vai tālrunī jūs saņemat labu interneta ātrumu? Ja jūsu mobilā datu savienojums ir nepareizs un nenodrošina stabilu savienojumu, tas var būt iemesls, kāpēc lietotne nedarbojas kā paredzēts.

Ja problēma saglabājas pat tad, ja izmantojat spēcīgu wifi savienojumu, vai ja jūsu datu pārraides ātrums nav problēma, tad tā ir tikai lietojumprogrammas problēma. Iesakām ziņot par kļūdu tās attīstītājam, lai saņemtu atbalstu.

3. problēma. Kā noteikt Galaxy Note9 paziņojumu problēmu: nevar izmantot personiskus vai pielāgotus skaņas paziņojumus

Man bija 8. piezīme, un es tikko modernizējušies uz 9. piezīmi, un es domāju, kur skan personiskie paziņojumi? Es nevaru piešķirt personiskus paziņojumus. Tas attiecas uz īsziņām. Vai var izmantot citu lietotni? Vai šim jaunajam augsto tehnoloģiju tālrunim ir veids? Pateicos jau iepriekš.

Risinājums: ir noņemti pielāgoti paziņojumi par jaunāko Samsung ziņu lietotni. Jūs vairs nevarat izmantot skaņas paziņojumus, kas nav šīs lietotnes noklusējuma iestatījumi. Ja vēlaties turpināt izmantot pielāgotus skaņas paziņojumus jūsu īsziņām, iesakām izmantot citu, piemēram, Google Android ziņojumus vai līdzīgas lietotnes.

4. problēma: kā nosūtīt īsziņu par īsziņu Galaxy Note9: nosūtīt viena un tā paša teksta ziņojuma kopijas

Man ir piezīme9, un kopš programmatūras atjaunināšanas mans tālrunis nosūtīs dublikātus un dažreiz trīs reizes ziņojumus, bet tikai tad, kad ceļojat no valsts. Tas darbojas labi, kad es esmu ASV. Esmu mēģinājis pārslēgt lietotnes, notīrīt kešatmiņas un notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Šķiet, ka nekas nedarbojas, un tas mani vada. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums: ja problēma rodas tikai tad, ja atrodaties ārpus mājas tīkla, tad tā vispār nav ierīces problēma. To var izraisīt kļūda, kad tālrunis pārslēdzas uz citu tīklu, iespējams, tā tīkla iestatījumos. Mēģiniet notīrīt ierīces tīkla iestatījumus, lai redzētu, vai tas palīdz. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Ja tīkla iestatījumu dzēšana nepalīdzēs, mēģiniet saņemt tīkla operatora palīdzību, lai noskaidrotu, vai ir kaut kas tāds, ko viņi var darīt.