Kā noteikt Galaxy S8 krekinga ekrānu ar horizontālām līnijām

Mēs bieži saņemam jautājumus no Android lietotājiem visu laiku, kas jādara, ja ekrāns tiek bojāts vai saplaisājis. Šodienas # GalaxyS8 problēmu novēršanas epizodē mēs atkal risinām šo kopīgo jautājumu.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Kā noteikt galaktikas S8 krekinga ekrānu ar horizontālām līnijām

Hi there, tikai gribēju teikt, es neesmu pārliecināts, ko man bija Android versija, es uzskatu, ka man šis atjauninājums gaida, kad šis incidents notika. Manā tālrunī bija dažas nelielas plaisas ekrāna pamatnē, kā arī trūkstot apakšējā centimetra vai stikla no ekrāna kreisajā apakšējā stūrī, netālu no pogas “mājas”. Es nokritu okeānā ar šo tālruni plastmasas maisiņā, kas lauza. Es izžāvēju to pēc apmēram 30 minūtēm pēc tam un ievietoju rīsu gabalos, un tagad to nomazgāju ar svaigu ūdeni un nodeva to atpakaļ rīsiem, lai novērstu iespējamo sāls veidošanos no jūras ūdens. Kopš šī incidenta tālrunis ieslēdzas, un pirmais ekrāns, kurā ekrāns ir ieslēgts, ir diezgan skaidrs. Bet drīz pēc tam uz ekrāna parādās dažas mirdzošas horizontālas līnijas, kas kropļo attēlu, un pēdējo reizi, kad mēģināju to uzlādēt, šīs līnijas un zaļais statiskais veids aptvēra visu ekrānu. Skārienekrāns joprojām darbojas pārsteidzoši, lai gan nedaudz mazāk atsaucīgs. Man nav apdrošināšanas, un mans vietējais tehniķis teica, ka nezina, vai ekrāna nomaiņa novērsīs bojājumus, un es patiešām nevēlos iziet no šī tālruņa, ja tas ir iespējams, tāpēc kāds būtu labākais rīcības veids? Paldies. - Jesse

Risinājums: Hi Jesse. Ja tālrunī netika veiktas lielas programmatūras izmaiņas un tas darbojās normāli, pirms to saņēma slapjš un bojāts, visticamākais jautājums ir saistīts ar aparatūras bojājumiem. Lieta ir tāda, ka nav nekas, kas precīzi varētu notikt ar ierīci. Mēs uzskatām, ka ekrāna montāžas daļa vai daļas vairs nedarbosies pareizi. Ja visi ekrāna apgabali joprojām atklāj jūsu pieskārienus, tad galvenā kļūda var būt uz monitora - tā ekrāna mezgla sastāvdaļa, kas parāda attēlu. To var sabojāt nejauša kritiena trieciens vai ūdens, kas iekļūst šķelto ekrānu.

Vai tālrunis ir labots

Šādā situācijā tālrunim jāatver apmācīts profesionālis. Šis ir svarīgs pirmais solis, lai atrisinātu problēmu. Pēc pārbaudes, tas ir vienīgais laiks, kad viņš vai viņa zinās, vai problēma ir tikai ekrāna montāžā vai ja tā ir saistīta ar mātesplati.

Mēs nedomājam, ka šo problēmu izraisa slikta programmatūra, un programmatūras risinājuma meklēšana šajā gadījumā ir laika izšķiešana. Ja tomēr joprojām varat, pārliecinieties, ka esat atjaunojis savus datus, un pēc tam rūpnīcas atiestatīt ierīci. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas tālruņa ekrāns joprojām ir problemātisks, tālrunis ir jānosūta Samsung. Mēs zinām, ka tas ir nedaudz dārgāks, ja lietojat Samsung servisa centra zināšanas šīs problēmas risināšanā, bet domājat par to kā labu ieguldījumu. Lai gan trešo personu tehniķi var būt nedaudz lētāki, nav garantijas, ka viņi varēs labot šo problēmu. Ja Samsung konstatē, ka tālrunis ir ārpus ekonomiskā remonta (piemēram, ja cēlonis ir mātesplates bojājums vai kļūme), visticamāk, tā vietā ieteiks tālruņa nomaiņu. Trešo pušu remonta centri to nevar darīt, tāpēc ir iespēja, ka jūs galu galā nonāksit ar pilnīgi bezjēdzīgu tālruni.

Iegūstiet Samsung profesionālo atbalstu

Ja vispirms nosūtīsit ierīci trešās puses tehniķim un viņi atver savu tālruni, garantija tiks anulēta. Tas nozīmē, ka, ja jūs beidzot nosūtīsit tālruni Samsung, ja to nenosaka trešā persona, jums vairs nebūs šādas iespējas. Pārkāpta aparatūra automātiski atņems jums iespēju meklēt Samsung aparatūras remontu, pat ja jūs par to maksāsiet. Mēs saprotam, ka jums var būt grūti finansiāli maksāt par Samsung remontu, bet tas ir vienīgais uzticamais risinājums šajā gadījumā. Kā jau teicām, nav programmatūras risinājuma krekinga vai nepareizas darbības ekrānam. Nav burvju programmatūras triku, lai atsauktu aparatūras bojājumus.

Problēma # 2: Galaxy S8 Whatsapp lietotne turpina crashing, nosūtot vairākus attēlus

Man ir galaktika s8 SMG950FD uz android 8.0.0. Kad es izmantoju jaunāko versiju no whatsapp no ​​atskaņošanas veikala, es saskaros ar problēmu ar whatsapp. Ikreiz, kad mēģinu pārsūtīt vairākus attēlus no viena kontakta uz citu vai pat mēģināt nosūtīt vairākus (vairāk nekā 5) attēlus no galerijas, lietotnes atteici katru reizi. Es esmu mēģinājis noslaucīt kešatmiņu, pārinstalēt lietotni utt. Tagad es lietoju vecāku lietotnes versiju. 2.18.92 Tas darbojas labi. nekādi jautājumi, ar kuriem tā saskaras. Bet kļūdas dēļ, ja tā tiek atjaunināta, izmantojot atskaņošanas veikalu, atkal to pašu problēmu. Tātad tas būs patiešām noderīgi, ja es varētu saņemt pastāvīgu risinājumu. - Rishav makkar

Risinājums: Hi Rishav. Ja Whatsapp darbojas tikai tad, kad darbojas vecāka versija, tas nozīmē, ka atjauninātajai versijai ir kodēšanas problēma. Lai neatjauninātu Whatsapp, pārliecinieties, vai iestatījāt Google Play veikalu ne lejupielādēt un instalēt atjauninājumus visām lietotnēm. Tas diez vai ir ideāls risinājums, bet tas ir vienīgais risinājums, ko jūs varat darīt šajā laikā.

Ziņojiet par kļūdu

Lai palīdzētu Whatsapp izstrādātājiem uzlabot lietotni un zināt arī jūsu problēmu, iesakām ziņot par kļūdu, izmantojot kontaktinformāciju lietotnes iestatījumu izvēlnē. Pārliecinieties, lai sniegtu pēc iespējas vairāk atbilstošas ​​informācijas, lai to programmatūras inženieri varētu efektīvi novērst problēmu.

Izmantojiet Beta versiju

Lai gan daudzi Android lietotāji parasti neizmanto lietotņu beta versijas, jūs faktiski varat mēģināt kļūt par vienu no lietojumprogrammas Whatsapp pieteikumiem. Beta lietotņu versijas parasti ir nestabilas, un tām ir daudz kļūdu, bet jūs varat to izmēģināt, lai redzētu, vai pretēji darbi jums. Mēs to izmēģinājām ar mūsu Facebook lietotni apmēram nedēļu atpakaļ, kad līdz šim mums bija problēmas, kuras mēs nevarējām atrisināt. Šajā brīdī mēs nezinām, kas īsti izraisa, kāpēc Whatsapp turpina crashing jūsu ierīcē, lai jūs varētu izmēģināt kaut ko, tostarp izmantojot beta versiju. Jebkurā gadījumā varat atgriezties pie galīgās versijas, ja beta ir tikpat problemātiska.

Lai iegūtu Whatsapp beta versiju, varat apmeklēt šo lapu.

# 3 problēma: Galaxy S8 digitalizators ir bojāts, ekrāns nereaģē pēc tam, kad tas ir pakļauts ūdenī

Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S8, un dažas ekrāna daļas nereaģē. Es peldēju, un es kopā ar mani saņēma tālruni. Es pārliecinājos, ka tālrunis 30 minūtes vai ilgāk nav ūdenī. Pēc kāda laika es pamanīju, ka dažas ekrāna daļas nereaģē, bet visas - labi darbojas. Es atkārtoju, bet nekas nenotika. Man ir arī neliels kreka ekrāna apakšējā labajā stūrī, bet tas līdz šim nav īsti ietekmējis tālruni. Neskatoties uz to, nav problēmu. Tomēr es nevarēju atbloķēt savu tālruni, jo ekrāns, kurā raksta krusts, nereaģē. Atverot avārijas zvanu, tastatūras: 1, 2, 3, 4, 5, 6 nereaģē, bet citas ekrāna daļas ir labi. Es uzlika tālruni rīsu vakarā, bet nekas nenotika. Ko jūs ieteiktu par tālruni? un kā es varu atgūt failus (īpaši failus drošā mapē) no tālruņa, ja ekrāns nereaģē? - Cath

Risinājums: Hi Cath. Jūsu Galaxy S8 ir ūdens pretestības aizsardzība, bet tas nenozīmē, ka tā var palikt tādā veidā visu laiku. Ūdensnecaurlaidību viedtālruņos viegli apdraud vairāki faktori, jo īpaši fiziski bojājumi. Ja jūs pirms tam nokritāt tālruni, kas izraisīja nelielu plaisu ekrānā, tas var būt arī bojājis citas tālruņa daļas, kas iepriekš bija nostiprinātas ar Samsung patentēto ūdens izturību. Iespējams, ka vienā no šīm sīkajām plaisām tālrunis iekļuvis ūdenī, radot traucējumu ekrāna montāžai.

Ekrāna montāžā ir trīs galvenās sastāvdaļas - digitalizators, monitors un elastīgais kabelis. Monitors ir tas, kurš attēlo attēlus tāpat kā jūsu datora monitors. Digitators ir plāns caurspīdīgs slānis uz monitora virsmas, kas uztver jūsu skatus. Fiksējošais kabelis nodrošina ciparu pārveidotāju un ļauj raidīt signālus no mātesplates. Mēs domājam, ka problēma pašlaik ir jūsu tālruņa ciparu formātā, jo dažas daļas ir kļuvušas nereaģējošas. Diemžēl digitalizators ir vienīgais vārteja uz sistēmu. Bez tā jūs nevarēsiet nosūtīt vēlamās komandas, piemēram, atraisīt ekrānu un darīt citas lietas. Citiem vārdiem sakot, bez tā jūs faktiski esat bloķēts no sava tālruņa. Nav programmatūras triku, ko varat darīt, lai to labotu. Ja mūsu aizdomas ir pareizas, minimālā piepūle, ko jūs varat darīt, ir nosūtīt ierīci.

Ja jūs ļausiet Samsung nomainīt ekrānu, jūs gandrīz noteikti zaudēsit datus, jo viņi to noslaucīs laikā vai pēc remonta. Ja šie faili jums patiešām ir svarīgi, jūs varat ļaut trešās puses tehniķim noteikt tālruni. To darot, jūs varat pastāstīt tehniķim, ka jums tikai nepieciešams, lai ekrāns tiktu nomainīts un atstātu neko citu neskartu. Paturiet prātā, ka Samsung vairs neuzskatīs jūsu tālruni, tiklīdz viņi zinās, ka aparatūra ir bojāta. Tātad, ja neatkarīgs tehniķis vispār nevarēs atrisināt problēmu, un jūs nolemjat ļaut Samsung labot tālruni, jūs to vairs nevarēsiet darīt.