Kā novērst SIM kartes kļūdu savā Samsung Galaxy J2 Pro (2019) viedtālrunī (vienkārši soļi)

Kad tālrunis neatpazīst SIM karti, iespējams, SIM karte var tikt noņemta, nesaderīga vai sliktākajā gadījumā bojāta. Ir arī citi gadījumi, kad SIM kartes kļūdas izraisa tīkla problēmas vai tālruņa problēmas, kas varētu būt izraisījušas konfliktu ar tīkla sistēmu. Kamēr SIM karte ir brīva no jebkāda veida fiziskiem vai šķidriem bojājumiem un ir saderīga ar jūsu ierīci, jums būs lielāka iespēja noteikt problēmu jūsu galā. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, ko darīt, ja saskarsieties ar SIM kartes kļūdām, jo ​​īpaši, ja Samsung Galaxy J2 Pro (2018) viedtālrunis nav brīdinājis par SIM karti.

Pirms mēs turpinām, ja meklējat problēmas risinājumu tālrunī, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapas, lai redzētu, vai mēs atbalstām jūsu ierīci. Ja tālrunis atrodas mūsu atbalstīto ierīču sarakstā, atveriet problēmu novēršanas lapu un meklējiet līdzīgas problēmas. Jūtieties brīvi izmantot mūsu risinājumus un risinājumus. Neuztraucieties par to bez maksas. Bet, ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tālruni (soft reset).

Ierīces restartēšana vai mīkstā atiestatīšana, visticamāk, varēs atbrīvoties no kļūdas, it īpaši, ja tālrunī atklājas cita veida nejauša programmatūra. Soft reset arī attīrīs tālruņa iekšējo atmiņu no kļūdainas kešatmiņas vai pagaidu failiem, kas rada nelielas kļūdas. Lūk, kā veikt „Galaxy J2 Pro 2018” mīksto atiestatīšanu:

1. Nospiediet un dažas sekundes turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu .
2. Izvēlņu opcijās izvēlieties Izslēgt un pēc tam piesitiet Labi .
3. Pēc aptuveni 30 sekundēm vēlreiz nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ierīce ieslēdzas.
4. Varat arī nospiest un turēt Power un Volume Down pogas līdz pat 45 sekundēm. Pēc tam atlaidiet abas pogas, kad tālrunis tiek restartēts.

Tas neietekmē jūsu iekšējā atmiņā saglabātos datus un personisko informāciju.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Ko darīt, ja jūsu Samsung Galaxy J2 Pro 2018 jūsu SD karte netiek atklāta (vienkārši soļi)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018, šķiet, ir iesaldēts, kā tas tiek atsaldēts (vienkārši soļi)
• Kā noteikt Samsung Galaxy J2 Pro 2018, kas neieslēdzas (vienkāršs labojums)
• Kā noteikt Samsung Galaxy J2 Pro 2018 ar Melnā nāves ekrānu (vienkārši soļi)
• Kā noteikt Instagram, kas crashing uz Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (vienkārši soļi)

Otrais risinājums: noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti.

Lai pārliecinātos, ka problēma nav saistīta ar SIM karti, tā ir noņemta un pārinstalēta / atkārtoti ievietota jūsu Galaxy J2 Pro SIM kartē, veicot šādas darbības:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Noņemiet aizmugurējo vāciņu.
3. Izņemiet akumulatoru.
4. Izvelciet SIM karti.
5. Pārbaudiet, vai SIM karte nav redzama.
6. Ja viss izskatās labi, ievietojiet SIM karti SIM kartes slotā ar zelta krāsas kontaktiem uz leju.
7. Ievietojiet primāro SIM karti SIM kartes slotā 1 un sekundāro SIM karti SIM kartes slotā 2.
8. Ievietojiet akumulatoru atpakaļ un atpakaļ aizmugurē.
9. Kad viss ir nostiprināts, ieslēdziet tālruni.

Šis risinājums var arī palīdzēt noteikt nelielas kļūdas datu bojājuma dēļ no ierīces SIM kartes sistēmas.

Trešais risinājums: atjauniniet programmatūru jaunākajā pieejamajā versijā.

Jaunākās programmatūras atjaunināšanas instalēšana var būt arī atslēga, lai noteiktu kļūdas, kas nav SIM kartes, gadījumā, ja tā ir saistīta ar noteiktām kļūdām un ļaunprātīgu programmatūru. Papildus jaunām iespējām, jaunie atjauninājumi ietver arī drošības uzlabojumus. Lai sāktu darbu, pārbaudiet, vai nav pieejami jūsu ierīces programmatūras atjauninājumi, veicot šādas darbības:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskarieties About .
3. Izvēlieties Software Update vai Update .
4. Ja ir pieejams atjauninājums, jums tiks parādīts paziņojums par atjaunināšanu. Lai uzzinātu jaunās funkcijas un sistēmas uzlabojumus, izlasiet un pārskatiet atjaunināšanas datus.
5. Drošības nolūkos dublējiet svarīgos datus.
6. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu atjaunināšanas lejupielādi un instalēšanas procesu.

Tālrunī ir jābūt spēcīgam un stabilam interneta savienojumam un pietiekamam jaudam, lai pabeigtu lejupielādes un instalēšanas operāciju (OTA).

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus savā Galaxy J2 Pro.

Nederīgi tīkla iestatījumi ir arī viens no iespējamiem iemesliem, kāpēc tīkla kļūdas, ieskaitot pēkšņu SIM kartes kļūdu, rodas. Iespējams, tas notiek, ja kļūda rodas pēc dažu tālruņa iestatījumu maiņas. Tas nozīmē, ka, lai veiktu veiktās izmaiņas, būtu nepieciešams atgriezties. Bet, ja nevarat noteikt, kuri iestatījumi vai opcijas pārkonfigurēt, varat vienkārši veikt tīkla iestatījumu atiestatīšanu. Visi savienojuma dati, ieskaitot Wi-Fi un Bluetooth tīklus, tiks dzēsti un datu ierobežojošie iestatījumi, fona datu sinhronizācijas iestatījumi un tīkla izvēles režīms tiek atjaunoti pēc noklusējuma vērtībām. Tiks dzēsti arī nepareizi vai nederīgi tīkla iestatījumi. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
3. Pieskarieties Reset .
4. Izvēlieties Atjaunot tīkla iestatījumus.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
6. Ja tiek prasīts, ievadiet savu PIN vai paroli.
7. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus vēlreiz, lai apstiprinātu atiestatīšanu.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunis automātiski restartējas. Pēc atsāknēšanas jums būs jāizveido savienojamības iespējas, tostarp Wi-Fi un Bluetooth.

Piektais risinājums: atiestatiet un atjaunojiet Galaxy J2 Pro rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Ja neviena no iepriekšējām metodēm nespēj noteikt SIM kartes kļūda jūsu Galaxy J2 Pro (2018), tad varat izmantot pilnu sistēmas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu. Tas noņems visu no jūsu tālruņa sistēmas, ieskaitot neveiksmīgas lietotnes, kļūdas un ļaunprātīgu programmatūru, kas varētu radīt sarežģītas sistēmas problēmas, kas galu galā izraisīja šādu kļūdu atkārtošanos. Ja vēlaties turpināt, pārliecinieties, ka dublējat visus svarīgos datus un personisko informāciju, jo tie visi tiks dzēsti procesā. Kad esat visu iestatījis, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskarieties Cloud un kontu.
3. Pieskarieties Dublēt un atjaunot.
4. Ja vēlaties, iespējojiet opcijas Datu dublēšana un atjaunošana.
5. Doties atpakaļ uz iestatījumiem.
6. Pieskarieties Reset.
7. Izvēlieties Rūpnīcas datu atiestatīšana.
8. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
9. Ievadiet savus akreditācijas datus, pēc tam piesitiet Turpināt.
10. Pieskarieties Delete all.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunis atsāk. Un, kad tas tiek restartēts, jūs varat turpināt sākotnējo iestatīšanu.

Citas iespējas

• Jauna SIM kartes nomaiņa. Ja ir aizdomas, ka SIM karte ir bojāta vai novecojusi, varat pieprasīt jaunu SIM kartes nomaiņu. Lai saņemtu papildu ieteikumus šajā jautājumā, sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju.
• Servisa / remonta iespējas. Ja jums ir aizdomas, ka kļūdains aparatūras komponents ir vainojams, piemēram, bojāta SIM kartes paplāte, slots vai citas atbilstošas ​​daļas, jūs varat lietot savu Galaxy J2 Pro Samsung servisa centrā. Ļaujiet pilnvarotam tehniķim pārbaudīt un / vai labot jebkādus bojājumus, kas varētu būt lieguši tālruni lasīt SIM karti.
• Sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu. Jūs vienmēr varat ziņot par problēmu Samsung atbalsta dienestam, ja kļūda sākās pēc jauna programmatūras atjauninājuma instalēšanas. Tas ļaus viņiem veikt nepieciešamos novērtējumus un, ja nepieciešams, atzīmēs to starp citiem atjaunināšanas jautājumiem, kas tiks risināti nākamajā atjaunināšanas versijā.