Kā Fix Samsung Galaxy A9 ekrāns ir melns, bet kļūst paziņojumi

#Samsung #Galaxy # A9 ir A sērijas ierīču jaunākais dalībnieks, kas tika izlaists pagājušā gada novembrī. Šī ierīce ir pazīstama arī kā „pasaulē pirmais četrstundu kameras viedtālrunis”, jo tai ir četras aizmugurējās kameras, kas ļauj veikt izcilas kvalitātes fotoattēlus. Šis tālrunis izmanto 6, 3 collu Super AMOLED displeju un Snapdragon 660 procesoru ar 8GB RAM. Lai gan šī ir stabila ierīce, ir gadījumi, kad var rasties dažas problēmas, kuras mēs šodien risināsim. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā mēs risināsim galaktikas A9 ekrānu, kas ir melns, bet saņems paziņojuma problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy A9 2018 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Kā Fix Samsung Galaxy A9 ekrāns ir melns, bet kļūst paziņojumi

Problēma: man ir galaktika A9, un mans ekrāns tikko izgāja. Nav bojājumu vai šķidruma. Es biju tālrunī un ekrāns tikko gāja pilnīgi melns. Es joprojām varu saņemt ziņojumus un zvanus nevar redzēt displeja ekrānu. Vai ir kāds veids, kā to salabot vai iegūt informāciju, pirms tas tiek nosūtīts pēc apdrošināšanas atlīdzības pieprasījuma. Manā tālrunī ir informācija, kas man tiešām ir vajadzīga. Nekad neesmu domājis, ka tas notiks ar tālruni, kam tai nav bijis nekāda kaitējuma. Lūdzu, palīdziet man ir ierobežots laiks, lai ieslēgtu šo melnā ekrāna tālruni.

Risinājums: pirms veicat jebkādus traucējummeklēšanas soļus šajā tālrunī, vislabāk pārliecinieties, vai tā darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, es iesaku vispirms lejupielādēt un instalēt.

Veiciet soft reset

Viens no pirmajiem traucējummeklēšanas soļiem, kas jums jādara, ja tālrunis nereaģē, ir maiga atiestatīšana. Tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru un parasti nosaka jebkuru problēmu, ko izraisa neliela programmatūras traucēšana. Lai veiktu atiestatīšanu, turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu tikai apmēram 10 sekundes. Atlaidiet pogas, kad jūtaties, ka ierīce vibrē un ekrānā redzams Samsung Galaxy A9 logotips. Pēc tam tālrunis atsāksies un, cerams, atkal sāks darboties pareizi.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Dažreiz lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai tas tā ir, ir ieslēgt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes.

  • Izslēdziet tālruni
  • Nospiediet un turiet “Power”
  • Logotips “Samsung” atlaidiet “Power” un nekavējoties nospiediet un turiet “Volume down”
  • Pēc tam, kad tālrunis ir atsākts, atlaidiet taustiņus. Sākuma ekrāna apakšējā daļā jābūt redzamai “Safe Mode” ūdenszīmei

Ja ekrāns darbojas šajā režīmā, jums vajadzētu uzzināt, kāda lietotne rada problēmu, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Parasti tālrunis glabā kešatmiņā saglabātos datus par iekšējo atmiņu īpašā nodalījumā. Šis kešatmiņas dati ļauj tālrunim ātri atvērt programmas, taču ir gadījumi, kad saglabātie dati var tikt bojāti, kas var radīt problēmas ierīcē. Lai novērstu šo faktoru, jums būs jāiztīra tālruņa kešatmiņas nodalījums.

  • Ja nepieciešams, izslēdziet tālruni
  • Vienlaikus nospiediet un turiet nospiestu „Power” „Volume down” un “Home” / “Bixby”
  • Android ekrānā atlaidiet pogas un pagaidiet, līdz tiek nodrošināta piekļuve Android atkopšanai
  • Nospiediet taustiņu “Skaļums uz leju”, lai pārvietotos pa izvēlni, lai iezīmētu “Wipe cache partition”
  • Nospiediet “Power”, lai izvēlētos izgaismojumu
  • Visbeidzot, iezīmējiet “Reboot system now” un nospiediet “Power”

Ja ekrāns joprojām ir melns, pirms nākamā soļa turpināšanas ir jāmēģina dublēt tālruņa datus. Tā kā ekrāns ir melns, jums būs jāpārbauda, ​​vai varat izmantot Smart Switch, lai dublētu tālruņa datus.

  • Lejupielādējiet jaunāko Smart Switch versiju no Samsung vietnes (izvēlieties Smart Switch versiju, kas ir saderīga ar jūsu datora operētājsistēmu un ierīci.)
  • Lai sāktu instalēšanas procesu, veiciet dubultklikšķi uz instalēšanas programmas.
  • Pieņemiet licences līgumu, atzīmējot izvēles rūtiņas Es piekrītu… un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
  • Kad instalēšana ir pabeigta, noklikšķiniet uz Pabeigt.
  • Savienojiet savu Samsung ierīci ar datoru, izmantojot kabeli, kas tika piegādāts kopā ar ierīci.
  • Smart Switch ekrānā noklikšķiniet uz MORE.
  • Noklikšķiniet uz Preferences un pēc tam atlasiet cilni Backup items.
  • Atlasiet satura veidus, kurus vēlaties dublēt, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  • Galvenajā Smart Switch ekrānā noklikšķiniet uz Backup.
  • Kad dublējums ir pabeigts, noklikšķiniet uz Apstiprināt.

Kad esat veicis tālruņa datu dublējumu, ir vēl viens traucējummeklēšanas solis, ko varat veikt, un tas ir rūpnīcas atiestatīšana no atkopšanas režīma.

  • Izslēdziet tālruni.
  • Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  • Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  • Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  • Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  • Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  • Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  • Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, visticamāk, problēmu izraisa kļūdains displejs. Tā kā šis ir tikko nopirkts tālrunis, es iesaku jums to atdot atpakaļ veikalā, kurā to iegādājāties, un to nomainīt.