Kā noteikt Samsung Galaxy S4, kas nevar saņemt īsziņas un citas ar SMS saistītas problēmas

Šajā ziņojumā es risināšu problēmu saistībā ar # GalaxyS4, kas nesaņem tekstus un citus jautājumus, kas saistīti ar īsziņu sūtīšanu un saņemšanu.

Īsziņu pakalpojums (SMS) ir viens no visizplatītākajiem viedtālruņu pakalpojumiem. Tas ir žēl, ja jaudīgam tālrunim, piemēram, # SamsungGalaxyS4, ir grūtības nosūtīt un / vai saņemt 1KB vērtību, kas nosūtīta pa mobilo tīklu. Ja šī problēma rodas ar tālruni, pastāv liela iespēja, ka daži iestatījumi ir sajaukti vai ir problēma ar jūsu pakalpojumu sniedzēja tīklu, lai gan bija arī gadījumi, kas radušies aparatūras problēmu dēļ.

Es jūs aizvedīšu, kā novērst šo problēmu, un mēs ievērosim drošas un standarta procedūras. Nav nepieciešamības padziļināt problēmu, jo, ja tas ir saistīts ar tīklu, tad mums nav daudz iespēju to darīt. Tomēr jums vēl ir jāzina kāda informācija, lai jūs varētu skaidrāk izskaidrot problēmu pakalpojumu sniedzējam, ja jums nepieciešama palīdzība.

Pirms mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs izveidojām #SamsungGalaxy S4. Tajā ir simtiem risinājumu problēmām, kuras mēs jau risinājām iepriekš. Atrodiet ar jums saistītos jautājumus un izmēģiniet risinājumus. Ja viņi jums nedarbosies, sazinieties ar mums, jo mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt.

Pamata traucējummeklēšana

Šīs traucējummeklēšanas mērķis ir zināt, kas ir problēma, bet tas negarantē labojumu, jo īpaši, ja tas ir saistīts ar tīklu. Ja jūs ļautu tehniķim apskatīt jūsu ierīci, jums, iespējams, tiks jautāts, kādas problēmu novēršanas darbības esat veicis. Gadījumā, ja jūs nevēlaties iet cauri apgrūtinājumam, lai atrastu vaininieks, jau tagad es jums iesaku jums pārbaudīt tālruni. Tiem, kuri ir gatavi pavadīt laiku savos tālruņos, izpildiet tālāk norādītās darbības.

1. darbība: pārstartējiet tālruni, ja to vēl neesat izdarījis

Ja problēma radusies bez acīmredzama iemesla, pastāv iespēja, ka tā ir tikai neliela glitch sistēma vai aparatūra. Traucējummeklēšanas procedūra, kas ir tik vienkārša kā reboot, bieži nosaka problēmas, kas ir īslaicīgas, tās, kas rodas no zilās.

Ja atsāknēšana neizlaboja problēmu, es iesaku jums to darīt vēlreiz, bet šoreiz izvelciet akumulatoru 30 sekundes, lai iztukšotu elektrības krātuvi komponentos. Šī procedūra atsvaidzina tālruņa atmiņu, un tā atkal un atkal ir izrādījusies efektīva.

Nav garantijas, ka problēma tiks atrisināta, bet nekas nav zaudējams, un tas aizņem tikai mazāk nekā minūti. Tas varētu tikai ietaupīt no visām problēmām, lai dotos uz veikalu vai maksātu par dārgiem tehnoloģiju pakalpojumiem.

2. solis. Pārbaudiet signāla joslas

Tālrunis, kas nevar saņemt signālu, nevar sūtīt / saņemt īsziņas un veikt / saņemt tālruņa zvanus. Šajā solī mēģiniet redzēt, vai tālrunis saņem signālu. Ja tā nav, tad tā varētu būt tīkla problēma, it īpaši, ja problēma radās bez acīmredzama iemesla. Kaut arī glitches notiek visu laiku, vienkārša atsāknēšana (1. solis) bieži vien par tiem rūpējas.

Tomēr, ja tālrunis nevar saņemt signālu pēc tam, kad tas ir slapjš vai nokritis, tam ir jābūt aparatūras problēmai. Negaidiet, līdz tas pasliktināsies, nogādās tālruni tehniķim un pārbauda to. Lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija ne vienmēr attiecas uz šķidruma bojājumiem.

3. solis: mēģinājums veikt zvanu

Pieņemot, ka tālrunis joprojām saņem labu pārklājumu, mēģiniet zvanīt, lai uzzinātu, vai tā ir ar pakalpojumu saistīta problēma vai problēma ar tālruni. Ja varat veikt zvanus, nav iemesla, lai jūs nevarētu sūtīt / saņemt īsziņas, ja vien kontā nav ierobežotu ziņojumu.

Vēl viena lieta, kas varētu novērst jūsu īsziņu saņemšanu, ir tad, kad iesūtne ir pilna vai ir sasniegts īsziņu limits. Izmēģiniet šo ...

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Ziņas.
3. Pieskarieties izvēlnes ikonai augšējā labajā stūrī (3 punkti).
4. Pieskarieties opcijām Iestatījumi.
5. Pieskarieties Dzēst vecās ziņas.
6. Tagad pieskarieties īsziņu ierobežojumam.
7. Palieliniet saņemamo ziņojumu skaitu.
8. Pieskarieties OK.

Pēc teksta ziņojumu skaita ierobežojuma palielināšanas un jūs joprojām varat saņemt tekstus, ir pienācis laiks atiestatīt tālruni. Bet pirms tam pārliecinieties, ka visi svarīgie dati ir saglabāti tālrunī, jo tie tiks dzēsti procesa laikā.

1. Izslēdziet tālruni.
2. Vienlaicīgi turiet nospiestu Power, Volume Up un Home pogas aptuveni 10 sekundes. Atlaidiet tos, kad ekrānā parādās Android logotips. Tas parādīs atbloķēšanas / atiestatīšanas izvēlni.
3. Lai pārvietotos pa šo izvēlni, izmantojiet skaļuma palielināšanas / lejupvēršanas pogas, lai ritinātu uz augšu un uz leju, un barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēles.
4. Ritiniet uz leju un izvēlieties Wipe Data / Factory Reset.
5. Ritiniet uz leju un izvēlieties Jā - Dzēst visus lietotāja datus.
6. Kad tiek prasīts, ritiniet līdz un izvēlieties Atjaunot sistēmu tagad. Pēc tam tālrunis atsāks rūpnīcas iestatījumus.

Citas ar ziņojumiem saistītas problēmas

Nevar nosūtīt īsziņu

Problēma : es nevaru nosūtīt īsziņas. Tiklīdz es nokļūt nosūtīt, tas saka, ka „neizdevās” nekavējoties. Es saņemu tekstus, e-pastus, grupu un Hangouts ziņojumus. Es varu arī sūtīt e-pastus, ievietot ziņu grupā. Es vienkārši nevaru SEND tekstus (sms vai mms). Tas ir atbloķēts tālrunis (sākotnēji Verizon) ar taisnu sarunu sim karti.

Atbilde : Tam jābūt ziņu centra numuram. Mēģiniet doties uz ziņapmaiņu> pieskarieties izvēlnes taustiņam> izvēlieties Iestatījumi> pieskarieties īsziņu centram> un pārbaudiet ziņu centra numuru. Ja laukā nav numura vai ja nezināt pareizo, nekavējoties zvaniet Straight Talk. Es neredzu citu iemeslu, kāpēc tālrunis nevar sūtīt īsziņas, bet to var saņemt.

Pēc jaunā SIM ievietošanas nevar nosūtīt tekstus

Problēma : es nesen nopirku Galaxy S4 (Verizon) no mana drauga. Kad es ievietoju savu kriketu (AT&T daļu), SIM karte tikai izsauca strādāt. Es paskatījos uz augšu, kā noteikt internetu un atrastu ceļvedi, kas man parādīja, kā to mainīt no Verizon interneta uz AT&T internetu un tagad manu interneta darbu. Tomēr man ir problēmas ar īsziņu sūtīšanu, es saņemu īsziņas uz manu tālruni, bet nevaru to nosūtīt. Lūdzu, palīdziet!

Atbilde : tā joprojām ir vērsta uz ziņu centra numuru, bet ļaujiet man īsi izskaidrot, kāpēc. Jūsu Galaxy S4 ir Verizon variants, bez šaubām, tas ir iepriekš ieprogrammēts darbam ar savu tīklu. Jaunas SIM kartes ievietošana automātiski nemainīs ziņu centra numuru. Tātad, lūdzu, ievērojiet šo: Ziņapmaiņa> pieskarieties izvēlnes taustiņam> izvēlieties Iestatījumi> pieskarieties īsziņu centram> un pārbaudiet ziņu centra numuru. Jūs varat zvanīt Cricket, ja nezināt pareizo numuru vai tas nav norādīts SIM kartē.

Nevar saņemt tekstus

Problēma : manam dēlam ir Galaxy S4. Man ir S5. Problēma ir tā, ka viņš nesaņem manus tekstus. Viņš saņem visus pārējos labi. Manā galā tas parādās kā nosūtīts. Man nav bijis nekādu problēmu saņemt viņa tekstus vai kādu citu jautājumu. Lūdzu iesakiet. Paldies.

Atbilde : Palūdziet viņam pārbaudīt, vai jūsu tālrunis ir bloķēts. Nav cita iemesla, kāpēc viņš nevar no jums saņemt īsziņu, bet var saņemt ziņas no citiem numuriem.