Kā novērst Samsung Galaxy S7 „Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājušās” kļūda

  • Uzziniet, kā novērst savu #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) problēmu, ja tajā ir redzams kļūdas ziņojums “Diemžēl, kontaktpersonas ir apturētas”.
  • Ko darīt, ja tālrunis parāda kļūdu, mēģinot izsaukt kontaktu, rediģēt, pievienot vai pat vienkārši apskatīt to.

Kļūdas ziņojums “Diemžēl, kontaktpersonas ir apstājies”, kas vajā dažus no Samsung Galaxy S7 īpašniekiem, jo ​​nesen, šķiet, sākās pēc neliela atjauninājuma. Tas, protams, liek domāt, ka daži faili gan kešatmiņā, gan datu starpsienās var būt bojāti atjaunināšanas procesa laikā vai kļuvuši novecojuši un tagad nesaderīgi ar jauno sistēmu.

Tomēr bija arī gadījumi no citiem īpašniekiem, kuri apgalvoja, ka kļūda, šķiet, ir notikusi bez acīmredzama iemesla, jo tie vēl nav atjauninājuši savas ierīces. Tātad, šī problēma ir nedaudz sarežģītāka, ja nezinām, kas to izraisīja. Tas nozīmē, ka tas ir labāk, ja mēs vienkārši rūpīgi meklējam to, lai mēs varētu atklāt, kas ir vaininieks un kā to novērst.

Pirms došanās tālāk, ja jums ir citas bažas, lūdzu, vispirms apmeklējiet mūsu S7 problēmu novēršanas lapu un mēģiniet atrast, ja ir dažas problēmas, kas ir līdzīgas vai saistītas ar jums. Jūtieties brīvi, izmantojot mūsu ieteiktos risinājumus vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatas. Ja jums jāturpina sniegt palīdzību pēc tam, kad jūs to izdarīsiet, vai ja jūs nevarat atrast neko, ko varat izmantot, lai atrisinātu problēmu, tad varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu.

Kontakti sāk crashing pēc programmaparatūras atjaunināšanas

Ir daudz īpašnieku, kas sūdzējās par šo problēmu. Pēc viņu domām, lietojumprogramma Kontakti sāka crashing pēc tam, kad viņi atjaunināja savu ierīci, atjauninot to jaunākajā programmaparatūrā. Tātad, mēģināsim novērst šo problēmu, vispirms dzēšot sistēmas kešatmiņu:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Sistēmas kešatmiņas dzēšana ir ļoti efektīva procedūra nelielām programmaparatūras problēmām, īpaši tām, kas rodas pēc atjaunināšanas. Tomēr, ja šī problēma netiek novērsta, iesakām veikt galveno atiestatīšanu, lai tālrunis atgrieztos rūpnīcas noklusējuma iestatījumos.

  1. Dublējiet savus datus.
  2. Noņemiet savu Google kontu.
  3. Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
  4. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  5. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

  1. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

  1. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  2. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  3. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  5. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kontaktu avārijas, rediģējot, pievienojot vai skatot kontaktu

Acīmredzot šī problēma ir saistīta ar lietotni, jo īpaši, ja neesat atjauninājis programmaparatūru. Lietojumprogrammas crash visu laiku bez jebkāda iemesla, tāpēc, pieņemot, ka neesat darījis neko, kas varētu būt izraisījis šo kļūdu, tas ir tas, ko jūs darīsiet:

  1. Pārstartējiet tālruni. Tas var būt tikai neliels traucējums sistēmā vai aparatūrā.
  2. Vēlreiz atveriet Kontakti un mēģiniet pievienot jaunu kontaktu vai rediģēt esošu kontaktu.
  3. Ja kļūda joprojām notiek, mēģiniet sākt tālruņa zvanītāju un izsaukt numuru no kontaktu saraksta.
  4. Ja parādās kļūda, mēģiniet noslaucīt lietotnes Dialer kešatmiņu un datus un pēc tam lietotni Kontakti, lai tos atiestatītu. Skatiet tālāk norādītās darbības.
  5. Ja problēma saglabāsies, rūpnīcas atiestatiet tālruni. Tālāk norādītie soļi.

Tālāk ir norādīti soļi, kā notīrīt kešatmiņu un iesaistīto lietotņu datus, kā arī to, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

Kešatmiņas un datu dzēšana

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
  6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
  7. Pēc tam pieskarieties Storage.
  8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Rūpnīcas atiestatīšana

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
  3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
  4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
  5. Pieskarieties pogai Turpināt.
  6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Es ceru, ka šīs procedūras palīdzēs novērst problēmu ar tālruni. Jūtieties brīvi, sazinoties ar mums, ir nepieciešama papildu palīdzība.