Kā noteikt Samsung Galaxy S9 Plus, kam nav interneta piekļuves, pat ja ir pievienots Wi-Fi [Traucējummeklēšanas ceļvedis]

Šis ieraksts risina problēmu saistībā ar Samsung Galaxy S9 Plus, kas nevar piekļūt internetam, pat ja tas ir savienots ar Wi-Fi tīklu. Lasiet tālāk, lai noskaidrotu, kas varētu būt radījis šādu problēmu, un kādi iespējamie risinājumi.

Pirms problēmu novēršanas pārbaudiet un pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar pareizo Wi-Fi tīklu. Tas var izklausīties muļķīgi, bet dažreiz tas notiek it īpaši, ja tālrunī ir iestatīti vairāki Wi-Fi tīkli. Tādējādi tas nesāpēs divreiz pārbaudīt. Ja jums jau ir šī pārbaude, un tomēr jūs beidzāt ar to pašu problēmu, varat sākt novērst un novērst tīkla kļūdas tālrunī. Šeit ir daži iespējamie risinājumi, lai jūs varētu izmēģināt.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas problēmas ar šo ierīci. Izredzes ir tādas, ka mēs jau esam publicējuši ziņu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar to, kas jums pašlaik ir, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi jums nedarbojas vai jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, tad aizpildiet anketu un spiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārstartējiet tīkla iekārtu (bezvadu maršrutētāju / modemu).

Pārstartēšana (jaudas cikls) tīkla iekārta palīdz izlabot programmaparatūras problēmas ar modemu vai bezvadu maršrutētāju, kas, iespējams, ir traucējis darboties pareizi. Tāpat kā viedtālruņi, arī tīkla iekārtas var apturēt ar programmaparatūras atteici, kas var radīt dažādas Wi-Fi savienojumu problēmas. Lai to izdzēstu, izpildiet šīs darbības, lai aktivizētu bezvadu maršrutētāju vai modema lietošanu:

  1. Nospiediet barošanas pogu vai pārslēdziet, lai pilnībā izslēgtu ierīci.
  2. Atvienojiet maiņstrāvas adapteri no strāvas avota.
  3. Pēc vismaz 30 sekundēm vai 1 minūtes pievienojiet to atpakaļ.
  4. Pēc tam nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, lai atkal ieslēgtu.

Pagaidiet, līdz visi gaismas indikatori kļūst stabili un tālrunis automātiski izveidos savienojumu ar Wi-Fi.

Otrais risinājums: izslēdziet un ieslēdziet Wi-Fi, pēc tam restartējiet tālruni.

Ja problēma turpinās pēc tīkla iekārtu atkārtotas palaišanas divreiz vai vairāk, tad varat sākt novērst programmatūras kļūdas, kas tālrunī izraisīja tīkla problēmas. Kā pirmo vienkāršo risinājumu, izslēdziet un ieslēdziet Wi-Fi un pēc tam pārstartējiet tālruni ar šīm darbībām:

  1. Lai piekļūtu lietotņu ekrānam, no sākuma ekrāna centra velciet uz augšu vai uz leju.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Atveriet izvēlni Savienojumi-> Wi-Fi .
  4. Pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai dažas sekundes izslēgtu Wi-Fi.
  5. Pēc tam vēlreiz pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai atgrieztos Wi-Fi.

Pēc Wi-Fi izslēgšanas un ieslēgšanas pārstartējiet Galaxy S9 Plus ar šīm darbībām:

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz tiek parādīts paziņojums Power off (Izslēgt ).
  2. Atlasiet opciju Restartēt .
  3. Pēc tam vēlreiz pieskarieties Restart, lai apstiprinātu.
  4. Pagaidiet līdz 30 sekundēm, līdz tālrunis beidz darboties.

Tas var palīdzēt novērst nelielus programmatūras traucējumus, kas varēja izraisīt Wi-Fi tīkla kļūšanu.

Trešais risinājums: aizmirst Wi-Fi tīklu, pēc tam pievienojiet to vēlreiz.

Wi-Fi tīkla aizmiršana nozīmē Wi-Fi tīkla izdzēšanu no ierīces. Tas var atrisināt problēmu, ja to izraisa disfunkcionāls Wi-Fi tīkls. Iespējams, ka Wi-Fi tīkls tiek bojāts un vairs nedarbojas pareizi. Tādā gadījumā jums būs jāizdzēš vai jāatceras tīkls no tālruņa atmiņas, iestatiet to un pēc tam izveidojiet savienojumu, piemēram, pirmo reizi tālrunī. Lūk, kā aizmirst Wi-Fi tīklu savā Galaxy S9 Plus:

  1. Lai atvērtu lietotņu ekrānu, sākuma ekrānā velciet uz augšu.
  2. Pieskarieties Iestatījumi .
  3. Atveriet izvēlni Savienojumi-> Wi-Fi .
  4. Ja nepieciešams, pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai ieslēgtu funkciju.
  5. Pieskarieties lietojamam tīkla nosaukumam un turiet to, pēc tam pieskarieties opcijai Aizmirstiet tīkla opcija.

Pēc Wi-Fi tīkla dzēšanas atsāknējiet tālruni un pēc tam veiciet skenēšanu un izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet programmu paplāti, pavelkot tukšā vietā no sākuma ekrāna.
  2. Virzieties uz Iestatījumi-> Savienojumi-> Wi-Fi izvēlne .
  3. Pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzim, lai vajadzības gadījumā ieslēgtu Wi-Fi. Tiks parādīts diapazonā esošā bezvadu tīkla saraksts.
  4. Ja sarakstā nav redzams Wi-Fi tīkls, pieskarieties Vēl, lai pievienotu Wi-Fi tīklu. Pretējā gadījumā pieskarieties, lai sarakstā izvēlētos savu Wi-Fi tīklu, un pēc tam pieskarieties pogai Connect .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo paroli, lai piekļūtu Wi-Fi tīklam.

Kad ir izveidots savienojums, mēģiniet atvērt tīmekļa vietni un redzēt, vai tagad varat piekļūt internetam.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus savā Galaxy S9 Plus.

Nederīgs vai nepareizs tīkla iestatījums var izraisīt arī līdzīgu problēmu. Tas parasti ir gadījumā, ja ir instalēts jauns programmatūras atjauninājums, un pēc tam tas automātiski ignorē pašreizējos tālruņa iestatījumus. Pastāv tendence, ka daži iestatījumi beidzās ar tīkla vai citu sistēmas funkciju funkcijām. Lai to izdzēstu, atiestatiet savus Galaxy S9 Plus tīkla iestatījumus, veicot šādas darbības:

  1. Atveriet programmu paplāti, pavelkot tukšā vietā no sākuma ekrāna.
  2. Virzieties uz Iestatījumi .
  3. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  4. Izvēlieties Atiestatīt .
  5. Pieskaries Atjaunot tīkla iestatījumus no dotajām opcijām.
  6. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces paroli.
  7. Pārskatiet informāciju un pēc tam piesitiet Atjaunot iestatījumus, lai apstiprinātu.

Ļaujiet ierīcei pabeigt noklusējuma iestatījumu atjaunošanu un atjaunošanu. Kad tas ir pabeigts, restartējiet tālruni un pēc tam meklējiet un pievienojiet savu Wi-Fi tīklu.

Piektais risinājums: rūpnīcas datu atiestatīšana / galvenais atiestatīšana jūsu Galaxy S9 Plus.

Starp pēdējām iespējām apsvērt, vai problēma turpinās pēc iepriekšējo metožu veikšanas, ir rūpnīcas datu atiestatīšana vai galvenā resetēšana. Tādējādi viss no ierīces tiks noslaucīts, tostarp pielāgoti iestatījumi, lietotnes un citi saglabātie dati. No tālruņa tiek izņemtas arī grūtas kļūdas un ļaunprātīgas programmatūras, kas rada tīkla problēmas. Tādējādi pēc tam jums būs pilnīgi tīra un pilnībā funkcionāla ierīce. Ja vēlaties to izmēģināt, dublējiet visus svarīgos datus un izpildiet šīs darbības:

  1. Atveriet programmu paplāti, pavelkot tukšā vietā no sākuma ekrāna.
  2. Virzieties uz Iestatījumi .
  3. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  4. Izvēlieties Atiestatīt .
  5. Pieskarieties rūpnīcas datiem, kas atiestatīti no dotajām opcijām.
  6. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces paroli.
  7. Pārskatiet informāciju un pēc tam pieskarieties DELETE ALL, lai apstiprinātu.

Pēc atiestatīšanas tālrunis pats atsāksies un pēc tam atjaunos noklusējuma iestatījumus. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams iestatīt un izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, lai to vēlreiz izmantotu ierīcē.

Citas iespējas

Lai saņemtu papildu palīdzību un ieteikumus, sazinieties ar tīkla pakalpojumu sniedzēju vai pārvadātāju un ziņojiet par problēmu. Jūs varat arī lūgt, lai viņi pārbauda savu atvienošanas sistēmu, lai noteiktu, vai problēma ir radusies nepārtrauktu tīkla uzturēšanas vai līdzīgu darbību dēļ. Ja notiek jebkāda tīkla uzturēšana, viss, kas Jums jādara, ir jāgaida, līdz tas ir pabeigts, un jūsu Wi-Fi internetam līdz tam laikam jāatgriežas normālā stāvoklī.

Ja jums ir aizdomas, ka tīkla ierīce (bezvadu maršrutētājs vai modems) ir kļuvusi vaina, sazinieties ar ierīces ražotāju vai tehnisko atbalstu, lai saņemtu plašāku palīdzību.