Kā noteikt SMS un MMS problēmas ar Samsung Galaxy 4. piezīmi

Ziņapmaiņas problēmas var rasties jebkurā laikā, izmantojot jebkuru ierīci, piemēram, Galaxy piezīmi 4, neatkarīgi no tā, vai izmantojat iebūvēto vai trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni. Laba lieta ir tāda, ka šāda veida problēmas galvenokārt izraisa programmatūras traucējumi, un tāpēc iespējamie risinājumi un risinājumi jau ir noteikti. Tātad viss, kas mums nepieciešams, ir analizēt šo problēmu, pamatojoties uz jaunajiem simptomiem, identificēt cēloni un pēc tam mēģināt piemērot piemērotāko risinājumu, līdz beidzot tiek iegūts noteikts risinājums.

Tiem, kam ir citas problēmas ar Galaxy 4. piezīmi, varat apmeklēt mūsu 4. piezīmi Problēmu novēršanas lapa, kurā izklāstītas dažādas problēmas, risinājumi un iespējamie risinājumi, ko esam piedāvājuši. Ja jūsu problēma vēl nav atrisināta vai norādīta šajā lapā, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu aizsargāti . Vienkārši pārliecinieties, ka sniedzat pēc iespējas vairāk informācijas, piemēram, tālruņa zīmolu un modeli, Android versiju, kas pašlaik darbojas, un jaunos simptomus. Mums šī informācija būtu nepieciešama, lai analizētu jūsu problēmu un sniegtu jums piemērotāku risinājumu un / vai ieteikumus. Vēl jo vairāk, jo sīkāk jūs sniedzat, jo labāk mēs varam jums palīdzēt.

Šajā amatā es esmu sakārtojis sešus atbilstošus e-pastus, kas saistīti ar SMS un MMS ziņojumapmaiņas jautājumiem, kurus mums ir nosūtījuši daži Galaxy Note 4 īpašnieki, izmantojot pastu.

  1. Pēc pārslēgšanās no iPhone nevar nosūtīt / saņemt īsziņas par galaktikas piezīmi 4
  2. Galaxy 4. piezīme Duplicate Text Messages sūtīšana Hangouts sesijā
  3. Nevar nosūtīt / saņemt multiziņas (MMS) par galaktikas piezīmi 4
  4. Nevar nosūtīt / saņemt īsziņas (SMS) par Galaxy 4. piezīmi
  5. Galaxy 4. piezīme
  6. Teksta īsziņu atmiņa Pilna kļūda - nevar sūtīt īsziņu par Galaxy 4. piezīmi

Pēc pārslēgšanās no iPhone nevar nosūtīt / saņemt īsziņas par galaktikas piezīmi 4

Problēma: Hi. Man ir problēmas ar manu Galaxy 4. piezīmi. Es tikko ieslēdzu no iPhone uz 4. piezīmi, bet neesmu varējis saņemt vai sūtīt īsziņas. Tomēr es varu pilnībā izsaukt zvanus. Vai jūs varat palīdzēt man atrisināt šo problēmu? Paldies jau iepriekš. - Jenny

Saistītā problēma: Pagājušajā nedēļā es pārslēdzos no iPhone 5 uz Samsung Galaxy 4. piezīmi. Viss gāja pilnīgi labi, izņemot vienu. Es nespēju teksta, bet varu saņemt īsziņas. Lūdzu, palīdziet man! - Louise

Ieteikums: Sveiki Jenny un Louise. Problēmas, kas saistītas ar īsziņu sūtīšanu, ir plaši izplatītas starp tiem, kas ir pārslēgušies no iPhone uz Samsung ierīci. Un abi jūsu jautājumi ir saistīti. Tā kā jūs neesat pieminējis, ja mēģinājāt novērst problēmu, es iesaku sākt ar SIM kartes izņemšanu no sava iPhone un pēc tam atsākt 4. piezīmes ierīci. Pēc tam pārbaudiet 4. piezīmi un pārbaudiet, vai tā jau var nosūtīt / saņemt īsziņas. Ja problēma saglabājas, pārejiet pie šāda iespējamā risinājuma.

Iespējamais risinājums: pirms pārslēdzaties uz jaunu Samsung ierīci, noteikti izslēdziet iMessage un FaceTime savā vecajā iPhone ierīcē.

Kas notiek, ir tas, ka iMessage ne tikai saista jūsu tālruņa numuru ar jūsu Apple ID, bet arī jūsu e-pasta adresēm. Tātad, ja vien šīs lietas ir saistītas vai sinhronizētas, ziņojumi, ko nosūtījis kāds ar iPhone ierīci, arī būs Apple iMessage sistēmā. Jebkurā gadījumā, jūs vienmēr varat atkārtoti iespējot vai ieslēgt iMessage, ja nepieciešams sazināties ar citām iOS ierīcēm, piemēram, iPad vai iPod, izņemot iPhone. Tiklīdz jūs to izdarīsiet, varat arī ieslēgt FaceTime bez jebkādām problēmām.

Pēc šo rīku izslēgšanas apmeklējiet Apple ID vietni un nomainiet sava Apple konta paroli.

Svarīga piezīme. Apple konta paroles atiestatīšana var būt nepieciešama tikai tad, ja jums vairs nav piekļuves visiem jūsu iDevices. Šī metode ir piemērojama visiem pārvadātājiem.

Galaxy 4. piezīme Duplicate Text Messages sūtīšana Hangouts sesijā

Problēma : pēdējā laikā man ir maza problēma ar manu Galaxy Note (Sprint) 4 ierīci. Pēc jaunās Hangouts lietojumprogrammas instalēšanas ar GV (Google Voice) integrāciju citiem sūtītie īsziņas dublēsies. Es tikko uzzināju par to pēc tam, kad mans draugs man teica, ka viņš vienmēr saņem dublikātu SMS no mana numura. Sākumā es viņam pateicu, iespējams, tas bija tikai tīkla problēmas dēļ, bet viņš teica, ja tas ir, tad tam nevajadzētu notikt visu laiku. Tāpēc no ziņkārības es mēģināju nosūtīt īsziņu, izmantojot Hangouts sesiju, no sava 4. piezīmes uz citu tālruni, un uzzināju, ka mans draugs nekļūdās. Es to izmēģināju vairākas reizes, un tas pats notika. Starp citu, mans GV numurs ir tāds pats kā mans Sprint numurs. Tāpat es varu redzēt 3 opcijas sadaļā “Sūtīt SMS no”, proti, viedā atbilde, Google balss numurs un Sprint numurs. Ja es izvēlos opciju Viedā atbilde, tālrunis sūta tikai vienu īsziņu (SMS), bet, ja izvēlos kādu no pārējiem diviem, tad, kad es nosūtīju ziņu, es nosūtīju dublikātus. Tāpēc tagad es tikai izmantoju Smart atbildi kā manu pagaidu labojumu. Tomēr viedā atbilde man nepiedāvā nekādas iespējas, lai sāktu grupas MMS, un man ir jāizvēlas Sprint Number, lai grupas MMS iespējas kļūtu pieejamas. Esmu noskaidrojis lietotnes datus / kešatmiņu bez rezultātiem. Manā Hangouts versijā ir 2.3.75731955. Es ceru, ka jūs varat palīdzēt man atrisināt šo problēmu. Paldies. - Phil

Ieteikumi : Hi Phil. Šī problēma rodas ne tikai Galaxy 4. piezīmē, bet arī citās Android ierīcēs un pat datoros. Daži no tiem, kas ir saskārušies ar līdzīgu jautājumu par ziņojumu dublēšanu, ieteica atteikties no GV integrācijas, pārtraucot dublēt ziņojumus saviem kontaktiem. Šī ir viena lieta, ko varat izmēģināt vispirms. Vēl viens Sprint tehnoloģiju atbalsta ieteiktais risinājums ir mēģinājums atspējot Google Voice un Hangouts īsziņu iestatījumus.

Google piedāvā arī atbalsta lapu, lai palīdzētu lietotājiem novērst Hangouts problēmas, kas tām rodas dažādās Android mobilajās ierīcēs. Lai saņemtu papildu palīdzību, varat apmeklēt problēmu novēršanas lapu.

Nevar nosūtīt / saņemt grafiskās īsziņas vai MMS par Galaxy 4. piezīmi

Problēma: Hi. Man ir vajadzīga palīdzība. Man šķiet, nevar saprast, kāpēc mana Galaxy Note 4 nevar nosūtīt un saņemt grafiskās īsziņas. Es izmantoju noklusēto Samsung ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un neesmu aizkustinājis vai mainījis tajā neko, kas man radītu šīs problēmas. Atvainojiet, bet es esmu jauns Android tālruņiem un es vēl neesmu īsti pazīstams ar tās saskarni. Es ceru, ka jūs saprotat. Vai man ir jādara kaut kas tālrunī, lai tālruņa ziņojumapmaiņas funkcija darbotos? Esmu arī mēģinājis lietot trešās puses lietotni, bet tālrunis neatļauj man saņemt vai nosūtīt grafiskās īsziņas. Es mēģināju pirms nedēļas sūtīt draugam attēlu, bet līdz šim tas vēl nav nosūtīts. Lūdzu, dariet man zināmu, ko es varu darīt, lai to iegūtu. Ceram dzirdēt no jums, puiši. Paldies. - Astred

Ieteikumi: Hei, Astred. Ir vairāki faktori, kas var ietekmēt MMS pakalpojumus ierīcē. Lai izolētu jūsu problēmu, sāksim ar visbiežāk sastopamajiem vainīgajiem - mobilajiem datiem, kas ir atspējoti, enerģijas taupīšanas / ultra enerģijas taupīšanas režīma iespējots, slikts signāls un (MMS) faila lielums.

Vai esat pārbaudījis, vai mobilā informācija ir iespējota jūsu 4. piezīmes ierīcē? Ja nē, tad es jums iesakām to pārbaudīt tagad un pārliecināties, vai tas ir iespējots vai ieslēgts. Lai varētu nosūtīt grafiskās īsziņas (MMS), ir jāiespējo mobilie dati. Tāpat pārliecinieties, vai tālrunis nav ieslēgts enerģijas taupīšanas režīmā vai ļoti enerģijas taupīšanas režīmā. Ja neesat pārliecināts, varat to pārbaudīt šoreiz. Ja tas ir iespējots, enerģijas taupīšanas režīms ierobežo fona datus un neļauj tālrunim pārsūtīt datus fonā. Ultra enerģijas taupīšanas režīms arī izslēdz mobilos datus tālrunī.

Pārbaudiet arī, vai tālrunī ir pietiekami daudz signāla stipruma un datu savienojuma (vēlams 3G / 4G), mēģinot nosūtīt MMS, jo tīkla problēmas var izraisīt arī šīs problēmas. Un pēdējā lieta, ko es vēlos, lai jūs pārbaudītu, ir MMS faila lielums vai attēls, kuru mēģināt nosūtīt. Dažreiz jūs nevarēsiet nosūtīt MMS, jo īpaši, ja faila lielums, kuru mēģināt nosūtīt, ir pārāk liels.

Vēl viena lieta, kas jums jāapsver, un iespējamais iemesls, kāpēc jūs nevarat saņemt MMS, ir tad, kad jau esat pārsniedzis ziņojuma ierobežojumu. Tātad, ja jūs domājat, ka jau esat pārsniedzis norādīto numuru (kas pēc noklusējuma ir 200), mēģiniet pārbaudīt vai mainīt maksimālo skaitu, ja nepieciešams.

Piezīme: soļi, lai iespējotu mobilos datus, deaktivizētu enerģijas taupīšanas režīmu, kā arī iestatītu MMS ziņojumu limitu Galaxy 4. piezīmē, ir sniegti zem šīs lapas sadaļā Problēmu novēršanas procedūras. Ja nepieciešams, izmantojiet mūsu rokasgrāmatu.

Nevar nosūtīt / saņemt īsziņas (SMS) par Galaxy 4. piezīmi

Problēma: Hi. Pēkšņi es nevaru nosūtīt un saņemt īsziņas (SMS) ar manu Galaxy 4. piezīmi (AT&T). Es nevaru saprast, kas notika nepareizi. Tas notiek jau kopš vakara. Es neko nemainīju ziņu iestatījumos. Es izmantoju iebūvēto ziņojumapmaiņas lietotni. Kad es mēģināju nosūtīt tekstu, es saņemu ziņojumu, kurā teikts, ka „neizdevās nosūtīt ziņu.” Esmu mēģinājis restartēt ierīci daudzas reizes, bet tas neizlaboja problēmu. Ko, jūsuprāt, man radīja šī problēma un ko man darīt, lai to atrisinātu? Lūdzu, palīdziet man, ja iespējams. Paldies. - Aaron

Ieteikumi: Lūdzu, nosūtiet īsziņu jebkuram kontaktam vai jebkurai citai ierīcei (ja tā ir pieejama un redziet, vai tas notiek šajā laikā. Tā kā jūs teicāt, ka problēma tikko sākās pēdējā naktī, tas varētu būt saistīts ar tīkla pārtraukumu, kas ietekmē pakalpojumu Šādā gadījumā, lūdzu, sazinieties ar tīkla operatoru un pārbaudiet, vai nav iespējami pārtraukumi, kas varētu ietekmēt ziņapmaiņas pakalpojumus jūsu atrašanās vietā.

Ja joprojām nevarat sūtīt / saņemt ziņu, skatiet, vai varat zvanīt. Ja nevarat, pārbaudiet, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts. Pat ja jūs teicāt, ka neesat pieskārās vai neko nemainījis ierīces iestatījumos, tas nebūtu ievainots, ja pārliecinātos, ka tas ir izslēgts. Lai pārliecinātos, ka ierīcē vēl nav pārsniegts norādītais īsziņu ierobežojums, mēģiniet to pārbaudīt šoreiz.

Pārbaudiet arī, vai tālrunī saglabātais ziņu centra numurs ir pareizs. Lūdzu, sazinieties ar savu pārvadātāju, ja neesat pārliecināts, kuru numuru izmantot.

Galaxy piezīme 4 SMS, kas norāda numuru, nevis kontakta vārdu

Problēma: Hi guys! Man ir pēdējā problēma ar manu Galaxy Note 4 SMS. Katru reizi, kad saņemu īsziņu no kontakta, es pamanīju tālruņa numuru, nevis kontakta vārdu, kas saglabāts manā tālrunī. Tas ir ļoti dīvaini. Es izmantoju trešās puses lietotni (Handcent) SMS ziņojumapmaiņai. Es esmu mēģinājis atinstalēt un atkārtoti instalēt lietotni, bet bez rezultātiem. Arī tālruņa ieslēgšana un izslēgšana nedarbojās. Tas ir kaitinoši. Ceru, ka jūs varat man palīdzēt to salabot. Paldies un vairāk spēka jūsu komandai! - Roy

Ieteikumi : Hi Roy! Vai esat mēģinājuši izmantot noklusējuma SMS lietotni savā 4. piezīmes ierīcē? Ja nē, tad es iesaku jums to izmēģināt. Ja problēma ir izzudusi, izmantojot noklusēto ziņojumapmaiņas lietotni, mēs varam teikt, ka glitch ir par Handcent. Mēģiniet spēku aizvērt Handcent un pārstartēt (soft reset) tālruni pēc tam. Ceru tas palīdzēs.

Teksta īsziņu atmiņa Pilna kļūda - nevar sūtīt īsziņu par Galaxy 4. piezīmi

Problēma : man ir problēma, nosūtot īsziņas ar savu Samsung Galaxy piezīmi 4. Kad es mēģināju nosūtīt tekstu, saņemu kļūdas ziņojumu, kurā teikts: „Teksta ziņu atmiņa ir pilna” un pēc tam ziņojums netiks nosūtīts. Es jau dzēstu visas manas tēmas un restartēju tālruni, bet nekas nav mainījies. Jebkurš ieteikums, kā atrisināt šo problēmu? Es to patiešām novērtētu. - Dāvids

Ieteikums: Hi David. Kļūdas ziņojums patiesībā attiecas uz jūsu tālruņa iekšējo atmiņas vietu, kas acīmredzot samazinās pārāk zemu. Veco īsziņu dzēšana var nebūt pietiekama, lai atrisinātu jūsu problēmu. Tas nozīmē, ka jums jādara vairāk iekšējās atmiņas, lai to izdarītu.

Ir daudz veidu, kā iztīrīt dažas tālruņa iekšējās atmiņas vietas. Mēģiniet dzēst vai atinstalēt dažas lietojumprogrammas, īpaši tās, kas vairs nav noderīgas. Palīdz arī palīdzēt lietotņu kešatmiņas un zvanu žurnālus, kā arī dažu lietotņu pārvietošanu uz SD karti.

Problēmu novēršanas procedūras

Šis saturs ir paredzēts tiem, kam nepieciešama papildu palīdzība, lai veiktu kādu no minētajiem risinājumiem vai traucējummeklēšanas metodēm attiecīgajām ierīces problēmām. Izpildiet soļus, lai veiktu kādu no piemērojamām metodēm, lai novērstu problēmas, kas saistītas ar Galaxy piezīmi 4.

Izslēdziet GV īsziņas un balss pastu savā Hangouts lietotnē Galaxy piezīmē 4

  1. Atveriet lietotni Hangouts savā 4. piezīmē.
  2. Lai turpinātu, pieskarieties sava profila fotoattēlam.
  3. Pieskarieties Iestatījumi, lai nokļūtu iestatījumu izvēlnē.
  4. Noņemiet atzīmi no rūtiņas, kas atrodas blakus ziņām: Rādīt ziņojumus un balss ziņojumus Hangouts sesijās .

Kā iespējot mobilos datus uz Samsung Galaxy 4. piezīmi

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties pie Apps .
  2. Ritiniet līdz un pieskarieties Iestatījumi .
  3. Pieskarieties Data use ( Datu izmantošana) .
  4. Pieskarieties mobilajiem datiem, lai to iespējotu. Jūs zināt, kad mobilie dati ir iespējoti, ja ir atzīmēta izvēles rūtiņa blakus.

Kā atslēgt enerģijas taupīšanas režīmu pie Galaxy 4. piezīmes

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties pie Apps .
  2. Pieskarieties pie Iestatījumi .
  3. Pieskarieties enerģijas taupīšanai .
  4. Pieskarieties, lai izvēlētos režīmu, kurā konfigurēt iestatījumus. Šādā gadījumā ir jāpārliecinās, ka enerģijas taupīšanas režīms ir izslēgts . ON / OFF slēdzis palīdzēs jums noteikt, vai šis režīms ir iespējots vai atspējots. Atkal, tai ir jābūt izslēgtai vai izslēgtai.

Kā pārbaudīt, vai Galaxy piezīmē 4 ir izslēgts lidmašīnas režīms

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .
  2. Pieskarieties lidmašīnas režīmam, lai to izslēgtu, ja tas ir ieslēgts . Pretējā gadījumā to atstājiet.

Kā piespiest slēgt lietotni (Handcent) uz Galaxy 4. piezīmes

  1. Pieskarieties pogai Izvēlne .
  2. Izvēlnē izvēlieties Iestatījumi .
  3. Iestatījumu ekrānā pieskarieties pie Apps ( Iestatījumi) .
  4. Izvēlieties lietotni (Handcent), kuru vēlaties aizvērt vai apturēt, un pieskarieties tai.
  5. Ja tiek parādīts uzvedne ar apstiprinājuma dialoglodziņu, pārliecinoties, ka vēlaties patiešām pārtraukt lietotni, pieskarieties OK, lai apstiprinātu un apturētu lietotni.

Kā nomainīt Galaxy 4. piezīmi

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz displejā parādās uzvedne Tālrunis .
  2. Pieskarieties Restart .
  3. Pieskarieties OK, kad tiek parādīts uzraksts “ Ierīce tiks restartēta ”.

Varat arī vienkārši izņemt un atkārtoti ievietot akumulatoru, pēc tam ieslēdziet tālruni. Tas notiks tāpat.

Kā iestatīt SMS / MMS īsziņu limitu Samsung Galaxy Note 4

  1. Atveriet lietotni Ziņas .
  2. Nospiediet izvēlnes taustiņu
  3. Pieskarieties pie Iestatījumi .
  4. Ievietojiet izvēles rūtiņu blakus lodziņam Dzēst vecās ziņas, kā vēlaties. Šīs opcijas pārbaude automātiski izdzēsīs vecās ziņas (SMS / MMS) no ierīces.
  5. Pieskarieties īsziņu ierobežojumam, lai iestatītu / mainītu maksimālo SMS īsziņu skaitu, kuru vēlaties, lai tālrunis varētu uzņemt.
  6. Ievadiet vēlamo limitu. Jūs varat izvēlēties no 10 līdz 5000.
  7. Lai turpinātu, pieskarieties OK .
  8. Pieskarieties Multivides ziņu ierobežojumam, lai iestatītu / mainītu maksimālo MMS ziņojumu skaitu, kurus vēlaties, lai tālrunis varētu uzņemt.
  9. Ievadiet vēlamo limitu. MMS var izvēlēties no 1 līdz 99.
  10. Pieskarieties OK, lai piemērotu izmaiņas.

Varat arī to darīt:

  1. Atveriet ziņapmaiņu
  2. Pieskarieties trim punktiem, kas atrodas ziņu augšējā labajā stūrī.
  3. Atveriet iestatījumus
  4. Pieskarieties Dzēst vecās ziņas .
  5. Jūs varat izvēlēties to izslēgt vai ierobežot.

Svarīga piezīme. Ziņu iestatījumu izvēlnes opcijas var atšķirties atkarībā no operatora. Ja jūs izmantojat AT&T, varat to atrast, izmantojot funkciju AT&T Messages Backup & Sync. Un, iespējams, būs jāpiesakās savā AT&T kontā tiešsaistē, lai atspējotu šo funkciju.