Kā noteikt dažādas lietojumprogrammu problēmas ar Samsung Galaxy S7, ieskaitot e-pasta problēmas

Hei puiši! Šajā postenī būs dažas ar lietojumprogrammu saistītas problēmas ar #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ar kuru es risināšu, kas ietver arī dažas e-pasta problēmas. Pirmā minētā problēma ir saistīta ar Facebook ierakstiem vai komentāriem, ko īpašnieks nevar rediģēt. Nebija skaidrs, vai viņš izmantoja lietotni vai vienkārši piekļūst savam kontam, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, bet lasīja, lai uzzinātu vairāk par to.

Otrs jautājums ir nedaudz izplatītāks, jo tas attiecas uz mediju straumēšanu, īpaši Facebook un YouTube videoklipiem, kas pēc lietotāja domām nepārtraukti spēlē. Kā mēs visi zinām, mediju straumēšana ir joslas platums, tāpēc tā var būt tikai interneta savienojuma problēma. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk par to un kā to risināt, ja jūs sastopaties nākotnē.

Protams, ir arī citi jautājumi, kurus es iekļāvu, lai ņemtu laiku, lasot vai nolaupot šo amatu. Mūsu lasītājiem, kuriem varētu būt citas problēmas ar ierīci, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam atbildējuši uz daudzām problēmām ar šo ierīci. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Īpašnieks nevar rediģēt savas Facebook ziņas vai komentārus par viņa Galaxy S7

Problēma : kad es atbildēšu uz Facebook ziņu pēc atbildes, ja es vēlos to izdzēst vai rediģēt, tas vairs neļaus, tas pat nespiež izvēlni, lai pat izvēlētos rediģēšanu vai dzēšanu. Man bija tikai jāpaužas un jāuztur, un es varēju izvēlēties rediģēt vai dzēst, un es strādāju.

Atbilde : Vispirms es gribu zināt, vai šī problēma rodas katru reizi vai nejauši. Arī es esmu saskārusies ar Facebook jautājumiem, ieskaitot šo, bet es patiesībā neko nedarīju, lai to labotu; tas bija tikai fiksēts vienu dienu, un es nekad to nekad nepieredzēju. Mans jautājums ir, ka problēma varētu būt Facebook pusē, un mēs to varam darīt tikai daudz. Ar miljardiem lietotāju esmu pārliecināts, ka arī citi saskārās ar to un, iespējams, sagatavoja ziņojumu, un, iespējams, drīzumā tiks atrisināts labojums, ja patiešām ir problēma.

Pieņemot, ka izmantojat Facebook oficiālo lietotni, kad šī problēma notiek ar jums. Mēģiniet noskaidrot, vai tā pati problēma pastāv, lietojot FB tīmekļa pārlūkprogrammā. Izmantojot tālruņa interneta lietotni, atveriet FB tīmekļa vietni un piesakieties savā kontā. Jums joprojām vajadzētu būt iespējai redzēt jūsu ziņojumus vai komentārus. Mēģiniet rediģēt to, ar kuru jums radās problēmas, lai redzētu, vai varat, jo, ja tā, problēma var būt tikai ar lietotni. Tomēr, ja tā ir zināma problēma, tā var būt jau fiksēta, jo FB ir īpaša atbalsta grupa savām lietotnēm. Tātad, atveriet Play veikalu, dodieties uz My Apps un mēģiniet redzēt, vai ir pieejams atjauninājums, kas pieejams Facebook, un, ja ir, tad lejupielādējiet to. Tas varētu būt problēmas beigas.

Tomēr, ja nav pieejams atjauninājums, tālrunī mēģiniet iztīrīt Facebook lietotnes kešatmiņu un datus. Tas atiestatīs lietotni un dzēsīs visus iespējamos korumpētos kešatmiņas un datus, ko tas ir saglabājis tālrunī.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Jums nav jāuztraucas par kaut ko zaudēt, jo Facebook lietotne tikai sinhronizē ar saviem serveriem un no turienes izvelk datus. Ja šī problēma netiek novērsta, ziņojiet par problēmu vai vienkārši pagaidiet, līdz FB komanda ieviesīs jaunu atjauninājumu, lai to labotu.

Īpašnieks nevar nepārtraukti straumēt Facebook un YouTube videoklipus uz Galaxy S7

Problēma : piemērojiet visām lietotnēm, piemēram, Facebook un YouTube, ko nevaru skatīties nepārtraukti. Katru reizi, kad man ir jānoklikšķina uz atskaņošanas pogas, un arī tad, kad es eju caur Facebook attēliem, tas neļauj man redzēt visas bildes katru reizi, kad man jāsāk no pirmā attēla. Kopumā visas lietotnes nedarbojas labi. Es neesmu šobrīd valstīs. Paldies.

Atbilde : diezgan labi saprotu, ka tālrunī nevar nepārtraukti skatīties videoklipus kāda iemesla dēļ. Tomēr es pieņemu, ka jūs tiešām straumējiet videoklipus, izmantojot Facebook vai Youtube, un ne tikai skatoties jau lejupielādētos videoklipus, vai ne? Lieta ir tad, kad straumēšanas mediji, īpaši augstas izšķirtspējas video, jums ir nepieciešams stabils un ātrs interneta pieslēgums. Es to saku, jo domāju, ka problēma ir saistīta ar jūsu interneta pieslēgumu; tas var nebūt pietiekami ātrs, lai straumētu video bez buferēšanas.

Ja izmantojat mobilos datus, mēģiniet pārbaudīt, vai saņemat labu signālu. Jums ir jābūt 4G, lai iegūtu apmierinošu lejupielādes ātrumu un straumētu video bez buferēšanas, lai gan stabils 3G savienojums var arī ļaut jums skatīties video tiešsaistē bez problēmām. Kaut kas zemāks par to, tas nav labi.

Tomēr, ja izmantojat Wi-Fi, mēģiniet redzēt, vai faktiski varat skatīties videoklipus, izmantojot datoru, bez problēmām. Gadījumā, ja problēma ir konsekventa, mēģiniet atsākt tīkla aprīkojumu, piemēram, modemu un / vai maršrutētāju, un redzēt, vai tā ir atšķirīga.

Bet, pieņemot, ka jums ir stabils interneta pieslēgums un jums joprojām ir tāda pati problēma, vispirms mēģiniet novērst YouTube lietotni; notīriet savu kešatmiņu un datus, lai to atiestatītu.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties YouTube.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ja problēma paliek pēc tam, mēģiniet to darīt ar Facebook un pēc tam noskaidrot, vai ir atjauninājumi abiem. Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu. Protams, jums ir nepieciešams dublēt datus un failus, jo tie tiks dzēsti.

  1. Dublējiet savus datus.
  2. Noņemiet savu Google kontu.
  3. Atvienojiet ekrāna bloķēšanu.
  4. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  5. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  6. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  7. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  8. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  9. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  10. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  11. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  12. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

S Memo failus nevar atrast, slaucīšanas īsziņas iesaka e-pastus uz Galaxy S7

Problēma : šis ir jauns tālrunis. Gada Verizon veikalā puisis izmanto Smart Switch, lai pārvietotu manu saturu no mana Galaxy S4 uz S7. S4 bija S Memo lietotne. Es vēlos uzzināt, kur mana piezīme atrodas jaunajā tālrunī. Tie nav Samsung MEMO lietotnē. Man bija daudz satura, palīdzēt!

Otrkārt, kad izmantoju pārvelkamo tekstu, tas automātiski piedāvā e-pasta adreses teksta vietā. Kā es varu to izslēgt? Paldies, Fran.

Atbilde : Labi ... tāpat kā ar Memos, jo tie tika pārnesti no vecāka modeļa ar dažādu arhitektūru vai direktoriju struktūru, tam jābūt mapju datiem / datiem. Vienkārši mēģiniet kopēt failu (-us), kas atrodas šajā direktorijā, pašreizējā tālruņa S datņu lietotnes datu direktorijā.

Kas attiecas uz zvēliens rakstīšanas problēmu, varat to labot, vienkārši iztīrot Samsung tastatūras kešatmiņu un datus. Tomēr jūs varat zaudēt pievienotos vārdus, bet es domāju, ka jums pašlaik nav citu iespēju.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties Samsung tastatūrai.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Es ceru, ka tas palīdz.

Tastatūra nedarbosies nevienā Galaxy S7 teksta laukā

Problēma : es vairs nevaru nosūtīt ziņojumu no ievades režīma e-pastam, Facebook, whatsapp, SMS vai citiem. Man ir jāizdodas atgriezties un doties uz neievadāmo zonu, lai varētu nosūtīt sūtīt, un tas tiešām tiek nosūtīts. Tas tikko sākās pagājušajā nedēļā. Ja es restartu, tā darbosies pareizi dažas stundas un pēc tam atgriezīsies, lai nevarētu nosūtīt no ievades režīma.

Atbilde : Šī problēma jau ir notikusi kopš 2014. gada, un mēs faktiski saņēma vairākus e-pastus no mūsu lasītājiem par saistītajām problēmām. Šeit ir divas iespējamās situācijas. Ja tas noticis bez acīmredzama iemesla, tas varētu būt neliela problēma ar tastatūru vai programmaparatūru, bet, ja tā sākās pēc atjaunināšanas, tai ir jābūt kaut ko saistītai ar kešatmiņu vai datiem.

Kas attiecas uz nelielu tastatūras vai programmaparatūras problēmu, parasti, izmantojot klaviatūras kešatmiņu un datus, tiks novērsta problēma, bet es iesaku vispirms pārstartēt tālruni, lai redzētu, vai pēc tam tas uzlabojas.

No otras puses, ja tas notika pēc atjaunināšanas, vispirms mēģiniet izdzēst visas sistēmas kešatmiņas, palaižot tālruni atkopšanas režīmā un noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neizdodas, ierīce ir jāatjauno.

Lūk, kā noslaucāt kešatmiņas nodalījumu ...

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Galaxy S7 turpina slēgt, Spotify lietotnes turpina crashing

Problēma : Spotify turpina crashing. Tālrunis turpina izslēgt. Tālrunis ir tikai 3 nedēļu vecs.

Atbilde : šeit ir divas problēmas; viens ir neliels, bet otrs ir nopietns. Nepilngadīgais varētu būt tikai viens no nopietnākas problēmas rezultātiem. Tāpēc ir labāk, ja mēs cenšamies atrisināt nopietno problēmu, jo tas var arī novērst otru.

Tas nozīmē, ka jums ir rūpīgi jāpārrauga tālrunis, lai uzzinātu, vai ir modelis. Tā kā problēma ir tā, ka tā bieži izslēdzas pati, jums ir jāzina, vai dažas lietotnes to aktivizē, un viens vienkāršs veids, kā izolēt problēmu, ir palaist ierīci drošajā režīmā ...

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā var redzēt “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Turpiniet lietot tālruni, kā parasti, pat drošā režīmā, lai redzētu, vai tas joprojām tiek izslēgts. Ja tā, tad jums ir jāizslēdz iespēja, ka tā ir programmaparatūras problēma, vispirms noslaukot kešatmiņas nodalījumu un veicot galveno atiestatīšanu vēlāk, ja iepriekšējā procedūra neizdodas. Neaizmirstiet dublēt savus datus un failus.

Hotmail konts nesinhronizē vai lejupielādē visus e-pastus uz Galaxy S7

Problēma : Hi there, es izmantoju e-pasta lietotni, kas bija tālrunī, kad es to saņēmu, un es saņemu Hotmail e-pasta ziņojumus. Tas viss bija labi un tagad pēkšņi tas neparāda pareizu iesūtni. Pašlaik tiek rādīti tikai 2 e-pasta ziņojumi. Man tiešām ir vajadzīgs šis noteikums, jo man ir izlaidusi dažus svarīgus e-pastus šī jautājuma dēļ.

Atbilde : varbūt sinhronizācijas opcija ir atspējota, lai pārliecinātos, ka tā ir iespējota, lai jūsu ziņojumi tiktu ievadīti. Ja sinhronizācija ir ieslēgta un joprojām nesaņemat savas ziņas, pārbaudiet ierīces atmiņas vietu. Atcerieties, ka e-pasta ziņojumi tiek lejupielādēti tālrunī, tādēļ, ja nav pietiekami daudz vietas, daži no tiem, iespējams, netiks lejupielādēti. Ja viss cits neizdodas, vienkārši izdzēsiet e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus un vēlreiz iestatiet savu kontu, kā arī varat pārbaudīt, vai jūsu pieteikšanās akreditācijas dati joprojām darbojas perfekti.