iPhone 7 bez pakalpojuma problēmas, nevar saņemt šūnu signālu, Youtube lietotni nedarbojas, citi jautājumi

Sveiki Apple fani! Mūsu # iPhone7 problēmu novēršanas raksts par dienu attiecas uz vairākiem jautājumiem, kas, mūsuprāt, ir izplatīti daudziem iPhone īpašniekiem. Mēs ceram, ka šis materiāls būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, atgādināsim, ka varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: iPhone 7 mikrofons nedarbojas, skaļi krekinga troksnis, nospiežot pogu Sākums, skaļrunis nedarbojas zvanu laikā

iPhone 7, nopirka pirms 11 mēnešiem. 1: Haptics, vibrācijas un mājas poga ir glitching. Sākotnējā poga, nospiežot, dažreiz kļūst par smagāku vibrāciju, un jūs varat dzirdēt briesmīgu plaisāšanas troksni tālruņa iekšpusē. 2. Šķiet, ka mikrofons vispār nedarbojas. Neviens, kas mani sauc, nevar mani dzirdēt ne FaceTime. Ierakstot videoklipus, tiek novērsta klusa un balss piezīme, un tas netiek ierakstīts, kad tas tiek prasīts. 3. Skaļruņi nedarbojas ar zvaniem, ja vien tie nav skaļrunī. 4. Zvana signāls, kad zvana kāds cits, rada traucējumus un rada nevienmērīgus trokšņus, man nav nekādu iespēju to aprakstīt. - Jen Bawden

Risinājums: Hi Jen. Ņemot vērā jūsu problēmu nopietnību, mēs varam ieteikt tikai vienu: rūpnīcas atiestatīšana. Tas var izklausīties krasi, bet tā ir patiešām vienkārša procedūra. To var izdarīt dažu minūšu laikā, un tas var palīdzēt atgriezt visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem.

Tātad, kāpēc atgriezties programmatūras iestatījumus uz noklusējuma, jūs varat uzdot. Nu, viena rūpnīcas valsts programmatūra parasti ir bez kļūdām. Jūsu norādītajām problēmām nevajadzētu būt rūpnīcas valsts programmatūrā. Lieki teikt, tas ir vieglākais veids, kā jūsu iPhone 7 programmatūras vidi novietot tīrā šīferī. Tātad, ja problēmas, kuras pieminat, turpina pastāvēt arī pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tām jābūt aparatūras darbības traucējumu dēļ.

Ja iepriekš neesat mēģinājis rūpnīcā atiestatīt ierīci, lūdzu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset .
  4. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus .
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties Erase iPhone .
  7. Iestatiet tālruni vēlreiz un ievērojiet. Ja problēmas pēc rūpnīcas atiestatīšanas atgriežas (ja nav instalētas lietotnes), tas ir skaidrs signāls, ka tos izraisa slikta aparatūra. Lai atrisinātu problēmu, jums jāsazinās ar Apple, lai to labotu vai nomainītu.

Atcerieties, ka visu saturu un iestatījumu dzēšana nozīmē tīrīt tālruni tīru, tāpēc pārliecinieties, ka jūs atgriežaties failos vai nu iCloud vai iTunes, vai abos gadījumos, pirms veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Tāpat pārliecinieties, ka esat izrakstījies no iCloud savā iPhone 7, lai nodrošinātu, ka ir noņemta sava mana iPhone aktivizēšanas atslēga .

2. problēma: iPhone 7 bez pakalpojuma problēmas, nevar iegūt šūnu signālu

Mans iPhone 7 sāka teikt nekādu pakalpojumu, un es to izslēgtu un atpakaļ, un tas bija labi. Nākamajā dienā tā darīja to pašu. Tagad tas vairs nedarbojas. Esmu mēģinājis izņemt SIM karti, atiestatīt tīklu, pagriezt mobilo pogu un izslēgt to, un neviens no tiem nedarbojās. Es nesaņemu daudz laika, lai nokļūtu Apple veikalā, tāpēc es cerēju, ka es varētu kaut ko darīt, neiedziļinoties veikalā. Paldies. - Joe zīmols

Risinājums: Hi Joe. Ja tīkla iestatījumu atiestatīšana neizraisīja nekādu pozitīvu rezultātu, nākamais loģiskās problēmu novēršanas solis ir visu iestatījumu atiestatīšana. Atjaunojot visus jūsu iPhone iestatījumus, jūs faktiski dzēšit pielāgojumus, personiskās preferences un tīkla iestatījumus. Ja vēl neesat to izdarījis, šeit ir:

  1. Sākuma ekrānā atveriet lietotni Iestatījumi .
  2. Pieskaries Vispārīgi .
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot visus iestatījumus .
  5. Ja tas ir iesniegts, ievadiet piekļuves kodu.
  6. Lai apstiprinātu, pieskarieties pogai Reset All Settings .

Ja visu iestatījumu atiestatīšana nedarbosies, apsveriet atjaunošanu no vecā dublējuma. To darot, programmatūras vide tiktu atgriezta zināmā darba stāvoklī. Atkarībā no tā, kur atrodas jūsu dublējums, iespējams, jums tas būs jāiegūst no iCloud vai iTunes. Tālāk ir norādīti soļi, kā rīkoties katrā no tiem.

Kā atjaunot iPhone 7 no iCloud backup

  1. Veiciet procedūru Dzēst visu saturu un iestatījumus, kā aprakstīts iepriekš. Ja vēlaties saglabāt pašreizējo tālruņa iestatījumu, pārliecinieties, vai tā vispirms izveidojat dublējumu, izmantojot iCloud vai iTunes vai abus. Pēc tam, kad esat izveidojis savu dublējumu, jūs varat iet uz priekšu un dzēst visu sava iPhone saturu.
  2. Veicot procedūru Dzēst visu saturu un iestatījumus, restartējiet tālruni.
  3. Ievērojiet ekrānā redzamos norādījumus, līdz parādās ekrāns Apps & Data.
  4. Pieskaries Atjaunot no iCloud Backup .
  5. Pierakstieties iCloud ar savu Apple ID.
  6. Ja jums ir izveidoti vairāki dublējumi, atlasiet vecāku datumu. Kad esat izvēlējies dublējumu, pārsūtīšana jāsāk. Ja nepieciešams, vispirms izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjauninātu jaunā operētājsistēmā (iOS).
  7. Ja tiek prasīts, pierakstieties savā Apple ID kontā, lai atjaunotu lietotnes. Varat arī izlaist pierakstīšanos, pieskaroties opcijai Izlaist šo soli, lai vēlāk varētu pierakstīties.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis pabeidz dublējuma failu lejupielādi. Atkarībā no tīkla ātruma un rezerves faila lieluma var paiet vairākas minūtes. Ja jums ir daudz lietotņu un satura (fotoattēli, videoklipi, mūzika utt.), To lejupielāde ierīcē var aizņemt ilgu laiku. Iesakām izveidot savienojumu ar spēcīgu wifi tīklu, lai paātrinātu procesu. Neuztraucieties, kad atvienosies no wifi, lejupielādes process tiks apturēts, bet automātiski atjaunosies, kad būsit savienots.

Kā atjaunot iPhone 7 no iTunes dublējuma

  1. Datorā pārliecinieties, vai tajā darbojas jaunākā operētājsistēmas versija. iTunes lietotnei ir jābūt arī atjaunotai. Šai iTunes lietotnei vajadzētu būt tādai, kuru iepriekš izmantojāt, lai tālruni atbalstītu.
  2. Savienojiet savu iPhone ar datoru ar tālrunim pievienoto kabeli.
  3. Ja tiek prasīts, ievadiet ierīces piekļuves kodu vai pieskarieties pie Trust this Computer savā datorā .
  4. Mēs pieņemam, ka atceraties, ka jūsu tālruņa piekļuves kods ir vienkārši, tāpēc vienkārši ievadiet to, kad tas tiek prasīts.
  5. Atlasiet savu iPhone pēc tam, kad iTunes jautās jums par konkrēto ierīci.
  6. Kopsavilkuma panelī vai ekrānā atlasiet opciju, kas atjaunos ierīci ( Atjaunot dublēšanas pogu). Atjauniniet programmatūru, ja saņemat ziņojumu, ka iOS ir pārāk vecs.
  7. Ja jums ir izveidoti vairāki dublējumi, atlasiet vecāku datumu. Kad esat izvēlējies dublējumu, pārsūtīšana jāsāk.
  8. Apstipriniet, noklikšķinot uz pogas Atjaunot . Ja tiek prasīts, ievadiet savu šifrētā dublējuma paroli.
  9. Pagaidiet dažus mirkļus, kamēr iTunes sinhronizē jūsu iPhone. Kad sinhronizācija ir pabeigta, varat atvienot iPhone.

Lai saņemtu atbalstu, sazinieties ar Apple vai pārvadātāju

Tādu problēmu, visticamāk, izraisa slikta aparatūra, nevis programmatūras traucējumi vai tīkla problēma, tāpēc ir nepieciešama remonts vai tālruņa nomaiņa. Ja iepriekš ieteiktie risinājumi nepalīdzēs, vispirms sazinieties ar Apple, lai saņemtu vispiemērotāko risinājumu. Ja domājat, ka jūsu pārvadātājs var rūpēties par jūsu ierīci, varat arī zvanīt, lai jūs varētu iestatīt tikšanos, lai pārbaudītu aparatūru.

3. problēma: iPhone 7 YouTube lietotne saglabā balto lodziņu, pārejot no ainavas uz portreta orientāciju

Sveiki. Es vēroju dīvainu problēmu ar manu iphone 7, kur youtube lietotnē, kad pagriežu ekrānu no ainavas uz portretu, ekrāna augšdaļā parādās balts lodziņš. Tas notiek tikai pakalpojumā Youtube un citās lietotnēs. Mans tālrunis pašlaik darbojas ar iOS 11.2.1 un jaunākais Youtube 12.47.16. Lūdzu, atbildiet man ASAP, vai tā ir programmatūras bifeļāda vai aparatūras problēma. - Shah Ahmed Quadri

Risinājums: Hi Shah. Tas visticamāk ir programmatūras traucējums, nevis lietotnes kļūda, jo mēs nevaram atkārtot šo problēmu vismaz trīs ierīcēs - iPhone 7, iPhone 8 un iPhone X - visi darbojas ar iOS 11.2.1 un jaunāko Youtube 12.47.16 versiju. Lai atrisinātu problēmu, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu ( Dzēst visu saturu un iestatījumus ).

4. problēma: iPhone 7 melnā ekrāna problēma netiks ieslēgta

Sveiki. Man ir iPhone 7 plus, un pašlaik tā rāda melnu ekrānu un nekādas dzīvības pazīmes, pat tad, kad to pieslēdzu uzlādei, kas nenāk klajā ar uzlādes simbolu vai zemu akumulatoru. Esmu mēģinājis 20 sekundes turēt nospiestu skaļuma pogu un ieslēgšanas pogu, bet joprojām neesmu reaģējis. Es neesmu pazudis tālruni vai tam nebija šķidruma, tāpēc es neesmu pārliecināts par to, kas tas varētu būt un kā es varu to atkal strādāt. Jebkura palīdzība būtu pateicīga, daudzi Paldies. - Rachel

Risinājums: Hi Rachel. Mēs šo jautājumu aplūkojām citā rakstā, pirms to pārbaudiet, lai pārbaudītu šo saiti:

Kā novērst nereaģējošo iPhone 7 (melns ekrāns, nav jaudas, nav boot) [traucējummeklēšanas ceļvedis]