Samsung Galaxy 5. piezīme Teksta īsziņas netiek saņemtas vai nosūtītas problēmas un citas saistītās problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # Note5, atrisināt problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu ierīci. Šodien mēs pievērsīsimies galaktikas piezīmei 5, kurās netiek nosūtītas īsziņas un citas saistītas problēmas. Kā mēs visi zinām, teksta ziņojumapmaiņa ir kļuvusi par svarīgu saziņas formu, kopš mobilās ierīces kļuvušas populāras. Lai gan ir ļoti viegli nosūtīt īsziņu, izmantojot šo modeli, ir gadījumi, kad ziņojums netiek nosūtīts. Mēs apskatīsim, kāpēc tas notiek, un ko var darīt, lai atrisinātu problēmu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 5. piezīme vai kāda cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

5. piezīme. Teksta ziņojumi netiek saņemti vai nosūtīti

Problēma: Sveiki, es regulāri sūtu grupas tekstus saviem skolēniem un esmu nonācis pie problēmām, kurās nespēju saņemt vai nosūtīt īsziņas pēc pārāk daudzu tekstu (ne grupas vai grupas) nosūtīšanas. Esmu bijis Sprint veikalā un esmu aicinājis Samsung novērst problēmu (abiem bija laiks, lai atrisinātu), un tas galu galā atrisināja problēmu (nezināja, kā viņi to darīja), bet tas nav ilgtermiņa. Es nekad nesaņemu kļūdas ziņojumu, ka arī mani ziņojumi netiek sūtīti. Esmu pārliecinājies, ka laikā, kad mans tālrunis vienlaikus nodrošina līdz pat 40 adresātiem, nesūtīšu vairāk nekā 25 līdz 30 ziņojumus. Es arī pārliecinos, ka es vai nu grafiku, vai individuāli nosūtīt savas grupas ziņojumus dažu minūšu laikā, lai vienlaicīgi nekad nebūtu vairāk par vienu grupas ziņojumu. Es nomainīju uz citu lietotni savā tālrunī, un daži ziņojumi iziet un daži nav. Es domāju, ka tas bija android / iphone jautājums, bet es varēju nosūtīt abiem, un abus tos nevar saņemt. Es tiešām vēlētos, lai to atrisinātu. Šorīt es tikko sapratu, ka mani skolēni vai mani pastāvīgie kontakti nav saņēmuši nevienu no maniem ziņojumiem kopš vakara. Paldies.

Risinājums: man ir aizdomas, ka tas ir ar tīklu saistīts jautājums, kurā ir ierobežots to īsziņu skaits, kuras var nosūtīt uz noteiktu laika periodu, kas neļauj surogātpasta izplatītājiem izmantot tīklu. Jums būs jāapstiprina ar Sprint, ja šī ir aktīva funkcija jūsu kontā.

Iespējams, ka problēmu izraisa traucējums tālruņa programmatūrā. Lai pārbaudītu, vai tā ir, mēģiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Ja problēmu izraisa šīs lietotnes bojāti pagaidu dati, šī darbība novērsīs problēmu.
• Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma rodas drošajā režīmā. Sākot tālruni šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt lietotne, kuru lejupielādējāt tālrunī. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

5. piezīme. Nesūtot īsziņu konkrētam kontaktam

Problēma: man ir 5. piezīme un pēdējā laikā pēc īsziņas nosūtīšanas un saņemšanas ar manu dēlu, kam ir 4. piezīme, ziņojumi tiek pārtraukti, un man ir jārestartē tālrunis un pēc tam kopēt un nosūtīt ziņu viņam un tas ne vienmēr arī strādā. Es varu sūtīt ziņojumus ikvienam citam, un viņi tūlīt iziet. Tas ir noticis katru dienu pēdējo mēnesi. Kas man jādara, lai to labotu?

Risinājums: Ja problēma rodas tikai tad, ja mēģināt nosūtīt īsziņu konkrētam kontaktam, tad tālāk norādītie traucējummeklēšanas soļi.

• Tālrunī izdzēsiet skartās kontaktpersonas sarunu pavedienu.
• Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka.
• Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

5. piezīme

Problēma: Sveiki… Man bija briesmīga īsziņu sūtīšanas kavēšanās, īpaši tad, kad otra puse bija vienlaicīgi veidojusi / nosūtījusi tekstu ... Man bija jāgaida, līdz viņi pabeidza savu tekstu ... ļoti nomākta. Es atklāju labojumu !!! Man bija vairāk nekā 13 000 tekstu vienam cilvēkam, kas glabājas manā ierīcē ... un es domāju, vai tam ir kaut kas saistīts ar kavēšanās problēmu. Es izdzēstu visus novecojušos tekstus un voilà… teksta aizture ir pagājusi!

Risinājums: ja vienā sarunā ar konkrētu kontaktpersonu uzkrājāt daudzas īsziņas, tas palielinās ziņojumapmaiņas lietotnes izmantoto datu glabāšanu, kas savukārt palēninās to. Tāpēc vislabāk ir regulāri izdzēst īsziņas, lai saglabātu ziņojumapmaiņas programmas ātrumu un ātrumu.

5. piezīme. Neuzrāda īsziņu paziņojumu

Problēma: Labdien! Es neesmu īsti pārliecināts, kad tas sākās saistībā ar atjauninājumu, bet mans telefons ir pārtraucis rādīt ziņojumus, kad manā galaktikas piezīmē 5 ir pārtraukta rādīšana bloķēšanas ekrānā, kad man ir teksts. Tas vibrē vai izdara teksta paziņojuma skaņu un izgaismo ekrānu, bet tas nenosaka “īsziņu” lieta, kad tā ir bloķēta. Tas ir tikai vidēji kairinošs, jo es joprojām varu atbloķēt savu tālruni, lai redzētu, bet dažreiz man patīk vienkārši „pamosties” savu tālruni, neatverot to, lai redzētu, vai man ir teksts.

Saistītā problēma: kad saņemu tekstu, saņemu skaņas paziņojumu, bet teksta priekšskatījums nav manā bloķēšanas ekrānā, kā arī aploksnes paziņojums augšējā joslā bloķēšanas ekrānā. Bez tam zilās gaismas signāla gaisma arī nedeg, kad saņemu īsziņu. Tāpēc es nekad neesmu pārliecināts, ka saņemšu īsziņas, līdz es atbloķēšu savu tālruni.

Risinājums: to var izraisīt tikai paziņojuma iestatīšanas problēma. Pārliecinieties, vai izmantojat tālruņa krājumu ziņojumapmaiņas lietotni. Atveriet ziņu lietotni, pēc tam pieskarieties vairāk, kas atrodas lietotnes labajā augšējā pusē. Pieskarieties iestatījumiem, pēc tam pieskarieties paziņojumiem. Pieskarieties paziņojuma slēdzim, pārliecinoties, ka tas ir ieslēgts. Pieskarieties paziņojuma skaņai un izvēlieties vēlamo opciju. Jums vajadzētu arī pārliecināties, vai uznirstošais displejs un priekšskatījuma ziņojumu displejs ir ieslēgts.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Sāciet tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, problēmu var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Dublējiet tālruņa datus un veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

5. piezīme. Ziņojumapmaiņas ziņojuma saņemšanas laikā Messenger lietotnes atteici

Problēma: kad es saņemu tekstu savā ziņojumapmaiņas lietotnē, tas atteicas un aizveru lietotni un liek man atsākt sarunu, kas man bija. Soft reset nepalīdzēja situācijai, kā arī neizdzēsa kešatmiņas datus. Tas notika pēc jaunākās 2017. gada atjaunināšanas, tāpēc jebkura palīdzība tiek novērtēta. Paldies

Risinājums: Mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, tad pārbaudiet, vai šī problēma tiek novērsta. Ja tas nenotiek, lai pārbaudītu, vai problēma rodas drošajā režīmā. Ja tas nenotiek, problēma var būt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma saglabāsies, es iesaku jums dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

5. piezīme. Īsziņu sūtīšanas ekrāns ir balts

Problēma: atverot savu īsziņu ekrānu, tā norāda, ka tā ir balta un nerāda kontaktus vai iepriekšējās īsziņas, tā kļūdās un saka ziņojumu, pagaidiet vai aizveriet?

Risinājums: šī problēma parasti tiks atrisināta, izdzēšot teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka.