IPhone 8 risinājumi Nav skaņas problēmu [traucējummeklēšanas ceļvedis]

Labdien! IPhone8 lietotāji! Šodienas problēmu novēršanas rakstā aplūkota izplatīta problēma iPhone līnijas modeļiem - problēma bez skaņas. Neviena skaņas problēma nevar būt daudzveidīga, ieskaitot reto, bet iespējamo skaļruņu kļūmi. Daudzos gadījumos iPhone īpašnieki neuzrāda nekādu skaņas problēmu, ja tikai viena lietojumprogramma faktiski rada problēmu. Mēs to aplūkosim šeit, kā arī citus iespējamos šīs problēmas iemeslus.

Pirms mēs turpinām, atgādināsim, ka varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Šodienas problēma: iPhone 8 Plus nav skaņas, skatoties video, spēlējot spēles un paziņojumus un zvana signālus

Labi, tāpēc man ir iPhone 8 Plus, un, kad man ir sava tālruņa uzlāde, nav skaņas. Es nesaņemu skaņu. Nav skatīties skaņas, kad es skatos video, spēlējot spēles, un dažreiz mani paziņojumi un zvana signāls nav iznākuši.

Arī galvenie klikšķi un bloķēšanas skaņas nedarbojas. Esmu pārbaudījis visus iestatījumus; zvana signāls ir līdz galam un tas nav klusumā. Un, kad mēģinu pārvērst skaļumu uz augšu vai uz leju ar sānu pogām, tas nedarbojas un pat neparādās uz ekrāna, ka tas iet uz augšu vai uz leju. Jāatzīmē arī tas, ka esmu iesniegusi apdrošināšanas prasību par savu sākotnējo tālruni, jo tas to darīja.

Vai kāds var man palīdzēt, jo es nezinu, ko darīt? Esmu aizgājis uz Apple veikalu un esmu aicinājis Apple aprūpi, un neviens, šķiet, nezina, ko darīt. Paldies. - Whitney

Risinājums: Hi Whitney. Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc iPhone, iespējams, nespēj atskaņot skaņu situācijā, kad tā parasti ir spējīga. Apspriedīsim visas tālāk minētās iespējas.

Noteikt, vai runātājs vispār nedarbojas

Jūsu iPhone 8 augšpusē ir iebūvēti stereo skaļruņi. Šie skaļruņi ir vērsti pretī, lai ļautu lietotājiem viegli dzirdēt zvanus un skaņas. Ja iPhone 8 ir pilnīgi izslēgta un nepadara nekādu skaņu, neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, tas ir norāde, ka jūsu runātājs kādu iemeslu dēļ varēja pārtraukt darbu. Lai pārbaudītu, izmēģiniet visas šādas darbības:

  • ļaujiet kādam zvanīt jums un pārliecinieties, ka uz to atbildat, izmantojot skaļruni
  • atskaņot mūziku, izmantojot vismaz 2 lietotnes
  • skatīties videoklipus vismaz 2 lietotnēs
  • atskaņot paziņojumu skaņas vai zvana signālus
  • Atveriet sadaļu Iestatījumi> Skaņas (vai Iestatījumi> Skaņas un Haptics ), velciet Ringer And Alerts slīdni uz dažām reizēm uz augšu vai uz leju.

Ja visas šīs darbības novedīs pie tā paša rezultāta - bez skaņas vispār - tad jūsu runātājam ir nepieciešams serviss. Diemžēl šis traucējummeklēšanas raksts nevarēs palīdzēt noteikt fiziski bojātu skaļruni. Pārtrauciet tērēt savu laiku un vienkārši zvaniet Apple, lai ierīce tiktu pārbaudīta un remontēta.

No otras puses, ja kāda no darbībām radīs skaņu, tad, iespējams, ir lietotne vai operētājsistēmas kļūda, kas izraisa dažas funkcijas, lai apturētu skaņu rašanos. Lai atrisinātu problēmu, turpiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

1. risinājums: restartējiet savu iPhone 8

IPhone 8 restartēšanai vajadzētu būt pirmajam traucējummeklēšanas solim, ko varat darīt šajā gadījumā. Tādējādi sistēma atsvaidzina. Tas var arī izbeigt kļūdu, kas ir izveidojusies, kad tālrunis darbojas ilgu laiku. Lai restartētu iPhone 8, rīkojieties šādi:

  • Nospiediet un turiet augšējo (vai sānu) pogu, līdz parādās slīdnis.
  • Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci.
  • Kad ierīce izslēdzas, nospiediet un turiet augšējo (vai sānu) pogu vēlreiz, līdz redzat Apple logotipu.

Varat arī nospiest un ātri atbrīvot skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam nospiediet un ātri atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un turiet sānu pogu, līdz redzat Apple logotipu. Šis iPhone 8 restartēšanas veids ir noderīgs, ja ierīce ir iestrēdzusi vai nereaģē.

2. risinājums: pārbaudiet slēdzi Ring / Silent

Jūsu iPhone 8 ir ieslēgts Ring / Silent slēdzis, ko var izmantot, lai ātri izslēgtu skaņu. Ja šis Ring / Silent slēdzis ir iestatīts uz Silent opciju, jūsu iPhone 8 zvanu laikā neradīs skaņu. Lai pārbaudītu, vai tā ir problēma, rīkojieties šādi:

  1. Pārbaudiet Ring / Silent slēdzi iPhone iPhone kreisajā pusē.
  2. Ja slēdzis tiek izvilkts iPhone aizmugurē un redzat nelielu apelsīnu līniju, jūsu iPhone 8 ir kluss .
  3. Lai ieslēgtu zvana signālu, pavelciet gredzena / klusuma slēdzi uz iPhone priekšpusi 8.

Pārslēdzot Ring / Silent slēdzi uz priekšu un atpakaļ, ekrānā tiks parādīts paziņojums. Sekojiet līdzi šim paziņojumam, ja neesat pārliecināts, vai esat pareizi pārslēdzis slēdzi Ring / Silent.

3. risinājums: pārbaudiet, vai nav iespējota traucēšana

Kad funkcija Neizkropļot, zvani, brīdinājumi un paziņojumi tiks izslēgti, ja vien jūs nenorādīsiet no izņēmumiem, piemēram, kādu numuru, kas ļauj jums piezvanīt. Ja funkcija nav iespējota, statusa joslā tiek parādīta puse mēness ikona. Lai pārbaudītu, vai esat to nejauši iespējojis, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties pie Netraucēt un pārbaudiet, vai nav traucēta.

4. risinājums: pārbaudiet, vai skaļrunis darbojas ar lietotni

Ja rodas problēma tikai ar vienu lietojumprogrammu, kas neveic skaņas, mēģiniet redzēt, kas notiek, kad to izmantojat, regulējot skaļumu. Piemēram, ja jums rodas problēma, atskaņojot mūziku ar programmu Spotify, mēģiniet redzēt, kas notiek, ja jūs nospiežat skaļuma regulēšanas pogas vai skaļuma slīdni vadības panelī. Ja skaņas līmenis nepalielināsies vai vispār vispār nebūs skaņas, varat mēģināt piespiest atmest lietotni un redzēt, kas notiek. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums, lai parādītu jaunākās lietotnes.
  2. Lai atrastu programmu, kuru vēlaties aizvērt, velciet pa labi vai pa kreisi.
  3. Lai aizvērtu lietotni, pavelciet uz augšu lietotnes priekšskatījumā.
  4. Atveriet lietotni vēlreiz un skatiet, vai darbojas skaņa.

Varat arī mēģināt atinstalēt lietotni un pēc tam to atkārtoti ielādēt. Lai dzēstu lietotni,

  1. Viegli pieskarieties lietojumprogrammai un turiet to, līdz tas nolaisties.
  2. Lietotnes augšējā kreisajā stūrī pieskarieties.
  3. Pieskarieties Dzēst.
  4. Pēc tam atkārtoti ielādējiet lietotni un skatiet, kā darbojas skaņa.

5. risinājums: skatiet, vai skaņa darbojas tikai austiņās

Dažos gadījumos iPhone īpašnieki ziņo, ka skaņa darbojas tikai tad, ja tie atrodas tikai austiņās. Ja tas tā ir, tad tas var būt vēl viens apstiprinājums tam, ka jūsu iPhone skaļrunis darbojas nepareizi. Jūsu iPhone skaļrunis darbojas neatkarīgi no skaņas sistēmas, ko izmanto austiņas. Ja paša skaļrunis ir bojāts, jums joprojām jāspēj atbildēt uz zvaniem un klausīties mūziku, izmantojot austiņas. Tomēr, ja vēlaties pastāvīgi noteikt runātāja problēmu, jums ir jānosūta iPhone Apple, lai viņi varētu to labot.

6. risinājums: atspējojiet Bluetooth

Daži lietotāji var aizmirst, ka viņu iPhone ir savienots ar citu Bluetooth ierīci, piemēram, bezvadu austiņas. Šādā gadījumā visi ienākošie paziņojumi un zvani var izklausīties, izmantojot skaļruni. Tas var radīt izskatu, ka tālruņa skaļrunis var būt slikts. Izslēdziet savu iPhone 8 Bluetooth un pārbaudiet, vai skaņa atgriežas normālā stāvoklī. Ja tā nav, pārejiet uz nākamo problēmu novēršanas soli.

7. risinājums: pārbaudiet atjauninājumus

Vai jums ir problēma vai nav, vienmēr ir labi pārbaudīt, vai jūsu iPhone darbojas ar jaunākajām iOS un lietotņu versijām.

Lai pārbaudītu iOS atjauninājumus, dodieties uz sadaļu Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana .

Lai pārbaudītu lietotņu atjauninājumus:

  1. Atveriet lietotni App Store savā iPhone 8.
  2. Pieskarieties Atjauninājumi.
  3. Ja atjauninājums ir pieejams, pieskarieties Update. Ja tiek prasīts, ievadiet savu Apple ID un paroli. Jums var būt nepieciešams Wi-Fi savienojums, lai atjauninātu dažas iOS ierīces lietojumprogrammas.

8. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana, pēc tam Restore

Ja viss cits neizdodas, varat mēģināt noslaucīt tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu un iestatot to kā jaunu ierīci. Varat arī rūpnīcu atiestatīt, pēc tam atjaunot to no vecā dublējuma. Šis risinājums ir efektīvs, jo īpaši, ja problēma, šķiet, notiek nejauši un bez parauga. Pirms ierīces tīrīšanas pārliecinieties, vai esat izveidojis dublējumu iCloud vai iTunes.

Lai rūpnīcā atiestatītu iPhone 8, varat veikt šādas darbības:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskaries Vispārīgi.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskaries Dzēst visu saturu un iestatījumus.
  5. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu.
  6. Pieskarieties Erase iPhone.

Pēc iPhone tīrīšanas ieteicams vispirms mēģināt to iestatīt kā jaunu ierīci. Ja pēc tam skaņas problēma izzudīs, tas nozīmē, ka vispār nav aparatūras problēmu un ka rūpnīcas atiestatīšana varētu novērst kļūdu. Pēc tam varat mēģināt atjaunot ierīci neatkarīgi no saglabātā dublējuma.