Kāpēc Google Chrome turpina crashing uz manu Samsung Galaxy S9 Plus un kā to novērst?

Ir vairāki iemesli, kāpēc iepriekš instalēta app, piemēram, Google Chrome, atteici pat uz augstākās klases tālruņa, piemēram, Samsung Galaxy S9 Plus. Dažreiz tas ir saistīts ar nelielu problēmu ar lietotni, un ir reizes, kad problēma ir tikai viens no nopietnākas ar firmware saistītas problēmas simptomiem vai rezultātiem. Ir grūti precīzi noteikt iemeslu, neveicot dažas problēmu novēršanas procedūras.

Tātad, šajā amatā, es staigāt jūs cauri traucējummeklēšanas jūsu Galaxy S9 Plus. Apskatīsim katru iespēju un izlemsim tos pa vienam, līdz mēs varam noteikt, kāda ir problēma un kā to risināt. Ar lietojumprogrammu saistītās problēmas nav tik sarežģītas. Jūs, iespējams, varēsiet to labot, neprasot palīdzību. Tātad, turpiniet lasīt, jo šis raksts var palīdzēt jums vienā vai otrā veidā.

Pirms turpināt darbu, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no bieži ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu.

Kā novērst Galaxy S9 Plus ar Chrome pārlūku, kas turpina crashing

Mūsu traucējummeklēšanas gaitā tiks izslēgta iespēja, ka tā ir tikai neliela problēma ar lietotni, un tad mēs pāriet uz sarežģītākām procedūrām, kas tieši ietekmē programmaparatūru, ja problēma turpināsies. Tātad, ar visu, kas tiek teikts, šeit ir tas, ko jums vajadzētu darīt saistībā ar šo problēmu:

Pirmais risinājums: restartējiet Galaxy S9 Plus

Ir ļoti svarīgi, ka jūs mēģināt to izdarīt, it īpaši, ja tā ir pirmā reize, kad sastopaties ar problēmu, jo vienmēr pastāv iespēja, ka tas ir tikai ļoti neliela traucējuma rezultāts gan lietotnē, gan sistēmā. Mēģiniet atjaunot tālruni normāli un pēc tam atveriet pārlūku Chrome, kad ierīce kļūst aktīva. Ja problēma turpinās pēc tam, mēģiniet izmantot piespiedu atsāknēšanu.

Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes vai ilgāk. Tas atsvaidzinās ierīces atmiņu un ielādēs visas lietotnes un pakalpojumus. Ja tā ir tikai problēma ar lietotni vai nelielas kļūdas dēļ, šī procedūra ir pietiekama, lai to novērstu. Tomēr, ja problēma turpinās pēc tam, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Otrais risinājums: pārstartējiet savu Galaxy S9 drošajā režīmā

Šīs procedūras mērķis ir noteikt, vai problēmu rada viena vai vairākas instalētās trešo personu lietojumprogrammas. Jo, ja tā ir, tad problēma ir daudz vieglāk atrisināta, jo vienkārši ir jāatsakās no lietojumprogrammas, kas rada problēmu, un tas ir viss! Veicot tālruni drošajā režīmā, jūs īslaicīgi atspējojat visas trešās puses lietotnes. Ja šajā režīmā pārlūks Chrome netiek crash, tas nozīmē, ka ir trešās puses lietojumprogramma, kas rada problēmu, tāpēc ir ļoti svarīgi to darīt.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas uz ekrāna redzamā modeļa nosaukuma ekrāna.
  3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet taustiņu Skaļums .

Pieņemot, ka šī režīma laikā lietotne vairs nav atteice, tad nākamā lieta, kas jums jādara, ir noskaidrot, kura no jūsu lietotnēm rada problēmu un atinstalēt to.

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings > Apps .
  3. Noklusējuma sarakstā pieskarieties vēlamajai programmai.
  4. Lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes, pieskarieties Menu > Show system apps .
  5. Pieskarieties UNINSTALL > OK .

Tomēr, ja pārlūkprogramma Chrome joprojām drošā režīmā atteici, jums ir jāveic nākamā procedūra.

Trešais risinājums: notīriet Chrome kešatmiņu un datus

Tādējādi lietotne tiks atiestatīta uz noklusējuma iestatījumiem, kā arī dzēš visas tās kešatmiņas un datu failus, kas var būt bojāti. Ir svarīgi, lai jūs to izdarītu pēc pirmajām divām metodēm neizdevās, jo mēs joprojām neesam izslēguši iespēju, ka tā ir tikai problēma ar lietotni. Lūk, kā jūs to darāt:

  1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
  2. Pieskarieties Settings > Apps .
  3. Atrodiet un piesitiet Chrome.
  4. Lai parādītu iepriekš instalētās lietojumprogrammas, pieskarieties Menu > Show system app .
  5. Pieskarieties Storage > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Varat atsāknēt tālruni, lai atsvaidzinātu atmiņu, un pēc tam mēģiniet atvērt pārlūku Chrome, lai redzētu, vai problēma joprojām notiek, un, ja tā joprojām darbojas, jums jāturpina nākamā procedūra.

Ceturtais risinājums: Master Reset

Chrome ir iepriekš instalēta lietojumprogramma, un jūs nevarat vienkārši atinstalēt to kā to, ko varat darīt ar trešām personām. Šajā brīdī ir labāk atiestatīt tālruni, jo jums var būt problēmas ar programmaparatūras problēmu, un atiestatīšana noteikti to labos. Tomēr, pirms to darāt, pārliecinieties, ka esat saglabājis savu svarīgo failu un datu dublējumu, jo tie tiks dzēsti, un, iespējams, tos nevarēs ielādēt, tiklīdz tie tiks dzēsti. Tālāk ir norādīts, kā atjaunot tālruni:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Samsung kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Es ceru, ka šis vienkāršais problēmu novēršanas ceļvedis palīdzēs novērst problēmu ar tālruni. Ja jums ir citi jautājumi, kurus vēlaties kopīgot ar mums, sazinieties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru tālāk.