Facebook tur crashing par Samsung Galaxy A7, daži lietotāji saņem kļūdas ziņojumu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Šķiet, ka daži Samsung Galaxy A7 īpašnieki sūdzas par Facebook, kas, iespējams, turpina crashing. Daudzi no viņiem saņem kļūdu „Diemžēl Facebook ir apstājies”, bet citi ziņoja, ka lietotne ir tikai slēgta. Neatkarīgi no gadījuma mēs vienmēr varam to uzskatīt par nelielu ar programmu saistītu problēmu. Tomēr ir gadījumi, kad šo problēmu izraisa programmaparatūras problēma, ņemot vērā faktu, ka Facebook ir instalēts kopā ar tālruni un ir iebūvēts programmaparatūrā tāpat kā jebkuras citas noklusējuma lietotnes.

Mēs risināsim šo problēmu vai kļūdu šajā ziņojumā, un mūsu problēmu novēršanas jautājums būs Samsung Galaxy A7. Mēs izskatīsim katru iespēju, kas varēja novest pie šī jautājuma, un tad mēs tos izlemsim pa vienam, līdz mēs varēsim noteikt cēloņus un formulēt risinājumu, kas var labot problēmu. Ja jūs esat viens no īpašniekiem, kas šo problēmu atrisina, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, ja jums ir citas problēmas ar Galaxy A7, apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām šajā ierīcē. Mēģiniet atrast problēmas, kas var būt līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbosies vai jums joprojām būs nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, izmantojot mūsu anketu.

Galaxy A7 fiksēšana ar FB lietotni, kas turpina crashing

Šīs traucējummeklēšanas rokasgrāmatas mērķis ir atbrīvoties no kļūdas un padarīt Facebook palaist bez jebkādām žagām. Bet, lai to izdarītu, mums ir jāsāk ar pieņēmumu, ka šī ir tikai neliela lietojumprogrammas problēma, un mēs neko nedarīsim, kas dažos veidos var ietekmēt programmaparatūru, ja vien tas nav nepieciešams. Ar visu to, kas tiek teikts, šeit ir tas, ko es jums iesaku šajā jautājumā ...

Mēģiniet atjaunināt Facebook un tā Messenger

Dažreiz šādas kļūdas ir saistītas ar saderības problēmām, kuras var viegli noteikt, atjauninot attiecīgās lietotnes. Tas ir tas, ko es vēlos, lai jūs tagad darītu, nevis tikai Facebook lietotni, bet arī tās Messenger, jo šie divi strādā kopā, un viens var izraisīt otru avāriju un otrādi ...

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Play Store.
  3. Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties My Apps. Lai jūsu lietotnes atjauninātu automātiski, pieskarieties izvēlnes taustiņam, piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automātiski atjaunināt lietotnes, lai izvēlētos izvēles rūtiņu.
  4. Atrodiet un pieskarieties Facebook (un Messenger), pēc tam pieskarieties Update, lai to atjauninātu.

Ja problēma turpinās pēc lietotņu atjaunināšanas vai ja nevienam no tiem nav pieejams atjauninājums, pārejiet uz nākamo soli.

Notīrīt kešatmiņu un abu lietotņu datus

Tas atiestatīs abus šos parametrus un atgriezīs tos noklusējuma iestatījumos. Tomēr, ja esat jau instalējis savus attiecīgos atjauninājumus, tie paliks tādi paši. Jūsu pieteikšanās akreditācijas dati, protams, tiks dzēsti, un jums tiks atteikts. Tātad, pēc šo programmu atiestatīšanas, jums ir jāreģistrējas, lai tos izmantotu. Šoreiz jūs varētu pateikt, vai problēma joprojām pastāv vai nav. Tādā veidā jūs atiestatīsiet tos abus.

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Ritiniet līdz un piesitiet Facebook (Messenger).
  5. Pieskarieties Clear cache.
  6. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Pēc tam mēģiniet atvērt Facebook, lai redzētu, vai tas joprojām aizveras pats vai parāda kļūdas ziņojumu, un, ja tā ir, veiciet nākamo procedūru.

ATTIECĪGIE RAKSTUROJUMI:

  • Kā novērst Samsung Galaxy A7 (2017), kurā joprojām ir redzama kļūda “Iestatījumi ir pārtraukti” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst savu Samsung Galaxy A7 (2017), kurā joprojām ir redzama kļūda “Kamera neizdevās” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā noteikt Samsung Galaxy A7 (2017) ar kļūdu „Diemžēl, tālrunis ir apstājies” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Palaidiet tālruni drošajā režīmā un atveriet Facebook

Facebook ir iepriekš instalēts, kamēr Messenger tiek uzskatīts par trešo personu, bet jūs faktiski varat izmantot gan drošajā režīmā. Šajā vidē visas trešās puses lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas, lai jūs varētu pareizi pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar vienu lietotni vai ja tā ir problēmas ar programmaparatūru. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai tālrunis darbotos drošajā režīmā un pēc tam turpiniet novērošanu ...

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Atveriet Facebook un mēģiniet izveidot ziņojumu, lai atvērtu programmu Messenger. Tas ir, lai pārbaudītu, vai kļūda joprojām parādās, vai, ja lietotne aizveras pats, jo, ja tā notiek, mēs tagad varam teikt, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru.

Atiestatīt visus tālruņa iestatījumus

Tas ļaus tālrunim atgriezties pie rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, un, ja šī problēma radusies nepareizu tālruņa iestatījumu dēļ, šī procedūra var to labot. Neviens no jūsu failiem, lietotnēm un datiem netiks dzēsts, tāpēc tas ir droši. Tikai jūsu preferences un personiskie iestatījumi tiks dzēsti, bet tas ir ļoti efektīvs problēmu risināšanā, kam ir kaut kas saistīts ar konfigurāciju un dažiem sistēmas failiem ...

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
  2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi> Dublēšana un atiestatīšana.
  3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  4. Lai apstiprinātu, pieskaries Atjaunot iestatījumus.
  5. Ja nepieciešams, ievadiet PIN, paroli vai modeli.
  6. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.

Pēc šīs procedūras atveriet FB, lai redzētu, vai tas joprojām atteici, un, ja tā, tad ir pienācis laiks doties pēc paša programmaparatūras. Tomēr, ja jums ir nepieciešams kaut ko pārbaudīt savā kontā, jums vienkārši jāpiesakās FB kontā, izmantojot internetu vai Chrome.

Dzēst visas sistēmas kešatmiņas

Ir reizes, kad sistēmas kešatmiņa tiek bojāta, bet programmaparatūra turpina to izmantot, kas var izraisīt dažādas veiktspējas problēmas, tostarp lietotņu atteici. Kešatmiņas ir jāizdzēš tā, lai tās tiktu aizstātas ar jaunām, un, lai to izdarītu, tālrunis ir jāizmanto atkopšanas režīmā un jānomaina kešatmiņas nodalījums.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pēc tam un problēma joprojām tiek novērsta, jums nav citas izvēles, kā tikai atiestatīt tālruni.

Dublējiet failus un datus un atiestatiet A7

Tā ir tikai lietojumprogrammas problēma, un tādēļ to var noteikt ar atiestatīšanu. Tomēr jums būs nepieciešams veikt svarīgu failu un datu dublējumu, jo tie tiks dzēsti procesa laikā, īpaši tie, kas tiek saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Jūs varat pārsūtīt tos uz SD karti, ja jums ir ierīce, kas ir uzstādīta ierīcē, vai kopēt tos datorā.

Pēc dublēšanas procesa ņemiet vērā savu Google ID un paroli un pēc tam atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, noņemot Google kontu tā, lai pēc atiestatīšanas netiktu bloķēta.

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, sazinieties ar mums.

Ziņojumi, kurus jūs varētu arī izlasīt:

  • Kā noteikt Samsung Galaxy A7 (2017), kas parādās „Diemžēl, iestatījumi ir pārtraukti” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst Samsung Galaxy A7, kas joprojām parādās „Diemžēl, interneta darbība ir pārtraukta” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
  • Kā novērst savu Samsung Galaxy A7, kas turpina rādīt “Diemžēl, Chrome ir pārtraukta” kļūda [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]
  • Galaxy A7 netiks palaist normāli, iestrēdzis bootloop, tikai zābaki lejupielādes režīmā, citi jautājumi