Kā noteikt Galaxy Note9 netiks ieslēgts jautājums

Mēs parasti neparedzam, ka pavisam jaunas ierīces, piemēram, Galaxy Note9, neizdosies ieslēgties, bet tieši tas notika ar vienu lietotāju. Mēs sniedzam viņa problēmu aprakstu tālāk, lai sniegtu problēmas kontekstu. Ja jūs atrodaties līdzīgā situācijā ar savu Note9, uzziniet, ko jūs varat mēģināt to labot.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Kā noteikt Galaxy Note9 netiks ieslēgts jautājums

Es nesen iegādājos 2 galaktikas piezīmes 9 tālruņus un dažus citus priekšmetus. Viens no maniem piezīmēm 9 tikko pārtrauca darbu. Tas paradis nākt. Uzņēmums garantē klientiem, ka šis produkts ir labākais. Es pilnīgi nepiekrītu. Esmu bijis lojāls klients, un es esmu izturējies pret zemnieku. Sprint vēlas, lai mēs iesniegtu prasību un samaksātu $ 150. Šis tālrunis nāk ar daudzām pozitīvām atsauksmēm, un es nepiekrītu tam. Man nebūtu jāmaksā prasība par bojātu tālruni. Jūsu paziņojumi šo modeļa tālruni var pilnveidot, un tieši to es nesaņēmu. Pilnība!

Risinājums: Ideālā gadījumā pilnīgi jauna augstākā līmeņa ierīce, piemēram, Note9, darbotos nevainojami. Patiesībā dažu rūpnīcu defektu dēļ daži var strādāt slikti vai vispār. Nav neviena ideāla elektroniskā sīkrīka, un mēs nenorādām, ka Note9 ir pilnīga. Produkta nepilnības var nebūt acīmredzamas Samsung ierīču vājās puses, bet daži nāk ar problēmām. Tas ir iemesls, kāpēc standarta Samsung elektronikai ir viena gada garantija. Ja domājat, ka esat saņēmis citronu, jums vajadzētu izmantot produkta garantiju, lai iegūtu savu naudu. Mēs pašlaik nezinām jūsu Note9 stāvokli, bet parasti Samsung to aizstās bez maksas, ja klients to atdod noteiktā laika periodā. Pieņemot, ka ierīce nav saskrāpējusi vai fiziski sabojājusi, šāda veida aizvietošanas pieprasījumi netiek maksāti. Jums jāapspriežas ar vietējo Samsung pārstāvi, lai uzzinātu, kāpēc viņi pieprasa $ 150 par jūsu pieprasījumu.

Tas ir neparasti reti, ja pilnīgi jauns Galaxy Note9 neizdodas ieslēgties. Ja vēlaties redzēt, vai ir iespēja, ka varat labot problēmu savā galā, izpildiet tālāk minētos ieteikumus.

Veiciet piespiedu atsāknēšanu

Jūsu Galaxy Note9, iespējams, ir saskārusies ar programmatūras kļūdu, ko tā nevar pienācīgi risināt. Šādā gadījumā dators vai viedtālrunis var vienkārši iesaldēt vai neatbildēt. Vidējam lietotājam tas var parādīties tā, it kā ierīce neieslēgtos vai nereaģē. Vecākās ierīcēs, kurās ir noņemami akumulatori, akumulatora atvienošanai jābūt pietiekamai, lai restartētu ierīci. Izmantojot Note9, akumulatora atvienošana nav iespējama, jo Samsung ir izstrādājis veidu, kā simulēt akumulatora atvienošanas ietekmi. Lūk, kā:

  1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
  2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Pārbaudiet, vai tā ir ekrāna problēma

Dažos citos gadījumos ekrāna problēma var tikt sajaukta, ja nav strāvas padeves. Ja tālrunis vēl aizvien izsauc skaņu, kad zvanāt uz numuru, vai vibrē, mēģinot to restartēt, tas nozīmē, ka tas nav miris. Tā vietā var būt problēmas ar ekrānu. Ekrāna problēmas parasti rodas pēc nejaušas ierīces nomešanas vai fiziskas iedarbības. Ja neviena no šīm lietām nenotiek, bet ekrāns atsakās vispār ieslēgties, varat mēģināt ielādēt ierīci atkopšanas režīmā, lai pārbaudītu, vai Android ir radusies ekrāna kļūda.

Atgūšanas režīms ir atsevišķa programmatūras vide un ir neatkarīga no Android. Tātad, pat ja Android ir problemātiska, jums joprojām jāspēj palaist uz atkopšanu. Šajā režīmā jūs varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu (lai apstrādātu bojātu sistēmas kešatmiņu) vai noslaukiet tālruni (rūpnīcas atiestatīšana). Tālāk ir aprakstīts, kā 9. piezīmi atjaunot:

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).

Ja tālrunī ir redzamas dzīves pazīmes (zvanu laikā padara skaņas paziņojumus, vibrē vai zvana laikā), bet ekrāns paliek melns, tad jums ir ekrāna darbības traucējumi. Šādā gadījumā tālruni vēlaties nosūtīt remontam vai nomaiņai.

Uzlādējiet, izmantojot citu kabeļu un adapteru komplektu

Var rasties problēma ar pašreizējo uzlādes kabeļa un adaptera komplektu. Mēģiniet izmantot citu zināmu darba uzlādes piederumu komplektu, lai uzlādētu savu Note9. pārliecinieties, vai izmantojat oficiālu Note9 kabeli un adapteri, lai izvairītos no nesaderības problēmām. Iespējams, tas vienkārši iztecējis no sulas, un uzlādes kabelis un adapteris ir bojāti. Pārliecinieties, ka ierīce ir uzlādēta vismaz 30 minūtes. Tam būtu jādod akumulatoram vairāk nekā pietiekami daudz jaudas, lai ieslēgtu ierīci.

Pārbaudiet uzlādes portu

Traucējumu novēršanas solis nav noteikt fiziski bojātu lādēšanas portu, bet gan pārbaudīt. Jūsu tālruņa uzlādes ports ir vienīgā sistēma, kas pakļauta netīrumiem un citiem svešķermeņiem. Ja uzlādes ligzdā ir netīrumi vai savārstījums, uzlādes laikā tas var bloķēt kabeli, kas savukārt var izraisīt akumulatora jaudas zudumu un nespēju saņemt lādiņu. Ja iespējams, mēģiniet izmantot palielinājuma rīku, lai pārbaudītu ostu. Ja domājat, ka tas ir netīrs vai tajā ir svešķermeņi, notīriet to, izmantojot saspiestu gaisu. Lai izvairītos no sistēmas bojājumiem, nelietojiet iekšpusē.

Jums nevajag pārspīlēt šo problēmu novēršanas soli, jo īpaši tāpēc, ka jums ir jauna piezīme9.

Saņemiet Samsung atbalstu

Ja visi iepriekš minētie ieteikumi neizdodas novērst problēmu un jūsu piezīme9 paliek izslēgta vai nereaģē, jums nav citas izvēles kā strādāt ar Samsung. Pārliecinieties, ka esat pārskatījis garantijas informāciju, lai jūs zinātu, vai 150 ASV dolāru remonta maksa, ko viņi pieprasa, atbilst noteikumiem un nosacījumiem.