Kā noteikt Galaxy S8, kas pēc nejauši atvērtas lietotnes

Sveiki un laipni lūdzam citu problēmu novēršanas rakstu par # GalaxyS8. Tas atbildēs uz trim problēmām, par kurām ziņots par šo ierīci, tāpēc mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: kā noteikt Galaxy S8, kas atsevišėi atveras lietotnes

Man ir Galaxy S8, un pēdējos vairākus mēnešus tam ir sava prāta. Neatkarīgi no tā, kura lietotne es tajā laikā esmu, tālrunis nejauši atver citas lietotnes / paziņojumus. Nozīmējot, es varu pārvilkt manu Instagram, kad saņemu īsziņu, un tālrunis automātiski atvērs manu ziņapmaiņas lietotni šai sarunai. Tas pats notiks nejauši ar Google laika apstākļiem. Jebkurš padoms ir ļoti pateicīgs! - Eitan

Risinājums: Hi Eitan. Ir divi iespējamie iemesli, kāpēc jūsu S8 rīkojas šādā veidā. Viens no tiem ir tas, ka pastāv problēma ar digitalizētāju, kas nozīmē, ka tā var būt fiziski bojāta, bojāta vai nepareiza. Otrs ir tas, ka var būt problēma ar operētājsistēmu. Mēs nedomājam, ka jūsu tālrunis var būt inficēts, bet sliktas lietotnes vai ļaunprātīgas programmatūras var izraisīt arī izlases veida reklāmu un lietotņu logus. Jebkura no šīm lietām var būt patiesa, lai jūs varētu pārbaudīt katru no tām.

Pārbaudiet ciparu pārveidotāju

Tālruņa ekrāna ekrāna montāža sastāv no trim galvenajām daļām - digitalizatora, monitora un flex kabeļa. Monitors ir tas, kas parāda attēlus, ko redzat, kamēr digitalizētājs ir plāns, caurspīdīgs slānis, kas uztver jūsu pieskārienus, lai operētājsistēma tos varētu atpazīt. Signālu un jaudu, kas nepieciešama ciparu pārveidotājam, piegādā, izmantojot elastīgo kabeli, kas ved uz mātesplati. Šīs trīs daļas kopā ļauj redzēt, ko vēlaties, lai tiktu parādīts ekrānā, vienlaikus izmantojot ekrānu, lai nosūtītu komandas uz mātesplati.

Ja digitalizators kādu iemeslu dēļ vairs nedarbojas pareizi, tas var izraisīt nejaušu ievadi, ko operētājsistēma var interpretēt kā komandu, lai atvērtu lietotnes. Samsung ekrāna montāža ir izrādījusies uzticama jau daudzus gadus, un atklāti sakot, viņi reti pauze. Visbiežākais iemesls, kāpēc daļa ekrāna montāžas neizdodas, ir fiziski bojājumi 99% laika. Tas var notikt, kad tālrunis tiek nomests, pakļauts tādiem elementiem kā ūdens vai šķidrums, vai arī paliek pie siltuma avota. Ja kāda no šīm lietām notiek pirms problēmas pamanīšanas, ir liela iespēja, ka jūsu tālruņa ciparotājs ir fiziski bojāts. Diemžēl šādu problēmu nevar atrisināt, vienkārši veicot dažas programmatūras lietas. Jums būs jānosūta tālrunis Samsung, lai viņi varētu to labot.

Ja jūs nedomājat, ka ir kāda aparatūras nepareiza darbība, varat pārbaudīt, kā ciparotājs darbojas, izmantojot ierīces servisa izvēlni. Šī ir slēptā izvēlne, kas paredzēta tikai tehniķiem, tādēļ vēlaties būt uzmanīgiem, izvēloties vai palaižot dažus testus. Jūsu lietas traucējummeklēšanas nolūkos vēlaties ierobežot tikai pārbaudes uz ekrāna. Šīs ir precīzās darbības, ko vēlaties darīt:

  1. Atveriet lietotni Tālrunis (zvanītājprogramma).
  2. Dial * # 0 * #
  3. Izvēlieties Touch .
  4. Ļaujiet jūsu tālruni novietot tā, kā tas ir, un redzēt, vai tas rada līnijas vai punktus. Ja tas notiek, tas nozīmē, ka ciparu pārveidotājs, iespējams, ir grauzdiņš.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja digitalizators ir labi un tālrunis vispār nav fiziski bojāts, tad jums ir jāapsver iespēja veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu, vai ir kāda programmatūras kļūda, kas ir aiz problēmām. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet ļaunprātīgu programmatūru vai sliktu lietotni

Tagad šeit ir iespēja. Ja problēma izzūd pēc rūpnīcas atiestatīšanas, bet atgriežas vēlāk, pēc lietotņu instalēšanas varat likt, ka cēlonis ir viena no šīm lietotnēm. Kā minēts iepriekš, tas var būt ļaunprātīga programmatūra vai tikai slikti kodēta lietojumprogramma, kas ir kļuvusi nesaderīga ar operētājsistēmu. Ja atrodaties šajā situācijā, jums ir jāidentificē pati lietotne, izmantojot izmēģinājuma un kļūdas. Nav automatizēts veids, kā palīdzēt ātrāk to izdarīt. Citiem vārdiem sakot, jums atkal būs jāpavada laiks un pūles atinstalēšanai, novērošanai un atinstalēšanai, līdz esat sašaurinājis cēloni.

# 2. problēma: Galaxy S8 sociālo mediju lietotnēm trūkst paziņojumu emblēmu

Pēc atjaunināšanas Oreo pagājušajā nedēļā es pārtraucu saņemt sociālo mediju paziņojumus. Kas parasti mani neuztraucos, bet es esmu uzņēmuma sociālo mediju pārvaldnieks. Es izmantoju, lai saņemtu regulāru paziņojumu - uznirstošo ekrānu un mazo apelsīnu apli ar numuru, bet tagad, lai redzētu, vai man ir paziņojumi, man tiešām ir jāatver lietotne, lai redzētu, vai tur ir kaut kas. Tas notiek ar FB, Lapas pārvaldnieku, čivināt, un par modeli. Mani īsziņu paziņojumi darbojas labi. Esmu izgājis cauri visiem iestatījumiem. Es tikai gribēju, lai jūs zinātu, ka no vakardienas viņš nebija vienīgais savā paziņojumā. Tātad, man tiešām nav vajadzīgs atbildēt uz “darīt šīs lietas”, jo esmu tos darījis. Tas ir vairāk par FYI. - Jolene

Risinājums: Hi Jolene. Ja jūsu Galaxy S8 vairs neparāda emblēmas vai oranžu apli ar numuru uz lietotņu virsotnes, tas ir iespējams tāpēc, ka lietotne BadgeProvider nedarbojas pareizi. Lai to labotu, rīkojieties šādi:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet BadgeProvider lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst kešatmiņu.
  8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Ja tas nedarbosies, pārliecinieties, ka esat arī dzēsis lietotnes datus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties lietotnēm Apps.
  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties vairāk iestatījumiem (trīs punktu ikona).
  4. Izvēlieties Rādīt sistēmas lietotnes.
  5. Atrodiet un piesitiet BadgeProvider lietotnei.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties pogai Dzēst datus.
  8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Ja abas procedūras nepalīdzēs, mēģiniet notīrīt kešatmiņas nodalījumu ar šīm darbībām:

  1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja jūs nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšojies. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes, pirms sākat atjaunošanas režīmu.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “wipe cache partition”.
  5. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

3. problēma: Galaxy S8 nedarbosies, pateicoties FRP bloķēšanai

Es nopirku lietoto S8 un es noskatījos, ka puisis to noslaucīja tikai pēc tam, kad es par to samaksāju. Es biju priecīgs redzēt, ka tad, kad es saņēmu mājās, es esmu iestrēdzis ar FRP lietu, un viņš neatgriezīs manus zvanus. Es esmu mēģinājis jūsu apk risinājumu, bet tas neatzīst manu skenēšanas diska usb combo disku. Jebkuri ieteikumi par to, ko es varu darīt. Es esmu pārsteigts par šo visu situāciju. Tas bija ar Rogersu Kanādas pārvadātāju. - Jason Vandal

Risinājums: Hi Jason. Samsung jau ir stiprinājis FRP, ka iepriekšējie ieteikumi un risinājumi vairs nedarbojas. Šobrīd vienīgais veids, kā jūs varat saņemt šo tālruni, ir ļaut iepriekšējam īpašniekam to atbloķēt, ievietojot savus Google akreditācijas datus.