Kā noteikt Whatsapp, kas saglabā crashing par Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)

Kad Whatsapp avārijas uz jūsu Samsung Galaxy S9 vai jebkuru Android viedtālruni šim jautājumam, tas var tikt aizvērts uzreiz pēc atvēršanas, ir reizes, kad to joprojām varat izmantot dažas minūtes pirms tā aizvēršanas, vai arī jūs varat saņemt kļūdas ziņojumu “Diemžēl, Whatsapp ir apstājusies. ”

Šajā ziņojumā es jūs aizvedīšu, nosakot, kas izraisa šo problēmu, un, iespējams, sniegs jums risinājumu, ko mēs vienmēr esam izmantojuši, lai risinātu līdzīgas problēmas. Mēs jau esam saskārušies ar daudzām lietojumprogrammām, kas avarēja, tāpēc mēs jau zinām, vai lieta, kas varētu palīdzēt atrisināt problēmu.

Ja problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni, problēmu var novērst nekavējoties, noņemot lietotni, bet šī ziņojuma mērķis nav tikai noņemt lietotni no tālruņa, jo tas ir ļoti viegli izdarāms, un tas nav īstais risinājums. Tas, ko mēs vēlamies paveikt, ir noteikt problēmu, lai jūs varētu turpināt lietot Whatsapp savā Galaxy S9. Tātad, ja jūs esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un pašlaik tiek novērsts līdzīgs jautājums, turpiniet lasīt, jo šis ziņojums var jums vai citādi palīdzēt.

Pirms došanās tālāk, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu savai problēmai, mēģiniet apmeklēt mūsu Galaxy S9 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši lielāko daļu no biežāk ziņotajām problēmām, kas saistītas ar tālruni. Mēs jau esam nodrošinājuši risinājumus dažām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji, tāpēc mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantot piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, un ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un spiediet iesniegšanu.

Kā noteikt Galaxy S9 ar Whatsapp, kas turpina crashing

Neatkarīgi no tā, vai Whatsapp aizveras, atverot vai parādot kļūdu, problēma paliek nemainīga, un, iespējams, varēsiet to labot, izmantojot vienu no risinājumiem, ko es prezentēju šajā ziņojumā.

Pirmais risinājums: pārstartējiet savu Galaxy S9

Ja šī ir pirmā reize, kad sastopaties ar šo problēmu, nedariet neko sarežģītu, tā vietā pārstartējiet tālruni, jo tas varētu būt problēma ar lietotni vai ar programmaparatūras problēmu. Pārstartēšana ir vairāk nekā pietiekami, lai noteiktu nelielas kļūdas, ko izraisa dažas lietotnes vai sistēmas traucējumi. Tātad, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un restartējiet tālruni. Pēc atsāknēšanas atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai tas joprojām crashes vai nav. Ja tā notiek, iesakām mēģināt veikt piespiedu atsākšanas procedūru, jo tā ir efektīvāka par parasto atsāknēšanu.

• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu vienlaicīgi 10 sekundes vai ilgāk.

Piespiedu atsāknēšana atsvaidzina tālruņa atmiņu, aizver visas programmas, kas darbojas fonā, un atjauno visas galvenās funkcijas un pakalpojumus. Pēc tam atveriet Whatsapp, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta. Ja tas joprojām crashes, tad dodieties uz nākamo risinājumu.

Otrais risinājums: Notīrīt kešatmiņu un Whatsapp datus

To darot, jūs atiestatīsiet Whatsapp, kā arī dzēšat visas tās kešatmiņas un sistēmas failus. Visas jūsu preferences tiks izdzēstas un lietotne darbosies tāpat kā pirmo reizi pēc instalēšanas. Ja problēma attiecas tikai uz lietotni, šī procedūra ir vairāk nekā pietiekama, lai to novērstu. Neuztraucieties, jūs nezaudēsit neko svarīgu, ja to izdarījāt:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Programmas .
3. Pieskarieties lietotņu pārvaldniekam.
4. Atrodiet, pēc tam piesitiet Whatsapp .
5. Pieskarieties Storage .
6. Pieskarieties CLEAR CACHE.
7. Pieskarieties datiem par kešatmiņu .
8. Pieskarieties CLEAR.

Pēc tam mēģiniet atvērt lietotni, lai redzētu, vai tas joprojām atteici, un, ja tas joprojām notiek, jums ir jādara nākamais risinājums, jo tas varētu būt saderības problēma.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā pārstartēt Samsung Galaxy S9 drošajā režīmā un atinstalēt problemātiskās lietotnes (vienkārši soļi)
• Kā noteikt Pandora, kas crashing uz Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
• Ko darīt, ja Twitter saglabā crashing uz Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)
• Kā noteikt Facebook, kas crashing uz Samsung Galaxy S9 (viegli noteikt)
• Kā noteikt Facebook Messenger, kas crashing uz Samsung Galaxy S9 (vienkārši soļi)

Trešais risinājums: atinstalējiet Whatsapp un pēc tam pārinstalējiet to

Vēl viena iespēja, ka mums ir jāizslēdz, ir tas, ka šī problēma var būt saistīta ar lietotnes un programmaparatūras saderību. Lietojumprogrammai, iespējams, būs jāatjaunina līdz jaunākajai versijai, lai tā labi darbotos ar jūsu Galaxy S9 programmaparatūru. Bet tā vietā, lai atjauninātu lietotni, es iesaku jums to atinstalēt, lai noņemtu visas tās asociācijas ar citām lietotnēm un pakalpojumiem un izdzēstu visus tā failus un datus. Pēc lietotnes atinstalēšanas jums ir jāiegādājas jauna kopija no Play veikala un jāinstalē tālrunī, lai pārliecinātos, ka jums ir jaunākā versija.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Iestatījumi > Programmas .
3. Pieskarieties lietotņu pārvaldniekam.
4. Atrodiet, pēc tam piesitiet Whatsapp .
5. Pieskarieties UNINSTALL .
6. Pārskatiet paziņojumu, pēc tam pieskarieties OK, lai apstiprinātu.
7. Atjaunojiet tālruni, lai atsvaidzinātu atmiņu un citus savienojumus.

Lai to atkārtoti instalētu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Pieskarieties Play Store .
3. Meklēšanas lodziņā ierakstiet “whatsapp”.
4. Izvēlieties Whatsapp, pēc tam pieskarieties Install .
5. Lai turpinātu, pārskatiet nepieciešamās lietotņu atļaujas, pēc tam piesitiet Pieņemt .

Pirmie trīs risinājumi ir pietiekami, lai atrisinātu nelielu šādu problēmu. Tomēr, ja kāda problēma jums turpināsies un jums ir nepieciešams lietot lietotni, tad atiestatīšana būtu tā vērts.

Ceturtais risinājums: veiciet galveno atiestatīšanu

Galvenā atiestatīšana ir vairāk nekā pietiekama, lai atrisinātu ar lietojumprogrammām saistītās problēmas, bet, ja problēma turpinās pēc trešā risinājuma, tad jums nav citas izvēles. Tomēr pārliecinieties, vai dublējat failus un datus, jo tie tiks dzēsti atiestatīšanas laikā, un jūs, iespējams, nevarēsiet tos ielādēt.

Pēc dublēšanas atspējojiet rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību, noņemot tālruni no sava Google konta, lai pēc atiestatīšanas netiktu bloķēts. Pēc tam, kad to izdarīsiet, jūs esat gatavs veikt galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power .
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
7. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
8. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .

Es ceru, ka šī rokasgrāmata var palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja jums ir citas problēmas, ar kurām vēlaties dalīties ar mums, sazinieties ar mums jebkurā laikā vai atstājiet komentāru tālāk.