Samsung Galaxy S5 ekrāns nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kurā mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem noteikt problēmas, kas rodas #Samsung Galaxy # S5. Šajā jaunākajā sērijas daļā mēs risināsim Galaxy S5 ekrānu, kas nereaģē uz problēmu un citām saistītām problēmām. Ja šī problēma rodas, jūs nevarēsiet kaut ko darīt ar tālruni, jo šķiet, ka tas ir iesaldēts. Mēs arī risināsim vairākus citus ar ekrānu saistītus jautājumus, piemēram, parasto melnā ekrāna problēmu un ekrāna mirgošanu.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S5 vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 ekrāns neatbild

Problēma: pēc atjaunināšanas mans ekrāns vairs nereaģē, tiklīdz tas ir bloķēts. Tā neatzīs mēģinājumus piekļūt kamerai, tapai vai paziņojumiem. Es pat nespēju atvērt izslēgšanas / restartēšanas izvēlni, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu; lai gan mans tālrunis vibrē, kā tas notiek. Es atklāju, ka akumulatora vilkšana atkal parādīsies uz ekrāna, bet tad kaut kur starp 10 minūtēm - 2 stundām ekrāns to dara vēlreiz.

Risinājums: ja šī problēma notika tieši pēc programmatūras atjaunināšanas, iespējams, ka to var izraisīt datu problēmas. Dati no vecās programmatūras versijas var nebūt atjaunināti atjaunināšanas laikā, un tas tagad rada problēmu. Lai to novērstu, vispirms mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā, pēc tam noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu. Šis process izdzēš pagaidu datus tālrunī un parasti palīdz. Ja problēma joprojām pastāv, ir ļoti ieteicams veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, lai vispirms izveidotu rezerves kopiju.

S5 melnais ekrāns pēc tālruņa nokrišanas

Problēma: Hi mana mamma atteicās no viņas s5 no ne vairāk kā 2 pēdām, kad ekrānā bija neliels kreka, pats tālrunis joprojām strādā kā var dzirdēt paziņojumus utt., Bet ekrāns ir melns. Jebkura ideja, kā to novērst. Domājot, ka tam jābūt vadam vai kaut kam. Paldies par tavu laiku

Risinājums: Ja ekrāns nokrita pēc kritiena un jūs vairs neredzat neko, bet jūs varat dzirdēt paziņojumus, tad pastāv iespēja, ka displejs ir bojāts. Tomēr, pārbaudot, vai ir citi faktori, kas izraisa šo problēmu, ieslēdzot tālruni atkopšanas režīmā. Ja ekrāns joprojām ir melns, mēģinot nokļūt atkopšanas režīmā, tas jau ir ar aparatūru saistīta problēma, ko izraisa bojāts displejs. Tālrunim jāpārbauda pilnvarotā servisa centrā. Ir iespēja, ka displejs būs jāaizstāj, lai tālrunis darbotos vēlreiz.

S5 ekrāns ir melns

Problēma: Mans ekrāns ir melns. Lai to izslēgtu, ir jāizņem akumulators. Tagad, kad es ievietoju akumulatoru atpakaļ un ieslēdzu to, ekrānā tiek parādīts liels daudzums krāsu pikseļu, un es nesaņemu ekrānu, lai vispār darbotos. Tas iet atpakaļ melnā krāsā un tas ir. Es saņemu skaņas signālus, kuriem ir ziņas, e-pasts, bet tas tikai paliek melns. Es pat neredzu ekrānu, lai sāktu drošu režīmu vai kaut ko. Tas vienmēr ir bijis manā LIfeproof lietā, tāpēc tas izskatās pavisam jauns.

Risinājums: gluži tāpat kā tas, ko mēs risinājām iepriekš, tas jau izskatās kā aparatūras problēma. Vai esat mēģinājis sākt tālruni atkopšanas režīmā? Ja nevarat piekļūt atkopšanas režīmam, es iesaku jums nogādāt tālruni pilnvarotam servisa centram un pārbaudīt to. Tā kā tālrunis nav piliens, pastāv iespēja, ka to var izraisīt tikai brīvs savienojums. Sliktākais gadījums ir tas, ka jums būs jāmaina tālruņa displejs.

Tomēr, ja jūs varat piekļūt atkopšanas režīmam un varat redzēt dažādās iespējas šajā režīmā, es iesaku jums veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc pārliecinieties, ka tas tiek darīts tikai tad, ja jums ir tālruņa datu rezerves kopija.

S5 nokritusi ekrāns ir melns

Problēma: es nokritu savu tālruni, mēģinot to noņemt no manas otterbox klipa, kas skāra seju uz leju uz stāvvietas bloka stūrī, un krekinga ekrānu, tagad tas ir pilnīgi melns, neko nevar redzēt, dzirdot, ka tas ir tikai mēneša vecs

Risinājums: ja jūs varat dzirdēt paziņojumus tālrunī, tad ir iespēja, ka displejs sabojāsies, kad jūs atmetāt tālruni. Labākais veids, kā rīkoties šajā gadījumā, ir pārbaudīt tālruni pilnvarotā servisa centrā. Pastāv iespēja, ka displejs būs jāaizstāj, ja tas ir bojāts.

S5 Nevar nolasīt ekrānu pēc tam, kad esat saņēmis Wet Wet

Problēma: šis tālrunis reklamē ūdeni. Man tas bija manā šortišajā kabatā, ar lādētāja ieeju pilnībā aizvērts. Bija pastaigājies pludmalē, kad mana augšstilba vidū ieradās liels vilnis. Kabatas slapjš un telefona mitrums. Tajā naktī es pieslēdzu tālruni, lai to uzlādētu. Nākamajā rītā viss izskatījās labi. Es atstāju to pieslēgtu dienai. Kad es atgriezos, lielākoties melnā krāsā, kaut arī zilā krāsā, veidojās kā attēli uz ekrāna. Kad vakars norisinājās, tas pieauga līdz vietai, kur es nevarēju izlasīt ekrānu, lai gan es redzēju, ka strādāju, kad es slīdēju ritināšanu. Kāda varētu būt problēma? Un ko man darīt?

Risinājums: Viens no šī tālruņa līdzekļiem ir tas, ka tas ir ūdensizturīgs un putekļu izturīgs. Tam ir IP67 vērtējums, kas nozīmē, ka to var iegremdēt zem 1 metra ūdens līdz 30 minūtēm. Tomēr ir daži nosacījumi, kas jāievēro, lai tālrunis izdzīvotu ūdenī. Pirmkārt, aizmugurējam vākam jābūt nostiprinātam un jāveido saspringts blīvējums. Nospiediet aizmugurējo vāciņu, līdz dzirdat klikšķi uz malām. Jums arī jāpārliecinās, ka vāciņš atrodas zem LED zibspuldzes. Lai aiztaisītu tālruni, arī USB pārsegs ir cieši nosegts.

Tā kā šī problēma radās tieši pēc tam, kad tālrunis bija slapjš, tad iespējams, ka tālruņa iekšējās aparatūras saskare ar ūdeni. Vispirms ir jāizņem akumulators un jāpārbauda, ​​vai tālrunī nav šķidruma vai mitruma. Es iesaku ievietot tālruni maisiņā rīsu vismaz 48 stundas, pēc tam pārbaudot to vēlreiz. Ja problēma joprojām ir tāda pati, es iesaku jums pārbaudīt tālruni pilnvarotā servisa centrā.

Pēc baterijas iztukšošanas S5 ekrāns ir melns

Problēma: es to izmantoju šorīt, lai uzņemtu fotoattēlu, un tad ievietoju to savā maisiņā. Pēcpusdienā es dzirdēju, ka tā izslēdzas, jo akumulators tika iztukšots. Līdz vakaram es nevarēju nokļūt uz lādētāju. Pēc tam, kad es to iekasēju un mēģināju to ieslēgt, tālrunis ieslēdz skaņas un balss pasta signālus, bet ekrāns ir pilnīgi melns. Es neko neredzu, ne pat android boot screen. Esmu mēģinājis vilkt akumulatoru, bet ekrāns joprojām ir melns. Lūdzu, palīdziet, man nav rezerves tālruņa un man nav naudas par jaunu!

Risinājums: Lai atrisinātu šo problēmu, vispirms izņemiet akumulatoru un nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vismaz vienu minūti. Tas atbrīvo tālruņa kontūru un izdzēš tās RAM. Ievietojiet akumulatoru, tad pievienojiet tālruni pie sienas lādētāja. Pirms ierīces ieslēgšanas ļaujiet to uzlādēt vismaz 20 minūtes.

Uzlādēšanas laikā S5 ekrāns mirgo

Problēma: pēc uzlādes vai uzlādes laikā ekrāns neatgriezīsies. Tas mirgo un uzreiz iztukšojas. Lai parādītu ekrānu, ir vajadzīgi vairāki mēģinājumi. Vai varat palīdzēt atrisināt problēmu?

Risinājums: mēģiniet vispirms izolēt lādētāju, jo tas var izraisīt problēmu, piegādājot nepareizu uzlādes spriegumu. Uzlādējot tālruni, izmantojiet citu sienas lādētāju un uzlādes vadu, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas turpinās, lai sāktu tālruni atkopšanas režīmā, noslaukiet tās kešatmiņas nodalījumu. Tas izdzēš pagaidu datus tālrunī, kas varētu radīt problēmu. Ja šajā brīdī problēma joprojām pastāv, tad es jums iesakām dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu.