Samsung Galaxy S6 malas, kas nesaņem grupas tekstus, problēma un citas saistītas problēmas

Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas komplektā, kur mēs cenšamies palīdzēt mūsu lasītājiem, kam pieder #Samsung #Galaxy # S6Edge, atrisināt problēmas, ar kurām viņi saskaras savā tālrunī. Šodien mēs pievērsīsimies Galaxy S6 malai, kas nesaņem grupas tekstus un citas saistītas problēmas. Tas, kas notiek šajā gadījumā, ir tāds, ka ikreiz, kad uz tālruni ierodas grupas īsziņa, parādās kļūdas ziņojums par nezināmu sūtītāju un ziņojumu. Mēs atrisināsim šo konkrēto jautājumu, kā arī citas ar īsziņām saistītās problēmas, kuras mūsu lasītāji mums ir nosūtījuši.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S6 mala vai jebkura cita Android ierīce, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs būsim priecīgi jums palīdzēt ar jebkādām problēmām, kas jums var rasties ar ierīci. Šis ir bezmaksas pakalpojums, ko piedāvājam bez pievienotās virknes. Tomēr mēs lūdzam, lai, sazinoties ar mums, mēģiniet pēc iespējas detalizētāk, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot šīs sērijas iepriekšējās daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat sazināties ar mums arī Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S6 malas, kas nesaņem grupas tekstus

Problēma: Labdien, man ir Samsung Galaxy S6 Edge, un tālrunis vispār nesaņem grupas tekstus. Ikreiz, kad saņemu grupas tekstu, tālrunis tūlīt iezīmē to kā nezināmu kleitu, un tekstos ir šāds teksts: “Ziņojums nav atrasts”. Man bija jautājums, vai ir problēmas risinājums, neizveidojot manu tālruni. Paldies

Risinājums: vairumā tīklu grupas tekstus nosūta un saņem, izmantojot mobilo datu savienojumu, tāpēc vislabāk ir pārbaudīt, vai vispirms ir aktīvs mobilo datu savienojums.

Kad esat pārliecinājies, ka tālrunim ir aktīvs mobilais savienojums, turpiniet pārbaudīt tālruņa APN iestatījumus. Pārliecinieties, vai šie iestatījumi atbilst jūsu tīkla iestatījumiem. Ja nepieciešams, veiciet vajadzīgās izmaiņas tālrunī.

Ja problēma joprojām pastāv, veiciet tālāk norādītās darbības. Nekavējoties pārbaudiet, vai problēma rodas pēc tam, kad esat veicis darbību, un pārejiet uz nākamo, ja problēma joprojām pastāv.

Notīriet teksta ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
Sāciet tālruni drošajā režīmā. Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt tālrunī instalēta trešās puses lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

S6 malas rakstzīmes parādās kā tukšas telpas īsziņu sūtīšanas laikā

Problēma: nosūtot īsziņu vai rakstot par to, rakstzīmes parādās kā tukšas vietas. Notiek, nosūtot īsziņu vai izmantojot pārlūku Facebook, nevis lietotni. Kursors pārvietojas tāpat kā rakstzīme, bet vieta ir tukša. Meklēja citus pavedienus un neredzu šo problēmu citur.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums ir jādara tieši tagad, ir pārbaudīt, vai tastatūras lietojumprogramma rada problēmu, izdzēšot tastatūras lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka. Kad tas ir paveikts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

S6 Edge, kas nesaņem īsziņas

Problēma: Mans tālrunis sūta īsziņas, bet nesaņem īsziņas. Esmu mēģinājis visu, sākot no ziņojuma lietojumprogrammas atinstalēšanas uz rūpnīcu, lai atjaunotu manu tālruni bez rezultātiem. Vai šī problēma var būt mana pakalpojumu sniedzēja pusē? Vai man vajadzēs jaunu tālruni?

Risinājums: Tā kā jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu, kas neatrisināja problēmu, tas var būt saistīts ar problēmu, kas saistīta ar kontu vai tīklu. Mēģiniet izmantot citu SIM karti tālrunī, tad pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiks, jums šajā jautājumā būs jāsazinās ar pakalpojumu sniedzēju.

S6 malas, kas nesūta īsziņas pēc atjaunināšanas

Problēma: man ir Galaxy 6 malas un tikai dažas dienas atpakaļ atjaunoju. Mani teksti tagad nedaudz atšķiras ar tērzēšanu, SMS vai MMS labajā pusē, kur ir sūtīšana. Mana problēma ir tā, ka ne visi saņem manus tekstus. Man bija jāatjauno daži svarīgi kontakti, lai viņi saņemtu. Man ir daudz kontaktu un izmantoju tālruni uzņēmējdarbībai. Es nevaru pateikt, kas saņem tekstus un kas nav. Es tikai zinu, ka es nesaņemu atbildes, un tad man ir jāzvana. ļoti nomākta.

Risinājums: Ja problēma radusies tūlīt pēc programmatūras atjaunināšanas, tas var būt saistīts ar kāda veida veciem programmatūras datiem, kas nav pilnībā izņemti no tālruņa. Šie dati izraisa konfliktu ar jauno programmatūras versiju, kas rada šo problēmu. Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Restartējiet tālruni. Restartējot ierīci, tā programmatūra tiks atjaunināta. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Sāciet tālruni drošajā režīmā, tad pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
Tālruņa datu dublēšana pēc tam veic rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja problēma joprojām pastāv pat pēc iepriekš uzskaitīto darbību veikšanas, sazinieties ar savu tīkla pakalpojumu sniedzēju, jo tā jau var būt saistīta ar tīklu.

S6 Edge Duplicate Text Messages sūtīšana

Problēma: Hi! Nesen mana s6 mala ir nosūtījusi dublikātus (4 vai 5 vienā un tajā pašā ziņojuma laikā). Esmu iztīrījis kešatmiņu, datus un izslēgusi tālruni vairākas reizes bez rezultātiem. Tā kā es nevaru noņemt akumulatoru, es neesmu pārliecināts, kā citādi atrisināt problēmu. Vai jūs varat ieteikt, ko darīt tālāk?

Risinājums: tas, kas jums jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir pārbaudīt, vai problēma rodas pat drošajā režīmā. Ja tas šajā režīmā nenotiek, to var izraisīt lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, jums ir nepieciešams dublēt tālruņa datus, pēc tam veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, jums ir jāsazinās ar tīkla pakalpojumu sniedzēju par šo jautājumu, jo tas jau var būt saistīts ar tīklu.

S6 Edge nenosūta vai nesaņem attēlus

Problēma: es esmu mēģinājis sūtīt fotoattēlus uz ziņojumiem, un viņi teiks nosūtītos, bet viņi nekad nesaņems fotoattēlu un tas pats, kad mēģināt nosūtīt man fotogrāfiju. Viņiem ir IPHONE un man ir Samsung Galaxy s6 mala. Kas varētu būt jautājums? Lūdzu palīdzi man.

Risinājums: ja ziņa tiek reģistrēta kā nosūtīta jūsu tālrunī, visticamāk, tā ir veiksmīgi nosūtīta. Problēma varētu būt saņēmēja pusē, īpaši, ka viņi izmanto iPhone. Iespējams, ir saderības problēmas ar iMessage platformu, ko lieto saņēmējs. Es iesaku jums, ka saņēmējs dodas uz savu tālruņa iestatījumu, tad ziņu laukā pārliecinieties, ka “Sūtīt kā SMS ir aktivizēts”. Kad tas ir izdarīts, pēc tam izdzēsiet savu ziņu pavedienu savā tālrunī.

S6 Edge Text Notification aktivizē, bet nav saņemta īsziņa

Problēma: es dzirdu skaņu, kas man stāsta, ka īsziņa ir iznākusi, bet, kad dodos uz tekstiem, nav ne ikonas, kas norāda uz saņemto tekstu, ne arī nav jaunu tekstu. Tā ir neregulāra problēma, kas rodas tikai tad, ja mana pirksta pieskāriena tālruņa ekrānam tiek parādīta teksta pārraides laikā (kā redzams teksta skaņas veidā). to tekstiem

Risinājums: šajā gadījumā vispirms ir jāpārbauda, vai instalētā lietotne rada problēmu, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Ja problēma šajā režīmā neizdodas, to var izraisīt kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kas ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja problēma joprojām pastāv pat drošajā režīmā, izpildiet tālāk norādītās darbības.