Ko darīt, ja rodas problēmas pēc Galaxy Note9 atjaunināšanas uz Android P (Android 9 Pie)

Kā jaunākās Galaxy ierīces, piemēram, Note9, tiek saņemts Android 9 Pie atjauninājums, ir sagaidāms, ka daudzi lietotāji var sazināties ar mums, lai saņemtu atbalstu dažiem jautājumiem. Tālāk ir sniegti traucējummeklēšanas soļi, kurus varat mēģināt noteikt neatkarīgi no iespējamām problēmām.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Problēma: Ko darīt, ja rodas problēmas pēc Galaxy Note9 atjaunināšanas uz Android P (Android 9 Pie)

Man ir vajadzīga palīdzība ar savu Samsung 9. piezīmi. Kopš jaunā atjauninājuma (es uzskatu, ka tas bija apmēram pirms 4–5 dienām) man ir daži patiešām kaitinoši jautājumi ar manu tālruni. Kopumā es esmu patiesi mīlējis visu pēc izskata, bet tie ir gandrīz atrisināti. Vienu reizi, kad es skatīšos YouTube videoklipu, videoklips pats par sevi samazinās manu mājas ekrānu - vairākas reizes. Pārāk daudzas reizes, kur es tikai atsakos un aizveru lietotni. Tas arī tiek darīts, skatoties Netflix. Šķiet, ka ekrāns mēģina kļūt par portreta režīmu.

Otrs, kad es izmantoju tastatūru, tas vairākkārt aizveras. Tas ir izdarīts divreiz kopš šī ziņojuma sākšanas. Tas, ko es esmu pamanījis, ir tas, ka visi šie jautājumi ir saistīti ... slēgšana / samazināšana. Jo tie katrs notiek vienlaicīgi ... reizi minūtē. Vai nu ar YouTube, vai Netflix ar ekrānu, un / vai, kad lietoju tastatūru. Ik pēc 60 sekundēm tas notiek. Pirms atjaunināšanas man nebija nekādu tādu problēmu. Tikai rakstot šo ziņojumu, mana tastatūra ir aizvērusi sevi 4 reizes - līdz šim. Tas ir neapmierinošs. Lūdzu, palīdziet!

Risinājums : lai gan ir diezgan aizraujoši piedzīvot jauno Android versiju jaunās funkcijas un kosmētiskās izmaiņas, tas var būt arī potenciāls vilšanās un neapmierinātības avots. Tas ir tāpēc, ka agrās Android versijas mēdz būt nestabilas un bugiskas. Tas notiek, neskatoties uz to, ka izstrādātāji dara visu iespējamo, lai novērstu kļūdas. Tomēr virsstundas, Android versijas kļūst stabilākas, jo kļūdas tiek risinātas ar atjauninājumiem. Šobrīd tās ir traucējummeklēšanas darbības, ko varat darīt, lai mēģinātu samazināt problēmas ar programmatūru.

Atjauniniet sistēmu . Pārliecinoties, ka restartējat ierīci, dažreiz var būt vienkāršs veids, kā novērst kļūdas. Lai pareizi iztīrītu sistēmu, pārliecinieties, ka jūs modelējat akumulatora iedarbības ietekmi. Tas tiek darīts:

1. Nospiediet un turiet Power + skaļuma samazināšanas pogas aptuveni 10 sekundes vai līdz ierīces jaudas ciklam. Ļaujiet dažām sekundēm parādīties apkopes sākšanas režīma ekrāns.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Lai izvēlētos, varat izmantot skaļuma pogas, lai pārvietotos pa pieejamajām opcijām un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma pogām). Pagaidiet līdz 90 sekundēm, lai pabeigtu atiestatīšanu.

Ja tas nenovērš problēmu, tad dodieties tālāk un veiciet tālāk minētos ieteikumus.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu . Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā, lai ātri ielādētu lietotnes. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai arī citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgi, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt darbības problēmas, kā arī citu nelielu traucējumu ķekars. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir svaiga, varat iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu savā piezīmē9:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
4. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
5. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “jā”, un nospiediet pogu Power.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, ir iezīmēts “Reboot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Instalējiet lietotņu atjauninājumus. Programmu atjaunināšana ir vēl viens labs veids, kā samazināt problēmas pēc atjaunināšanas. Ne katram attīstītājam vai izdevējam ir resursi, lai vienmērīgi uzturētu produktus. Tas atstāj dažas lietojumprogrammas nesaderīgas vai kļūdainas, kad tiek pievienota jauna Android versija. Noteikti pārbaudiet Google Play veikalu, lai atjauninātu savas lietotnes. Pēc noklusējuma jūsu operētājsistēma automātiski lejupielādēs un instalēs jūsu lietotnes, bet, ja jūs to mainīsiet, pārliecinieties, ka jūs manuāli apmeklējat Google Play veikala lietotni.

Pārbaudiet, vai nav sliktas lietotnes. Dažreiz slikta trešās puses lietotne var radīt problēmas iepriekš minēto iemeslu dēļ. Ja nesen instalējāt lietotni, mēģiniet noskaidrot, vai to dzēšana novērsīs problēmas. Ja nē, dodieties uz priekšu un pārbaudiet, vai tur ir cits iemesls. Lai to izdarītu, tālruni vēlaties palaist drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešās puses lietotnes tiks apturētas un vairs nevarēs darboties. Ja problēmas neizdosies, kamēr piezīme9 ir drošajā režīmā, varat likt likt, ka trešās puses lietotne ir vainojama. Tālāk ir aprakstīts, kā vadīt Note9 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu uz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes. Ja neviena no jūsu minētajām problēmām nav klāt, tad tas ir trešās puses lietotnes problēmas indikators. Visas lietotnes, ko pievienojāt pēc tālruņa sākotnējās iestatīšanas, tiek uzskatītas par trešām personām, pat ja tās ir Google vai Samsung produkti. Mēģiniet tos novērst savā problēmu novēršanā.

Tagad, ja jums ir aizdomas, ka pēc drošā režīma procedūras veikšanas ir vainojama trešās puses lietotne, jums vajadzētu iet uz priekšu un sašaurināt aizdomas par lietotnēm. Lūk, kā:

1. Sākt drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka trešās puses lietotne ir vainojama, varat atsākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Kad lietojumprogramma ir atinstalēta, restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet problēmu.
5. Ja jūsu piezīme9 joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4.

Atiestatīt visus iestatījumus. Šī procedūra ir atdalīta no iepriekšējā, jo tā attiecas uz visiem jūsu Android ierīces iestatījumiem, nevis tikai lietotnēm. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
4. Ja esat uzstādījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Rūpnīcas režīma iestatīšana. Visvairāk, ko jūs varat darīt šajā gadījumā, ir noslaucīt tālruni un atgriezt to rūpnīcas stāvoklī. Rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs jūsu personiskos datus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus, dokumentus utt. Dublējiet tos, ja nevēlaties tos pazaudēt pēc atiestatīšanas.

Rūpnīcas atiestatīšana nenozīmē, ka jūsu tālruņa Android versija tiks atgriezta iepriekšējā versijā. Šī procedūra vienkārši noslaucīs tālruni un atgriezīs visus iestatījumus uz Android 9 Pie rūpnīcas stāvokli. Visi pielāgojumi tiks dzēsti, un viss būs tāds, it kā programmatūra ir tikko uzsākta. Tas parasti ir efektīvs veids, kā pēc programmatūras atjaunināšanas noteikt programmatūras kļūdas. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izveidojiet datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pagaidiet Android 9 Pie atjauninājumus. Android nepārtraukti attīstās, tāpēc kļūdas un labojumi ir normāli. Jaunākas Android versijas mēdz būt problemātiskas, jo ir daudz dažādu veidu, kā sarežģīta programmatūra, piemēram, Android, var kļūt slikta. Kā OS nobriest, tiek atklāti zināmi kodēšanas kļūdu labojumi, padarot to stabilāku. Ja pēc visu iepriekš minēto ieteikumu veikšanas nekas nemainās, apsveriet iespēju gaidāmajās nedēļās gaidīt jaunākus atjauninājumus.