Kā noteikt pārkaršanas problēmas ar Samsung Galaxy S5 pēc Lollipop atjaunināšanas

Tālruņa, kas ir tik spēcīgs kā Samsung Galaxy S5, visticamāk uzkarsē pēc ilgstošas ​​lietošanas. Tas ir tāpēc, ka akumulators, procesors, RAM un displejs uzkrās siltumu. Tomēr siltuma daudzums, ko šie komponenti rada, nav pietiekams, lai tālruni noņemtu no karstuma. Samsung inženieri pirms ierīces izlaišanas jau bija pavadījuši simtiem stundu pārbaudes.

Mēs saņēmām tonnas e-pasta ziņojumu no S5 īpašniekiem, un viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ko viņi ziņoja, ir pārkaršanas problēma pēc visvairāk sagaidāmajiem lollipop atjauninājumiem. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, vai jums ir tāds pats jautājums kā tiem, kurus es risināju šajā amatā.

Tiem, kas var saskarties ar citiem jautājumiem, kas saistīti ar Galaxy S5, lūdzu, rakstiet mums uz e-pasta adresi [email protected], un mēs palīdzēsim jums atrisināt jūsu problēmas.

1. Galaxy S5 pārkaršanas un iztukšošanas akumulators pēc Lollipop atjaunināšanas
2. Galaxy S5 pēkšņi pārkarst un akumulators izplūst ātrāk nekā parasti
3. Galaxy S5 pārkaršana un ļoti lēns darbs pēc Lollipop atjaunināšanas
4. Galaxy S5 ekrāns un atpakaļ ļoti karsts un tastatūra nereaģē
5. Galaxy S5 uzlādes laikā pārkarst
6. Galaxy S5 ekrāns pārkarst, negaidīti izslēdzas

Galaxy S5 pārkaršanas un iztukšošanas akumulators pēc Lollipop atjaunināšanas

Problēma: Hi Droid Guy. Es nesen atjaunoju savu Galaxy S5 uz Android 5.0 Lollipop un kopš tā laika es esmu radījis problēmas ar tālruņa pārkaršanu un akumulatora iztukšošanu tik ātri. Es pilnībā uzlādēju akumulatoru 3 stundu laikā, bet tas, kas ir dīvaini, ir tas, ka tālrunis gāja no 100 procentiem līdz 10 procentiem, pat ja es to neizmantoju. Es zinu, ka tas nav normāli, jo pats tālrunis, gan tā priekšējā, gan aizmugurējā daļa kļuva ļoti karsts, lai pieskartos, kā tas deg. Vai jūs domājat, ka atjauninājums man ir radījis šīs problēmas? Ja tā, tad kas man jādara, lai to labotu? Jebkurš ieguldījums būtu ļoti pateicīgs. Paldies. - Debora

Ieteikums: lai gan Android 5.0 Lollipop tiek uzskatīts par diezgan gludu Galaxy S5, salīdzinot ar citām ierīcēm, kas saņem atjauninājumu, joprojām pastāv dažas problēmas programmatūrā, kas ir ietekmējusi lietotāja pieredzi. Starp parastajām sūdzībām ir piespiedu lietotņu avārijas, pārkaršana un akumulatora aizplūšana. Pārkarsēšana un akumulatora aizplūšana ir visbiežāk sastopamās problēmas, kas būtu jārisina ar nelielām versijām (plāksteri), ko Samsung izvilka pēc lielākās programmaparatūras versijas.

Jebkurā gadījumā Debora, vai esat mēģinājuši pārbaudīt tālruņa Wi-Fi, ja tas ir stabils vai nē? Tā kā tas ir galvenais iemesls, kāpēc daudzi S5 īpašnieki pēc Lollipop atjaunināšanas ir piedzīvojuši ātrus akumulatora iztukšošanas un pārkaršanas jautājumus. Lollipop atjauninājumā kaut kas ir sagriezis tālruņa bezvadu funkcionalitāti. Ja Wi-Fi turpina atvienot un atkārtoti izveidot savienojumu, tālrunis automātiski meklē un izveido savienojumu ar mobilo datu tīklu. Ja tas neizdodas, tas skenēs un mēģinās vēlreiz izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Tā rezultātā akumulators izlādējas ātrāk un tālrunis pārkarst. Lai atrisinātu šo problēmu, izslēdziet mobilo datu un viedā tīkla slēdzi savā Galaxy S5. Esmu izveidojis problēmu novēršanas sadaļu, kurā iekļauti soļi šo metožu izpildei. Ja jums nepieciešama palīdzība, vienkārši ritiniet uz leju līdz šai lapai.

Galaxy S5 pēkšņi pārkarst un akumulators izplūst ātrāk nekā parasti

Problēma: pirms trīs dienām manā galdā bija mana galaktika S5. Tad, kad es to pacēlu, tas bija pārāk karsts, lai pieskartos. Es arī pamanīju, ka akumulators pārāk ātri iztukšojas, ka mazāk nekā stundas laikā tas nokrīt līdz 50 procentiem no 100 procentiem. Tālrunis ir ievērojami lēnāks nekā parasti. Man tas ir bijis kopš pagājušā gada septembra un nekad neesmu saskārusies ar būtiskām problēmām. Tas ir tikai pēdējās dienās, kad tas kļūst gandrīz nelietojams. Es mēģināju skenēt to par jebkuru iespējamo vīrusu, izmantojot vīrusu skeneri, kas man ir, bet tā saka, ka nav atrasts neviens vīruss. Jebkurš ieteikums par to, kā noteikt, vai tā ir lietotne, kas darbojas nepārtraukti, kļūst negodīga, vai kaut kas tamlīdzīgs? Es gaidīšu jūsu atbildi. Paldies jau iepriekš un vairāk jaudas jums! - Stīvs

Ieteikums: Paldies, ka nonācāt pie mums Steve! Vai esat mēģinājis pārbaudīt akumulatora lietošanu no tālruņa iestatījumiem? Tā kā tādām lietām nekavējoties jāparādās akumulatora pārskatā. Skatiet, kura lietotne patērē lielāko daļu tālruņa akumulatora enerģijas. Ja lietotne patērē vairāk nekā 50 procentus no tālruņa akumulatora, tas nav normāli. Mēģiniet atspējot šo lietotni un redzēt, kas notiek pēc tam.

Ja jums ir aizdomas, ka lietojumprogramma padara tālruni par šo dīvainu, tad tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, lai nepieļautu trešo personu lietotņu darbību. Tādā veidā jūs varat viegli noteikt, vai lietotne rada jūsu problēmu. Es arī iesaku jums atinstalēt pretvīrusu, kas jums ir, jo viedtālruņiem, piemēram, Galaxy S5, nav nepieciešama nekāda vīrusu aizsardzība.

Vēl viens iespējamais vaininieks ir tālruņa akumulators, kas, visticamāk, jau ir bojāts vai jau ir bojāts. Lai pārliecinātos, ka tas nerada jums šīs problēmas, mēģiniet noņemt akumulatoru un redzēt, vai tas jūtas vai izskatās sāpīgs. Tāpat mēģiniet novietot akumulatoru uz līdzenas virsmas (abās pusēs) un pārliecinieties, vai tas nav klints. Ja tā ir, tad nekavējoties jāapsver akumulatora nomaiņa.

Galaxy S5 pārkaršana un ļoti lēns darbs pēc Lollipop atjaunināšanas

Problēma: pēc Lollipop atjauninājuma mana Galaxy turpina pasliktināties, kā tas darbojas ar iezvanes ātrumu. Es arī pamanīju, ka ekrāns kļūst ļoti karsts kopā ar tālruņa aizmuguri. Esmu lasījis vairākus līdzīgus jautājumus ar mīnu internetā. Daži teica, ka rūpnīcas atiestatīšana var atrisināt problēmu kā tas, ko esmu redzējis daudz ap forumiem, kuros lietotāji apgalvo, ka tas palīdz. Bet es negribēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu kopš Lollipop, jo es esmu slinks, un man ir daudz informācijas, lai dublētu manu ierīci. Vai jūs domājat, ka man ir jādara cietā reset vai ir kāda cita lieta, ko varu darīt, lai šo problēmu atrisinātu? Es augstu vērtēju jūsu atbildi. - Toms

Ieteikums: Hi Thomas! Jūs varat mēģināt notīrīt kešatmiņu savā Galaxy S5, bet, ja tas nepalīdz, tad es teiktu, ka arī jums vajadzētu apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu. Acīmredzot, tas ir strādājis brīnumus citiem, tāpēc es domāju, ka tas ir vērts nošaut. Jā, visi jūsu dati tiks izdzēsti procesa laikā, bet tas dos jūsu ierīcei jaunu sākumu ar jauno operētājsistēmu un parasti padara tālruni normālu un vēl labāku. Es domāju, ka tas jau ir vērts pūles, ko jūs veltīsiet visu svarīgo datu rezerves kopiju izveidei pirms procesa.

Pēc rūpnīcas atiestatīšanas es iesaku pārbaudīt arī opciju Automātiskā atjaunināšana lietojumprogrammā Google Play un pārliecinieties, vai tā ir atspējota. Instalējiet tikai vajadzīgās lietotnes un atjauniniet lietotnes atsevišķi.

Galaxy S5 ekrāns un atpakaļ ļoti karsts un tastatūra nereaģē

Problēma: es saņēmu savu Galaxy S5 kopš pagājušā gada decembra un tā strādāja tikai labi. Taču nesen es pamanīju, ka tālruņa ekrāns un aizmugurējā daļa kļūst ļoti karsti, un tas jau tagad ir neērti. Es varu sajust ekrānu, kas kļūst karsts, lai gan es izmantoju tālruni tikai 5 minūtes spēles laikā vai pārbaudot e-pastu. Es arī pamanīju, ka tastatūra dažos gadījumos nereaģēs, atstājot to diezgan nelietderīgu. Tas iepriekš nedarbojas. Es domāju, ka to nogādātu pakalpojumu sniedzējiem, bet tikmēr visi ieteikumi, kas man jāaplūko, būtu ļoti pateicīgi. Paldies! - Kalebs

Ieteikums: Hi Caleb! Pirms izņemat tālruni remontam, mēģiniet veikt tālruņa kešatmiņas tīrīšanu. Ja jums ir nepieciešama palīdzība, kā noslaucīt cache partition Galaxy S5, es esmu izveidojis sadaļu par problēmu novēršanas procedūru zem šīs lapas, kurā ir soli pa solim par to, kā veikt šo metodi.

Es arī brīnos, vai problēma sākās uzreiz pēc noteiktu lietotņu (trešās puses lietotnes) instalēšanas tālrunī. Tā kā ir arī tādi gadījumi, kā jūsu lietojumprogramma ir nepareiza lietošana, radot tālruni nereaģējošu un / vai pārkarst. Jūs varat mēģināt atspējot vai atinstalēt visas nesen lejupielādētās lietotnes un pēc tam veikt mīkstu atiestatīšanu vai pārstartēt tālruni. Skatiet, vai tas joprojām notiek pēc tam. Vēl viens veids, kā noteikt, vai trešās puses lietojumprogramma rada šo problēmu, ir, ieslēdzot tālruni drošajā režīmā. Ja problēma ir pārtraukta, lietojot tālruni drošajā režīmā, tad acīmredzot tā ir trešās puses lietojumprogramma, kas izraisa konfliktu. Pretējā gadījumā varat apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu vai galveno atiestatīšanu, lai sniegtu tālrunim jaunu sākumu. Vienkārši pārliecinieties, ka dublējat visus svarīgos failus savā tālrunī, jo tie tiks noņemti arī procesa laikā. Lūdzu, skatiet soļus, kā noslaucīt cache partition un master reset jūsu Galaxy S5, ko esmu demonstrējis zem šīs lapas.

Galaxy S5 uzlādes laikā pārkarst

Problēma: esmu tik priecīgs, ka jūsu vietne pastāv. Jebkurā gadījumā jau vairāk nekā dažas nedēļas es esmu uztraucis par manu Galaxy S5 problēmu. Es pamanīju, ka gan tālruņa ekrāns, gan akumulators ieslēdzas un uzlādējas. Esmu izlasījis foruma ziņu, kurā teikts, ka neieslēdzat tālruni, jo īpaši, kad lādējat, jo tas var izraisīt šo problēmu. Bet es esmu to izdarījis jau vairākas reizes un tikai šoreiz, kad tālrunis to daudz uzsilda. Tikai tāpēc jūs zināt, ka es saņēmu savu telefonu pagājušā gada novembrī. Vai tas ir bojāts akumulators vai tas ir lādētājs? Gan akumulators, gan lādētājs, ko izmantoju, bija kopā ar šo tālruni, tāpēc es domāju, ka tam jābūt labi. Ceram uzklausīt jūsu atbildi. Paldies! - Roberts

Ieteikums: tālrunis var iesildīties, uzlādējot, izmantojot GPS, izmantojot daudzus datus pār jūsu tīkla nesēju vai Wi-Fi tīklā vai ilgstošu zvanu laikā. Galaxy S5 aizmugure var kļūt silta vai karsta, jo īpaši smagos darbos ar augstu CPU izmantošanu. Tas parasti notiek, spēlējot spēles, un, uzlādējot CPU, ir jānodrošina jauda un rodas siltums, piemēram, galddators vai klēpjdators. Ņemot vērā to, ka viedtālruņa komponenti ir veidoti ļoti tuvu viens otram, ierīce var kļūt silta uz muguras ilgi un intensīvi. Tas tomēr ir normāli. Tomēr pārkaršana jau ir atšķirīga un norāda, ka ierīcē ir nepareizi.

Bieži iemesli, kādēļ iekārta kļūst ļoti karsta vai pārkarst, kad tiek uzlādēts, ir trešās puses lādētāja un akumulatora izmantošana. Bet, tā kā jūs teicāt, ka izmantojat oriģinālo lādētāju un akumulatoru, es vēlos, lai jūs pārliecinātos, ka nav bojājumu gan akumulatoram, gan lādētājam. Pārbaudiet akumulatoru un pārliecinieties, vai tas nav uzpūsts. Mēģiniet izmantot arī citu lādētāju, kas ir saderīgs ar jūsu tālruni tikai testēšanas nolūkā. Ja tālrunis nepārkarsē, iespējams, ka tas ir lādētājs. Šoreiz varat apsvērt iespēju iegādāties jaunu Samsung apstiprinātu lādētāju tālrunim. Izvairieties arī no tā, lai tālrunis tiktu pakļauts ārkārtējai karstuma vai aukstuma temperatūrai, jo tas var ietekmēt arī ierīci un akumulatoru, padarot tos par neparasti karstiem.

Papildus akumulatoram un lādētājam citi faktori, kas var izraisīt šo problēmu, ir nepareizas lietojumprogrammas. Tas ir iemesls, kāpēc ir ļoti ieteicams izslēgt tālruni lādēšanas laikā. Tādā veidā tālrunis ātrāk tiks uzlādēts. Tādējādi es ļoti iesakām, kad lādēšanas laikā izslēdzat ierīci un pēc tam redzēt, kas notiek. Šajā gadījumā ieteicams arī atkārtoti kalibrēt akumulatoru. Lūdzu, skatiet tālāk norādītās darbības.

Galaxy S5 ekrāns pārkarst, negaidīti izslēdzas

Problēma: Hi guys! Man ir Galaxy S5 vairāk nekā 5 mēnešus. To izmanto, lai strādātu tikai līdz otrai dienai, kad es pamanīju, ka tā jūtas karsta un pēc tam negaidīti izslēdzas, izmantojot kaut ko internetā. Esmu ļāvis to uzlādēt pāris stundas un pēc tam viss ir labi. Bet tad atkal, problēma atgriezās, kad es to lietoju pagājušajā naktī apmēram 2 stundas. Šķiet, ka tālruņa atsākšana mazliet mazina problēmu, bet dažu iemeslu dēļ tas turpina atgriezties. Ko jūs domājat, ka mans tālrunis ir rīkojies šādi? Es ceru, ka varat man palīdzēt to salabot, pirms es plānoju apmeklēt servisa centru. Paldies. - Stephan

Ieteikums: pārkaršanas problēma ir plaši izplatīta starp Galaxy S5 lietotājiem. Tomēr ir vairāki pieejami risinājumi, ar kuriem jūs varat mēģināt to risināt. Pamatojoties uz jūsu sniegtajiem datiem, šķiet, ka problēma ir saistīta ar procesiem vai lietotnēm, kuras bieži izmantojat ierīcē. Piemēram, jūs teicāt, ka pirmais gadījums, kad pamanījāt, ka tālrunis ir pārkarsējis un gāja bojā, bija pārlūkojot internetu. Lai gan jūs neesat pieminējis, cik ilgi tas ir iespējams, iemesls, kādēļ šāda lieta ir noticis šajā laikā. Arī otrajā instancē jūs teicāt, ka tas notika, kad jūs spēlējat spēli tālrunī apmēram 2 stundas.

Atcerieties, ka ar plašāku lietošanu ierīce var kļūt neērti silta. Nepieciešamās programmas, kas darbojas uz fona, var arī likt tālruni pārspiedienu. Mēģiniet pārbaudīt tālruņa lietojumprogrammu pārvaldnieku un piespiest aizvērt visas darbības, kas nav nepieciešamas. Vēl viena lieta, kas jums jāapsver, it īpaši, ja problēma, kas nesen izpaužas, ir negodīga lietotne. Atinstalējiet vai atspējojiet visas pēdējās instalētās lietotnes un skatiet, vai problēma tiek novērsta. Tāpat pārliecinieties, vai tālrunī darbojas jaunākā programmatūras versija. Dodieties uz Iestatījumi -> Ierīce -> Instalējiet sistēmas atjauninājumus -> Pārbaudīt tūlīt.

Ja viss cits neizdevās atrisināt problēmu, tad pēdējais risinājums ir atjaunot tālruni rūpnīcas iestatījumiem, veicot galveno atiestatīšanu. Pārliecinieties, ka iepriekš izveidojat visu savu personīgo informāciju, jo tie tiks dzēsti procesa laikā. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas pārbaudiet savu ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir pagājusi. Ja tas turpinās, iespējams, ka tā ir aparatūra, kas ir vainojama. Nākamās opcijas būtu vai nu sazināties ar tālruņa operatoru, lai saasinātu šo problēmu, vai arī nogādātu tālruni Samsung pilnvarotā servisa centrā, lai veiktu aparatūras pārbaudi un / vai remontu.

Problēmu novēršanas procedūras

Tālāk ir aprakstītas procedūras, ko izmanto, lai novērstu jūsu Galaxy S5 biežāk sastopamās problēmas.

Izslēgt viedā tīkla slēdzi S5

1. Velciet uz leju no ekrāna augšdaļas ar vienu pirkstu.
2. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Iestatījumi.
3. Pieskarieties WiFi ikonai.
4. Pieskarieties ikonai ekrāna augšējā labajā stūrī.
5. Nolaižamajā izvēlnē izvēlieties Papildu.
6. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas blakus “Smart network switch”.

Soft Reset Galaxy S5

1. Kamēr tālrunis ir ieslēgts, izņemiet aizmugurējo vāciņu un izvelciet akumulatoru.
2. Vienu minūti nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Nomainiet akumulatoru un aizmugurējo vāciņu.
4. Ieslēdziet tālruni un pievienojiet lādētāju.
5. Ļaujiet tālruni uzlādēt nakti un uzzināt no rīta, ja problēma ir novērsta.
6. Ja problēma paliek, ielādējiet S5 drošajā režīmā un uzlādējiet to pa nakti, atrodoties šajā stāvoklī.

Boot Galaxy S5 drošajā režīmā

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu S5

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Master Reset Galaxy S5

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Akumulatora kalibrēšana uz Galaxy S5

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru, līdz tālrunis izslēdzas. Pārliecinieties, vai akumulators neieslēdzas.
2. Izņemiet akumulatoru.
3. Pagaidiet 10 sekundes un pēc tam atkal ievietojiet akumulatoru.
4. Kad akumulators ir nostiprināts un atrodas atpakaļ, lūdzu, pievienojiet lādētāju un uzlādējiet tālruni, kamēr tālrunis ir izslēgts.
5. Pagaidiet, līdz tālrunis ir uzlādēts par 100 procentiem, tad izslēdziet lādētāju.
6. Uzlādējiet to vēlreiz, lai atgrieztos pie simts procentiem.
7. Ieslēdziet tālruni.