Kā novērst nereaģējošu displeja problēmu iPhone X? [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Problēmas atpalikušā, iesaldētā vai nereaģējošā displejā bieži vien ir saistītas ar atmiņas problēmu, piemēram, nepietiekamu atmiņas apjomu. Bieži reizes šīs problēmas sāk rasties mēnešu vai pat gadu ilgas ierīces lietošanas laikā. Tomēr ir daži faktori, kas var izraisīt agrīnus līdzīgus simptomus pat jaunās ierīcēs, tāpat kā to, ko nesen saskārušies daži iPhone X lietotāji. Tad tika konstatēts, ka sistēmas kļūda ir izraisījusi iPhone X ekrāna iesaldēšanu vai neatbildēšanu pēc restartēšanas vai tālruņa lietošanas.

Šajā ziņojumā ir attēloti citi iespējamie iemesli, kāpēc jūsu iPhone X ekrāns tiek iesaldēts vai nereaģē uz pieskārienu. Daži ieteicamie risinājumi un vispārīgi risinājumi tiek sniegti arī tad, ja jums nepieciešama palīdzība, lai noteiktu līdzīgu problēmu tajā pašā ierīcē. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kāpēc jūsu iPhone X skārienekrāns nedarbojas un kādas iespējas jums var būt kā risinājums.

Pirms mēs turpinām, ja jums ir citas problēmas ar iPhone, apmeklējiet mūsu iPhone X problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk ziņotajām problēmām, kas saistītas ar ierīci. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, tad aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu, lai sazinātos ar mums.

Kas izraisa jūsu iPhone X skārienekrāna nereaģēšanu?

Ņemot vērā, ka jums ir jauna ierīce, nepietiekama atmiņa nedrīkst būt problēma. To sakot, jūs varat izpētīt citas iespējas vai faktorus, kas var izraisīt būtiskus jautājumus.

Neatkarīgi no tā, vai ir problēmas ar veiktspējas problēmām un kļūdām, ko rada nepietiekama atmiņa, problēma varētu būt saistīta ar lietotnes darbības traucējumiem, nejaušiem traucējumiem vai citiem iOS trūkumiem. Ja jūsu iPhone X ekrāns pēkšņi sasalst un nereaģē, lietojot noteiktu lietotni un ka problēma rodas tikai šajā lietotnē, varat secināt, ka problēma ir izolēta no programmas. Lietojumprogrammā, iespējams, bija dažas ļaunprātīgas programmatūras vai bojāti segmenti, kas to izraisīja avārijas gadījumā vai kļūst nestabili.

Vēl viens iespējamais sprūda ir nepareiza lietotņu vai iOS atjaunināšana. Atjauninājumi var saturēt arī kļūdas, kas bieži izraisa konfliktus ar sistēmas funkcijām. Nelielas kļūdas bieži tiek novērstas, izmantojot tālruņa atiestatīšanu vai atiestatīšanu, bet sarežģītas kļūdas jau var pieprasīt sistēmas atiestatīšanu kā līdzekli.

Kamēr viss ir labs ar iPhone X aparatūru, problēma, visticamāk, tiks novērsta jūsu galā, izmantojot kādu no piemērojamiem risinājumiem. Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, ko darīt, kad tiek novērsta jūsu iPhone X programmatūra.

Ieteicamie risinājumi un risinājumi, kā novērst neatbildētu skārienekrānu iPhone X ierīcē

Pirms veicat jebkādu papildu traucējummeklēšanu, mēģiniet pārbaudīt, vai nav pieejams jūsu iPhone X programmatūras atjauninājums. Apple iPhone skārienekrānā iPhone X problēma, ko nereaģē, ir atzīta par iOS kļūdu un, reaģējot uz to, tā izvelk jaunu programmaparatūra, kas satur nepieciešamo labošanas plāksteri. Oficiālais labošanas plāksteris tiek iespiests ar jaunu iOS atjaunināšanas versiju 11.1.2. Papildus nereaģējošajam ekrānam atjauninājumā tiek novērstas arī problēmas ar izkropļotiem Live fotoattēliem un videoklipiem, kas uzņemti ar iPhone X. Ja jūs vēl neesat instalējis atjauninājumu, jums tas jādara tagad.

  • Lai sāktu darbu, dodieties uz savu iPhone X iestatījumus-> Vispārīgi-> Programmatūras atjaunināšana. Pēc tam dublējiet datus un turpiniet iOS atjauninājumu lejupielādi un instalēšanu.

Ja jūs jau esat instalējis jauno iOS atjauninājumu, kas satur labošanas plāksteri, uz nereaģējošo iPhone X displeju, bet bez rezultātiem, apsveriet tālāk minētos iespējamos risinājumus.

Piespiediet savu iPhone X restartēt

Piespiedu restartēšana darbojas līdzīgi kā parastā atsāknēšana (soft reset), lai labotu nelielas programmatūras glitches. Tas ir izmantots kā efektīvs risinājums dažāda veida problēmām saistībā ar programmatūru, kas savukārt izraisīja ierīces neatbildēšanu. Tālāk ir norādīts, kā piespiedu restartēšana tiek veikta jūsu iPhone X:

  1. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
  2. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  3. Visbeidzot, nospiediet un turiet sānu (jaudas) pogu, līdz redzat Apple logotipu.

Pēc tam ierīce ieslēdzas. Ja tas neizlabos problēmu un jūsu iPhone X ekrāns joprojām tiek iesaldēts, izmēģiniet nākamos piemērojamos risinājumus.

Boot savu iPhone X atkopšanas režīmā

Atgūšanas režīma atjaunošana bieži ir atslēga, lai noteiktu programmatūras problēmas, kas ir pietiekami stingras, lai izturētu parastās problēmu novēršanas procedūras, piemēram, piespiedu restartēšanu un atiestatīšanu.

  1. Savienojiet savu iPhone X ar Windows vai Mac datoru, izmantojot Apple komplektācijā iekļauto USB savienotāju vai zibens kabeli.
  2. Atveriet datoru savā datorā. Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko iTunes programmatūras versiju.
  3. Kamēr jūsu iPhone ir pievienots, piespiediet to atsākt ar šīm darbībām:
    • Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu.
    • Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
    • Visbeidzot, nospiediet un turiet sānu (jaudas) pogu . Bet neatlaidiet pogu, kad redzat Apple logotipu, bet gaidiet atkopšanas režīma ekrānu.
  4. Ja tiek piedāvāta iespēja atjaunot vai atjaunināt, atlasiet Atjaunināt . Tas ļaus iTunes mēģināt pārinstalēt iOS, neizdzēšot datus un lejupielādējot jūsu ierīces programmatūru.

Ja lejupielāde ilgst vairāk nekā 15 minūtes, jūsu iPhone iziet no atkopšanas režīma, un, ja tas notiks, jums būs jāatgriežas pie iepriekšējām darbībām, lai atkal atgrieztos atkopšanas režīmā.

Atjaunojiet savu iPhone X DFU režīmā

DFU režīma atiestatīšana bieži tiek uzskatīta par pēdējo opciju iOS problēmu novēršanā. Kad nekas cits nedarbojas, tad jums vajadzētu apsvērt iespēju to nošaut. Tas ir dziļākais atjaunošanas veids, ko varat izdarīt savā iPhone. Tas darbojas, dzēšot un ielādējot katru koda bitu, kas kontrolē jūsu iPhone programmatūru un aparatūru.

Ierīces programmaparatūras atjaunināšanas (DFU) režīms ieliec jūsu iPhone uz valsti, kurā tas joprojām spēj sazināties ar iTunes datorā, neizmantojot iOS vai bootloader.

Piezīme: Nemēģiniet veikt DFU režīma atjaunošanu, ja ierīcē ir fiziski vai šķidrumi. Tāpat pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir pietiekami daudz. Visi šie nosacījumi ir jāievēro, lai novērstu iPhone ķieģeļu radīšanu, jo DFU režīma atjaunošana / atjaunošana ir neveiksmīga vai nepilnīga. Ja tas notiks, jūs, visticamāk, galu galā nonāksiet pilnībā funkcionāli iPhone X. Ja neesat pārliecināts par to, ko jūs darāt, vispirms labāk riskēt ar DFU režīma atjaunošanu vai atjaunināšanu. Jums vienmēr ir iespēja problēmu saasināt ar ierīces nesēju vai Apple atbalstu.

Ja esat gatavs izmēģināt veiksmi DFU režīma atjaunošanas / atjaunināšanas režīmā, tālāk aprakstītās darbības jums dos visu procesu. Lai novērstu iespējamos pārtraukumus DFU režīma atjaunošanas procesa vidū, pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir pietiekami daudz, pirms sākat.

  1. Pievienojiet savu iPhone X datoram. Varat izmantot Windows datoru vai Mac datoru, kas ir saderīgs ar jūsu iPhone X. Pārliecinieties, vai iPhone ir pievienots, izmantojot komplektācijā iekļauto USB savienotāju vai zibens kabeli.
  2. Atveriet datoru datorā. Atkal izmantojiet iTunes programmatūras jaunāko versiju, lai izvairītos no problēmām, ko izraisa sistēmas konflikti.
  3. Izslēdziet iPhone X, ja nepieciešams.
  4. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu apmēram 3 sekundes.
  5. Turiet nospiestu pogu Power / Side, tad nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu. Turiet abas pogas 10 sekundes. Ja redzat Apple logotipu, tas nozīmē, ka jūs esat turējis pogas pārāk ilgi un tāpēc jums būs nepieciešams sākt visu.
  6. Atlaidiet sānu / barošanas pogu, bet turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu apmēram 5 sekundes. Ja jūs redzat spraudni iTunes ekrānā, tas nozīmē, ka jūs esat turējis pogu pārāk ilgi un tāpēc jums būs nepieciešams sākt no jauna.

Ja ekrāns paliek melns, tas nozīmē, ka esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu. Šajā brīdī iTunes liks jums brīdinājuma ziņojumu, kurā teikts, ka tā ir atklājusi jūsu iPhone X un ļaus to atjaunot. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atjaunotu vai atjauninātu iPhone X DFU režīmā, izmantojot iTunes.

Lai ieietu DFU režīmā, nepieciešams laiks, lai, ja pirmais mēģinājums nenonāktu, neaizmirstiet mēģināt vēlreiz.

Meklējiet vairāk palīdzības

Ja jūsu iPhone X skārienekrāna problēma saglabājas pēc iOS atjaunināšanas un visu iepriekš minēto procedūru veikšanas, tad sazinieties ar savu pārvadātāju vai Apple atbalstu, lai saasinātu problēmu, lai saņemtu turpmāku palīdzību un ieteikumus. Ja jūsu iPhone joprojām ir garantija, tad jūs varat izvēlēties izmantot garantiju. Tas būtu saprātīgāks un labāks risinājums nekā gaidīt ilgāk par neko.